Ketika saya bekerja dengan klien untuk mengembangkan strategi media sosialnya, dia menyebutkan bahwa dia telah menyadari bahwa membangun hubungan benar-benar merupakan praktik bisnis. Ini adalah seseorang yang berada di bawah kesalahpahaman bahwa jaringan adalah tentang mengumpulkan kartu nama. Dia tidak menyadari bahwa jaringan benar-benar tentang membangun dan mempertahankan hubungan dengan pebisnis lain. Ketika kami membuatnya lebih terlibat dengan LinkedIn, dia mulai berhubungan kembali dengan orang-orang yang telah kehilangan kontak dengan dia dari waktu ke waktu - dan dia benar-benar menikmati penemuan kembali. Dia mulai memahami nilai nyata yang dimainkan hubungan dalam bisnis.
$config[code] not found
Beberapa hari kemudian, saya melihat seorang teman saya, Jeff Nischwitz dari Think Again, yang mengatakan bahwa "jaringan" adalah istilah yang keliru. "Ini tentang hubungan," dia berkata. Dia benar-benar berbicara tentang bagaimana orang memiliki ide yang salah tentang jaringan dan ide yang salah ini membuat pengembangan bisnis menjadi sulit bagi mereka.
Itu membuat saya berpikir tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak ketika datang ke jaringan dan membangun hubungan.
Tampaknya masih ada beberapa kesalahpahaman tentang jaringan. Berdasarkan beberapa perilaku yang saya lihat, tampaknya banyak orang masih kehilangan gagasan membangun hubungan. Tidak masalah apakah itu jejaring sosial atau jejaring pribadi. Dalam praktik bisnis membangun hubungan, ada tiga dosa mematikan yang harus dihindari:
1. Pitching awal 2. Mendaftar seseorang tanpa izin 3. Dengan asumsi kedekatan
1. Pitching awal:
Ini terjadi ketika Anda bertemu seseorang di acara jaringan, bertukar kartu, dan memutuskan bahwa pertukaran kartu memberi Anda izin untuk memberi mereka promosi dagang. Ini terjadi setiap saat. Itu salah satu alasan mengapa beberapa orang menghindari acara jejaring. Mereka berpikir bahwa mereka seharusnya berperilaku seperti ini dan tidak nyaman dengan peran itu, atau mereka tidak menyukai orang-orang yang melakukannya dan tidak ingin berada di sekitar mereka.
Orang yang melakukan pitch awal tidak memahami aspek membangun hubungan jejaring. Mereka percaya bahwa dengan hanya berpartisipasi dalam aktivitas adalah lisensi untuk menjual.Ya, tidak. Jaringan adalah kesempatan untuk memulai proses membangun hubungan. Jaringan memberi Anda kesempatan untuk bertemu orang-orang yang mungkin tidak Anda temui.
Saya sampaikan bahwa hal yang sama berlaku untuk "jejaring sosial." Menautkan atau berteman dengan seseorang secara online tidak berarti Anda memiliki undangan terbuka untuk menjual kepada mereka. Ini adalah contoh dari whammy ganda - saya bertemu seorang pria muda di sebuah acara kamar. Dalam beberapa hari dia mengirimi saya permintaan LinkedIn untuk terhubung. Saya menerima. Sekarang saya menerima permintaan darinya melalui LinkedIn.
Masalah? Saya tidak kenal dia, jadi saya tidak bisa percaya padanya. Dia tidak tahu apa situasi saya atau apa kebutuhan saya. Dia tidak mencocokkan solusi untuk suatu masalah. Dia hanya fokus pada apa dia inginkan. Sebaliknya, jika dia melanjutkan proses membangun hubungan, dia akan belajar lebih banyak tentang saya dan situasi saya. Dia akan menunggu untuk menjual sampai dia tahu ada kebutuhan dan sampai dia membangun kepercayaan. Seperti berdiri, saya bahkan tidak tertarik melihatnya di fungsi kamar sebelah. Dia mencapai kebalikan dari apa yang dia inginkan - semua karena dia melempar terlalu dini.
