Spotlight: Phello Menggunakan Teknologi CRM untuk Membantu Anda Mengelola Kontak Profesional

Sebagian besar pemilik bisnis memahami pentingnya mengelola komunikasi pelanggan. Tetapi tidak banyak yang meluangkan waktu dan upaya dalam mengelola kontak profesional mereka. Memiliki akun LinkedIn saja tidak memastikan bahwa Anda benar-benar akan membina hubungan yang dapat mengarah pada kemitraan baru atau peluang bisnis di masa depan.

Di situlah Phello masuk. Baca lebih lanjut tentang platform dan bagaimana itu dapat membantu para profesional di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.

$config[code] not found

Apa yang Dilakukan Bisnis

Menawarkan platform untuk komunikasi profesional.

Kurt Phelps, pencipta Phello, mengatakan kepada Small Business Trends, “Phello adalah platform SaaS (perangkat lunak sebagai layanan) yang membantu para profesional mengatur kontak mereka dan berkomunikasi dengan mereka untuk menciptakan pekerjaan baru, peran dewan atau penasihat dan peluang konsultasi. Sama seperti perusahaan yang menggunakan teknologi CRM untuk mengelola klien mereka, PRM Phello - Professional Relationship Manager - diciptakan bagi para profesional untuk mengelola kontak mereka selama bertahun-tahun dengan mudah dan efisien. "

Ceruk Bisnis

Membawa teknologi CRM ke jaringan profesional.

Phelps berkata, “Phello adalah perusahaan pertama yang menyediakan teknologi CRM untuk profesional yang berorientasi pada karier. 99% profesional saat ini menjangkau kurang dari 20 kontak di jaringan mereka ketika mencari peran baru. Namun, untuk mendapatkan peluang terbaik, para profesional perlu menjangkau seluruh jaringan mereka secara konsisten. Phello adalah satu-satunya perusahaan yang menyediakan platform untuk mencapai ini. ”

Bagaimana Bisnis Memulai

Karena karier merekrut yang sukses.

Ketika ia menciptakan Phello, Phelps adalah CEO dari sebuah perusahaan perekrutan teknologi tinggi. Dalam pengalamannya selama 20 tahun, ia menyadari betapa jarang bagi para profesional untuk menempatkan waktu dan upaya yang sama dalam jejaring seperti yang mereka lakukan dengan mengelola hubungan pelanggan.

Risiko Terbesar

Membangun platform.

Phelps menjelaskan, “Yang terbesar adalah dari sekadar memberikan nasihat kepada para profesional untuk benar-benar membangun teknologi dan melaksanakannya. Jika ada yang tidak beres maka kami tidak akan memiliki kisah sukses untuk memulai. Itu adalah bukti bahwa proses kami bekerja dan kami terus menciptakan lebih banyak kisah sukses dengan basis anggota yang terus berkembang. "

Pelajaran yang Dipetik

Pemasaran sangat penting, bahkan sejak dini.

Phelps berkata, "Saya berharap saya memilih proses pemasaran digital lebih cepat untuk menciptakan kesadaran tentang Phello di antara audiens yang lebih besar daripada menghabiskan waktu dan uang hanya di situs web yang rumit."