Eksekutif penjualan bertanggung jawab untuk menjual produk dan layanan kepada klien. Mereka mungkin menjual klien yang sudah ada atau mencari yang baru. Eksekutif penjualan biasanya berjejaring secara luas, melakukan panggilan dingin atau mengirim email, menyampaikan penawaran penjualan, dan menutup kontrak. Pewawancara perlu menentukan pengalaman penjualan sebelumnya, keakraban dengan industri atau produk perusahaan yang mempekerjakan, kemampuan untuk melakukan fungsi dasar seperti panggilan dingin, dan menilai soft skill penting seperti jaringan dan cara telepon. Wawancara dengan seorang eksekutif penjualan biasanya berlangsung satu jam dan menyelidiki tiga atau empat bidang inti.
$config[code] not foundPertanyaan Pengalaman Penjualan Sebelumnya
Eksekutif penjualan biasanya memiliki pengalaman menjual sebelumnya. Jumlah pasti tahun yang dibutuhkan harus sepadan dengan tingkat posisi yang Anda rekrut. Pewawancara dapat lebih memahami pengalaman penjualan sebelumnya dengan mengajukan pertanyaan yang ditargetkan seperti, "Tolong jelaskan tanggung jawab khas Anda pada posisi penjualan sebelumnya, dan beri saya gambaran tentang bagaimana departemen Anda diorganisasi dan di mana Anda cocok;" dan "Apa penjualan terbesar yang Anda tangani, dan tolong tunjukkan saya melalui tim yang mengerjakannya serta tanggung jawab Anda sendiri."
Keakraban dengan Produk dan Pertanyaan Industri
Orang-orang penjualan yang sukses memahami produk yang mereka jual dan mampu mengidentifikasi kebutuhan audiens yang mereka jual. Latar belakang dalam industri Anda sangat membantu, karena memperpendek kurva belajar. Seorang kandidat juga dapat memiliki jaringan kontak yang memperluas basis pelanggan potensial Anda. Pertanyaan yang diajukan untuk menilai pengetahuan calon industri Anda termasuk, "Apa keberatan paling umum yang Anda harapkan akan hadapi ketika menjual produk jenis ini, dan bagaimana Anda mengatasinya?" dan "Apa masalah paling mendesak yang dihadapi calon pelanggan kami, dan bagaimana produk atau layanan kami membantu mereka memecahkan masalah itu?"
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingFungsi Dasar dari Pertanyaan Pekerjaan Penjualan
Eksekutif penjualan sering menangani fungsi pekerjaan dasar yang merupakan bagian rutin dari pekerjaan mereka. Tanggung jawab khusus mungkin termasuk mengembangkan daftar prospek, membuat panggilan dingin atau pengenalan email, menghadiri acara ke jaringan, menindaklanjuti petunjuk untuk membuat presentasi penjualan, dan mengembangkan bahan untuk membantu menjual produk. Pewawancara harus mengajukan pertanyaan untuk menilai pengalaman sebelumnya dalam bidang-bidang ini seperti, "Tolong jelaskan saat ketika Anda mewakili perusahaan Anda di pameran dagang atau acara industri, dan diskusikan bagaimana Anda menghasilkan arahan dan penjualan di acara itu;" dan "Proses apa yang akan Anda ambil jika Anda diminta untuk menghasilkan daftar prospek potensial untuk produk perangkat lunak baru yang diberikan perusahaan Anda?"
Menilai Pertanyaan Keterampilan Lembut
Keterampilan orang-orang yang kuat dan kemampuan berjejaring sangat penting untuk menjadi eksekutif penjualan yang sukses. Eksekutif penjualan cenderung ekstrovert yang menikmati tantangan. Kemampuan untuk menghadapi penolakan dan tetap gigih dalam menghadapi calon pelanggan yang tidak responsif adalah penting. Pertanyaan yang dapat membantu membangun kemampuan kandidat untuk menangani masalah ini termasuk, "Tolong diskusikan saat ketika Anda memiliki tujuan jejaring spesifik untuk membantu Anda melakukan penjualan dan bagaimana Anda mencapainya;" dan "Apa prospek tersulit yang pernah Anda lakukan penjualan, dan teknik apa yang Anda gunakan untuk menangkap dan mempertahankan perhatian mereka?"
