Satu lawan satu: Dan Siroker dari Optimizely

Anonim

Selamat datang di yang lain dalam rangkaian percakapan One on One kami dengan beberapa wirausahawan, penulis, dan pakar bisnis yang paling banyak berpikir dewasa ini. Dan Siroker, CEO dan Co-Founder of Optimizely dan mantan Direktur Analytics untuk kampanye kepresidenan Obama, berbicara dengan Brent Leary dalam wawancara ini, yang telah diedit untuk publikasi. Untuk mendengar audio wawancara penuh, halaman ke bawah ke ikon loudspeaker di akhir posting.

$config[code] not found

* * * * *

Tren Bisnis Kecil: Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang latar belakang Anda?

Dan Siroker: Saya dulu bekerja sebagai manajer produk di Google, tempat saya bekerja di Google Chrome. Saya pergi pada 2008 untuk bergabung dengan kampanye Obama sebagai direktur analitik. Pengalaman itu adalah percikan bagi Optimizely, sebuah produk untuk melakukan pengujian A / B yang sangat mudah dan optimalisasi situs web.

Tren Bisnis Kecil: Apa saja hal-hal yang Anda pelajari selama kampanye yang membantu Anda menciptakan Optimizely?

Dan Siroker: Kami belajar bahwa peluang terbesar untuk peningkatan - baik itu pada pengoptimalan situs web atau program baru yang meyakinkan - adalah mempertanyakan asumsi inti. Untuk mengatakan, "Mungkin kita tidak tahu apa halaman splash yang paling efektif untuk BarackObama.com. Mari kita jalankan eksperimen untuk mencari tahu. " Pelajaran inti itu adalah apa yang kami ambil untuk Optimizely, memungkinkan orang untuk menjalankan eksperimen itu dan menjawab pertanyaan itu sendiri.

Tren Bisnis Kecil: Anda berbisnis dengan Mantan Googler yang lain, Pete Koomen. Mengapa Anda memulai dengan Optimizely ketika Anda melakukannya?

Dan Siroker: Kami memulai dengan Optimis karena rasa sakit yang kami rasakan selama kampanye. Tujuan kami adalah membuatnya mudah untuk melakukan percobaan, tetapi juga untuk mendapatkan hasil secara real time untuk membuat keputusan cepat. Tujuan kami adalah untuk membuatnya lebih mudah untuk meningkatkan situs web Anda melalui pengujian A / B. Ini melayani diri sendiri; siapa pun dapat datang ke situs web kami di www.Optimizely.com dan memulai. Meskipun tidak teknis, mereka dapat membuat variasi situs web mereka dan melihat apa dampak perubahan itu terhadap keterlibatan, pendaftaran, dan penjualan.

Tren Bisnis Kecil: Dapatkah Anda menjelaskan apa itu pengujian A / B dan bagaimana layanan seperti milik Anda membuatnya lebih mudah?

Dan Siroker: Pengujian A / B adalah teknik yang digunakan oleh pemasar untuk menguji efektivitas konten yang berbeda. Teknik ini awalnya dirintis melalui surat langsung. Perusahaan akan mengirim konten surat yang berbeda ke alamat yang berbeda dan kemudian mengukur konten mana yang memiliki tingkat respons tertinggi. Pengujian A / B online adalah ide yang sama. Optimizely memungkinkan Anda untuk membuat variasi ke situs web Anda dengan mudah dan menjalankan tes A / B. Optimis menjalankan statistik dan memberi tahu Anda variasi yang menang.

Tren Bisnis Kecil: Apa saja hal-hal yang Anda ambil dari peran Anda sebagai Direktur Analytics yang akan berlaku untuk perusahaan kecil atau menengah yang baru mulai menganalisis seberapa besar dampak situs web mereka?

Dan Siroker: Pertama, tentukan metrik keberhasilan yang dapat diukur. Sangat awal dalam kampanye Obama, kami mengidentifikasi apa yang kami coba optimalkan. Kami melihat hal-hal seperti rata-rata dolar per tampilan halaman di situs donasi kami, atau dolar per penerima email keluar kami. Menentukan dan mengukur memungkinkan kami untuk mengetahui apakah kami menuju ke arah yang benar ketika kami membuat perubahan. Tanpa rasa terukur dari apa tujuan Anda, sangat mudah untuk mengoptimalkan untuk hal yang salah.

Tren Bisnis Kecil: Apakah Integrasi dengan Google Analytics dioptimalkan?

Dan Siroker: Optimizely terintegrasi langsung dengan Google Analytics hanya dengan satu klik. Anda bisa mendapatkan semua data Optimizely Anda untuk ditampilkan di Google Analytics, potong dan potong variasi yang Anda buat dengan Optimizely, dan lihat dampaknya pada hal-hal yang Anda ukur dengan Google Analytics.

Tren Bisnis Kecil: Secara optimal berfungsi pada halaman Web tradisional, tetapi dapatkah Anda juga menggunakannya pada halaman yang berjalan di Facebook?

Dan Siroker: Iya nih. Baru-baru ini Komite Nasional Demokrat membuat aplikasi yang disebut aplikasi Facebook Commit to Vote. Itu digunakan Optimizely untuk secara dramatis meningkatkan kejantanan aplikasi sehingga lebih banyak orang akan membaginya. Secara optimal berfungsi di situs web mana pun di mana Anda dapat menambahkan potongan Java Script satu baris.

Tren Bisnis Kecil: Anda telah bekerja di Optimizely selama sekitar satu tahun, dan Anda baru saja mengumumkan mendapat pendanaan. Apakah itu proses yang sulit?

Dan Siroker: Kami melewati proses tersebut dengan harapan dapat menemukan orang-orang yang dapat menambah nilai bagi perusahaan lebih dari sekadar dolar. Investor malaikat kami termasuk Ron Conway, investor awal di Google, Facebook dan Twitter, dan Paul Buchheit, yang menciptakan Gmail dan merupakan orang di balik AdSense. Kami mencari orang-orang yang sebelumnya pengusaha, tetapi juga memahami ruang dan bisa menghargai apa yang kami coba lakukan. Visi kami adalah untuk memungkinkan bisnis membuat keputusan berbasis data yang lebih baik. Kami melihat pengujian A / B sebagai yang pertama dari banyak produk yang dapat membantu melakukannya.

Tren Bisnis Kecil: Adakah saran untuk orang yang baru memulai bisnis baru?

Dan Siroker: Gosok gatal Anda sendiri. Bangun produk yang Anda inginkan. Kami sedang membangun produk yang saya harapkan selama kampanye.

Tren Bisnis Kecil: Di mana orang bisa mengetahui lebih banyak tentang Anda dan perusahaan?

Dan Siroker: Kunjungi www.Optimizely.com dan mulailah hari ini. Anda tidak perlu membuat akun; Anda cukup memasukkan URL situs web Anda di beranda kami dan memulai pengujian A / B.

Ini adalah bagian dari seri Wawancara One-on-One dengan para pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk publikasi. Jika itu wawancara audio atau video, klik pemutar yang disematkan di atas, atau berlangganan melalui iTunes atau melalui Stitcher.

4 Komentar ▼