Pergantian karyawan yang tinggi menyeret produksi dan menyebabkan lubang di tenaga kerja Anda, yang meningkatkan beban kerja karyawan saat ini dan membuat layanan pelanggan menderita. Hal ini juga dapat menempatkan lekuk besar dalam dompet perusahaan, dibuktikan dengan penelitian tahun 2008 yang dilakukan oleh Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia yang menemukan bahwa total biaya penggantian karyawan berkisar antara 90 hingga 200 persen dari gaji tahunan karyawan. Memperbaiki turnover tinggi mungkin membutuhkan perubahan besar di tempat kerja dan pendekatan baru untuk proses perekrutan Anda.
$config[code] not foundLingkungan Positif
Karyawan yang tidak senang di tempat kerja karena tempat kerja yang negatif segera berubah menjadi mantan karyawan. Bahkan dengan bayaran tinggi dan tunjangan yang solid, negativitas dapat mempersulit, jika bukan tidak mungkin, untuk menjaga omset tetap rendah. Suasana tempat kerja berhubungan langsung dengan budayanya, yang dimiliki para manajer dalam memahat. Menanamkan tempat kerja Anda dengan perasaan positif dengan mengambil gaya manajemen yang berorientasi pada karyawan, mengakui pekerja atas prestasi mereka, berbicara dengan karyawan setiap hari, meminta umpan balik, mendesak komunikasi terbuka dan menawarkan kritik konstruktif yang menyoroti kekuatan karyawan di samping kelemahan mereka.
Moral
Karyawan yang memiliki moral rendah memiliki sedikit motivasi untuk bekerja di level yang tinggi dan sering menunjukkan kurangnya fokus dan minat pada pekerjaan mereka. Setiap kali karyawan mengalami demoralisasi untuk jangka waktu yang lama, mereka akan mencoba dan menemukan solusi untuk masalah tersebut, dan itu seringkali berarti mencari pekerjaan baru. Semangat rendah dapat dikaitkan dengan lingkungan negatif, upah rendah, tunjangan buruk, kurangnya kesempatan, struktur atau arah yang kecil, beban kerja yang luar biasa, dan manajemen mikro. Ambil langkah-langkah untuk membantu karyawan menemukan makna dalam pekerjaan mereka dan membantu mereka dalam menetapkan tujuan jangka panjang dan jangka pendek. Hindari melemparkan tumpukan proyek pada mereka atau menerapkan tenggat waktu yang tidak realistis, dan memungkinkan mereka menyelesaikan tugas sendiri tanpa intervensi. Jika Anda memiliki wewenang, promosikan dan berikan kenaikan gaji kepada karyawan yang layak, tetapi perhatikan bahwa kenaikan gaji kecil mungkin tidak meningkatkan moral. "Psychology Today" menjelaskan bahwa penelitian yang dilakukan oleh University of Northern Iowa menemukan bahwa kenaikan gaji kurang dari 7 persen sering tidak efektif dalam meningkatkan semangat kerja.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingLatihan
Program pelatihan yang buruk sering menyebabkan karyawan yang tidak mengerti bagaimana melakukan pekerjaan mereka secara efektif. Dengan tidak memberi karyawan Anda alat untuk berhasil, Anda membuka pintu bagi mereka untuk pergi. Pilih orang yang tepat untuk memimpin karyawan baru. Jika Anda merawat manajer baru, misalnya, ambil kendali. Jika Anda mempekerjakan karyawan layanan pelanggan baru, delegasikan pelatihan kepada penyelia layanan pelanggan Anda. Siapa pun yang memberikan pelatihan harus memenuhi syarat dan mengkomunikasikan seluk beluk pekerjaan untuk menyelesaikan semua tugas yang terkait dengan posisi tersebut. Situs web Mind Tools menyarankan untuk memperlambat proses pelatihan dengan memecahnya menjadi beberapa langkah, seperti pengetahuan dasar, menengah, dan lanjutan.
Mempekerjakan Karyawan yang Tepat
Apa pun langkah yang Anda ambil untuk meningkatkan moral karyawan, tidak ada yang penting jika Anda tidak mempekerjakan orang yang tepat. Saat merekrut karyawan, sorot dengan tepat tipe orang yang Anda cari dan apa yang dapat mereka harapkan dari perusahaan. Tawarkan rincian posisi yang komprehensif, mulai dari tanggung jawabnya hingga persyaratannya dan tunjukkan apa yang ditawarkan perusahaan Anda, seperti jadwal fleksibel, waktu liburan, atau bantuan pendidikan. Ketika tiba saatnya untuk wawancara, bandingkan kekuatan, prestasi, pengalaman, dan riwayat pekerjaan seorang kandidat dengan apa yang Anda butuhkan dari seorang karyawan untuk posisi yang ingin Anda isi. Selalu panggil referensi untuk mengonfirmasi kandidat adalah karyawan berkualitas tinggi. Mengetahui dengan pasti tipe orang yang Anda butuhkan akan membuat Anda cenderung mempekerjakan seseorang yang akan berhasil dan bertahan.
