Jika Anda memiliki staf yang tidak berusaha keras dalam upaya tim, Anda perlu melakukan intervensi sebelum perilakunya berdampak negatif pada produktivitas dan moral kelompok. Membiarkan satu orang mengendur sementara yang lain bekerja ekstra untuk menutupi kekurangannya dapat menciptakan kebencian dan pertikaian di antara tim, dan itu bisa membuat Anda terlihat seperti manajer yang tidak efektif.
Mengumpulkan bukti
Sebelum Anda berbicara dengan karyawan yang bermasalah, kumpulkan bukti dan dokumentasi yang cukup untuk mendukung klaim Anda tentang kerja tim yang buruk. Mungkin Anda memiliki keluhan tertulis dari anggota staf lain atau Anda sendiri telah menyaksikan tenggat waktu yang terlewat dan produktivitas yang rendah. Tuliskan sebanyak mungkin detail untuk mendukung percakapan Anda sehingga Anda tidak hanya memberi ganti pakaian kepada karyawan karena tidak bekerja dengan baik dengan orang lain. Anda akan lebih efektif jika Anda dapat mengatakan, "John, Anda melewatkan tenggat waktu proyek vital tiga kali di bulan Mei."
$config[code] not foundBerbicara secara pribadi
Atur waktu untuk duduk bersama karyawan secara pribadi ketika tidak ada tenggat waktu, dan ketika Anda tidak frustrasi atau marah dengan situasi tersebut. Jika karyawan memiliki sifat atau keterampilan yang berharga yang dibawanya ke grup, akui itu pada awal pembicaraan Anda untuk menunjukkan keyakinan Anda pada staf. “John, kamu selalu tahu bagaimana cara mengeluarkan tim dari suasana hati yang buruk ketika masalah menjulang, dan kami semua menghargai bahwa kamu dapat memecahkan masalah komputer yang muncul. Namun, saya memiliki beberapa kekhawatiran tentang upaya kerja sama tim yang berdampak pada rekan kerja Anda yang perlu kita diskusikan. "
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingBerikan Spesifikasi
Perincikan setiap masalah spesifik Anda untuk karyawan tersebut dan jelaskan bagaimana masalah tersebut berdampak negatif pada orang lain. “Saya mengerti Anda melewatkan tiga pertemuan perencanaan bulan ini, dan sisanya dari kelompok itu dalam kegelapan tentang kemajuan pekerjaan Anda. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang sedang terjadi? ”Dengan menggunakan pendekatan ini, Anda tidak dianggap menyerang karyawan, melainkan menyatakan fakta seperti yang Anda ketahui dan meminta penjelasan. Staf mungkin memiliki masalah pribadi sementara, masalah mengatur waktunya sendiri atau beberapa faktor lain yang dapat diatasi dan diselesaikan.
Mendengarkan
Berikan waktu yang memadai kepada staf untuk menjelaskan sudut pandangnya tentang anggapan kurangnya kerja tim. Mungkin dia memiliki keluhan tentang pertemuan berlebihan yang memotong waktu kerja produktif, atau mungkin jadwal pertemuan bertentangan dengan tanggung jawab pekerjaan lainnya. Dia mungkin juga memiliki beberapa jenis konflik antarkelompok dengan teman satu timnya yang perlu diatasi sebelum kelompok dapat melanjutkan. Dengarkan apa yang dikatakan karyawan Anda dalam pembelaannya sebelum mengembangkan strategi untuk memperbaiki masalah.
Mencapai Resolusi
Setelah pertemuan Anda, tentukan langkah-langkah yang tepat untuk mengembalikan tim ke jalurnya. Jika anggota tim yang bermasalah membutuhkan bantuan dengan menetapkan tujuan atau mengatur waktunya, aturlah bantuan di arena itu. Jika tim sedang salah kelola oleh pemimpin kelompok, bicarakan dengan orang itu untuk merampingkan upaya. Jika tenggat waktu terlalu ketat atau ada konflik yang perlu ditengahi, tangani. Setelah masalah teratasi, minta pembaruan berkala tentang bagaimana tim bekerja sama untuk memastikan upaya berhasil.