2. Mendaftar seseorang tanpa izin: Sejauh yang saya ketahui, ini adalah salah satu dosa jaringan yang paling mematikan. Itu lancang dan kasar. Saya percaya bahwa ketika Anda melakukan ini Anda telegraphing bahwa Anda lebih tertarik untuk membangun daftar Anda daripada membangun hubungan. Bagaimana Anda tahu orang itu membutuhkan apa yang Anda tawarkan? Bagaimana Anda tahu mereka ingin membaca apa yang Anda katakan? Di mana Anda mendapatkan izin untuk memasukkan kotak masuk email mereka secara konsisten? Ingat, pertukaran kartu nama yang sederhana bukanlah lisensi untuk berperilaku dengan cara apa pun yang Anda pilih.
Solusinya sangat sederhana. Ketika Anda bertemu seseorang dan terlibat dalam percakapan, Anda akan belajar banyak tentang mereka. Jika Anda menemukan bahwa mereka tertarik atau membutuhkan informasi yang Anda berikan, tanyakan kepada mereka apakah mereka ingin ditambahkan ke daftar email Anda dan beri tahu mereka mengapa menurut Anda itu ide yang bagus untuk mereka. Jika mereka mengatakan "ya," tulis catatan untuk diri sendiri di kartu mereka. Jika mereka mengatakan "tidak," jangan lakukan itu!
Apakah Anda memperhatikan langkah-langkahnya? Mereka pergi berurutan. Membawa mereka keluar dari ketertiban berarti meminta masalah.
3. Dengan asumsi kedekatan: Kisah yang saya ceritakan di atas tentang pemuda yang saya temui di acara kamar juga termasuk dalam kategori ini. Dia berasumsi bahwa kita lebih dekat daripada kita. Dia berasumsi bahwa kami memiliki hubungan karena kamar kami dan koneksi online.
Pikirkan tentang hubungan yang Anda miliki dengan teman-teman Anda, rekan kerja penting yang lain. Apakah itu terjadi secara instan? Di "halo"? Mereka tidak melakukannya, bukan? Mereka harus dibangun dan dipelihara; mereka harus tumbuh seiring waktu.
Ini bukan untuk mengatakan bahwa Anda tidak merasakan semacam hubungan dengan beberapa dari orang-orang ini. Rasa koneksi itulah yang mendorong Anda ingin mengenal mereka lebih baik. Namun, hingga Anda mengenal seseorang yang lebih baik, Anda benar-benar tidak tahu cukup untuk mengeksplorasi kemungkinan melakukan bisnis satu sama lain.
Tidak ada yang mengirim orang lari dari Anda lebih cepat daripada mengasumsikan kedekatan yang tidak ada. Tidak hanya itu membuat orang berlari, tetapi mereka akan memberi tahu orang lain apa yang Anda lakukan. Jika Anda ingin menghancurkan reputasi Anda dengan cepat, maka tentu saja, asumsikan kedekatan. Sebaliknya, jika Anda ingin mengembangkan bisnis Anda, jangan membuat asumsi. Sebaliknya, tumbuhkan hubungan itu terlebih dahulu.
Tanyakan pada diri sendiri: Apakah Anda dalam bisnis untuk jangka panjang atau untuk sukses cepat? Jika Anda menjawab "untuk jangka panjang," maka membangun hubungan adalah suatu keharusan. Bantulah diri Anda dan bisnis Anda dan luangkan waktu untuk membangun hubungan dengan orang-orang yang Anda temui. Sebagian besar dari orang-orang ini akan menjadi mitra referensi yang hebat untuk Anda - bukan pelanggan. Semakin banyak mitra rujukan yang Anda miliki, semakin mudah untuk menumbuhkan bisnis Anda. Orang-orang yang telah membangun hubungan dengan Anda akan menjadi promotor terbaik Anda dan bisnis Anda.
46 Komentar ▼
