Deskripsi Pekerjaan Manajer Layanan Perusahaan

Daftar Isi:

Anonim

Perusahaan menghasilkan keuntungan dengan menjual barang dan jasa. Ini tidak dapat dicapai, bagaimanapun, tanpa dukungan dari berbagai fungsi perusahaan. Sumber daya manusia, teknologi informasi, dan pengiriman surat hanya beberapa dari fungsi-fungsi ini, yang tanpanya perusahaan tidak dapat beroperasi. Manajer layanan perusahaan mengawasi operasi-operasi yang tidak menghasilkan pendapatan ini, memastikan operasi mereka berjalan lancar dan efisien.

$config[code] not found

Melakukan Pekerjaan

Sehari dalam kehidupan seorang manajer layanan perusahaan bervariasi tergantung pada ukuran dan industri perusahaan. Dalam kebanyakan kasus, para profesional tingkat senior ini mengawasi manajer dan karyawan di berbagai departemen pendukung organisasi mereka. Mereka menerapkan proses dan prosedur sehingga layanan disampaikan secara efektif dan dengan biaya yang sadar. Mereka mengelola anggaran dan menyampaikan laporan kepada manajemen senior dan memastikan bahwa bisnis mematuhi hukum dan peraturan pemerintah. Selain itu, mereka bertanggung jawab untuk membeli dan memelihara peralatan kantor, seperti mesin fotokopi dan komputer laptop.

pendidikan

Gelar sarjana empat tahun mungkin tidak diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan sebagai manajer layanan perusahaan. Biro Statistik Tenaga Kerja AS melaporkan bahwa, dalam banyak kasus, ijazah sekolah menengah atas atau yang sederajat adalah satu-satunya pendidikan formal yang diperlukan. Yang mengatakan, pendidikan perguruan tinggi dapat memberikan pencari kerja keunggulan kompetitif, karena sebagian besar memasuki bidang ini dengan setidaknya gelar sarjana.

Selain pengetahuan buku, orang yang ingin menjadi manajer layanan perusahaan harus memiliki kualitas bawaan tertentu. Para profesional ini secara rutin berinteraksi dengan orang-orang di sepanjang hari kerja, membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat. Manajer harus berorientasi analitis dan detail, karena mereka harus secara teratur mengaudit dan menerapkan kebijakan organisasi dan praktik terbaik terkait berbagai proses bisnis atasan mereka karena ketidakakuratan dapat menyebabkan ketidakpatuhan atau kerugian moneter.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Kredensial tambahan

Manajer layanan perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuan pemasaran mereka ketika mencari pekerjaan dapat mempertimbangkan untuk mengajukan sertifikasi yang dikelola oleh Asosiasi Manajemen Fasilitas Internasional. Organisasi itu, yang memiliki lebih dari 24.000 anggota di 94 negara, menawarkan dua kredensial yang relevan dengan karier ini. Profesional Manajemen Fasilitas adalah kredensial berbasis pengetahuan yang bertujuan meningkatkan pemahaman pelamar tentang topik-topik penting ketenagakerjaan. Manajer Fasilitas Bersertifikat menilai kompetensi pelamar melalui pengalaman profesional, pendidikan, dan ujian. Kedua sertifikasi memerlukan biaya dan berhasil lulus ujian.

Mendapat kekuatan

Biro Statistik Tenaga Kerja AS melaporkan pada Mei 2012 bahwa gaji tahunan rata-rata yang dibayarkan kepada manajer layanan perusahaan adalah $ 81.080. 10 persen terendah dari populasi karyawan ini menghasilkan kurang dari $ 44.330, dan 10 persen tertinggi mencapai $ 143.070 per tahun. Industri memainkan peran besar dalam berapa besar pendapatan individu-individu ini. Sebagai contoh, mereka yang di bidang keuangan dan asuransi dibayar dengan upah tahunan $ 93.260, sementara mereka yang berada di layanan pendidikan negara bagian, lokal dan swasta mendapatkan relatif sedikit $ 76.830.

Informasi Gaji 2016 untuk Manajer Layanan Administrasi

Manajer layanan administrasi memperoleh gaji tahunan rata-rata $ 90.050 pada 2016, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. Pada akhirnya, manajer layanan administrasi memperoleh gaji persentil ke-25 sebesar $ 66.180, yang berarti 75 persen memperoleh lebih dari jumlah ini. Gaji persentil ke-75 adalah $ 120.990, yang berarti 25 persen menghasilkan lebih banyak. Pada 2016, 281.700 orang dipekerjakan di AS sebagai manajer layanan administrasi.