Setiap pemasar memiliki trik kecil mereka di lengan baju ketika datang untuk mempromosikan merek mereka. Biasanya mereka mengikuti dengan model umum yang sama, mengadaptasi praktik yang sama untuk proyek yang berbeda, atau untuk memenuhi kebutuhan tertentu. Tidak ada yang salah dengan metode ini, tetapi itu tidak akan berhasil jika Anda tidak menambahkan cara pemasaran baru karena mereka menjadi lebih sukses dengan pelanggan.
Pemasaran influencer adalah contoh yang jelas dari pemikiran ini dalam praktiknya. Media sosial telah menjadi lokomotif dalam promosi selama bertahun-tahun. Tetapi ketika sarana pemasaran baru itu bertemu dengan bentuk-bentuk iklan pengesahan yang lebih tradisional telah berkembang, meskipun banyak orang masih ragu-ragu tentang bagaimana menerapkannya dengan benar pada kampanye mereka.
$config[code] not foundMengapa Influencer Marketing?
Bisnis terus melakukan kesalahan yang sama berulang-ulang: Mereka menemukan strategi menghasilkan lalu lintas (dalam sebagian besar kasus pencarian Google) yang bekerja untuk mereka, mulai tumbuh secara eksponensial dan kemudian bukannya menginvestasikan kembali untuk menemukan lebih banyak peluang pertumbuhan yang mereka terus makan dari itu satu sumber sampai berhenti bekerja untuk mereka.
Tidak seperti kebanyakan pemasar online yang mungkin berpikir, pencarian Google bukan satu-satunya sumber lalu lintas dan kesadaran. Ada lebih banyak cara untuk menghasilkan klik dan penjualan:
- Dari mulut ke mulut;
- Email Pemasaran;
- Pemasaran email, dll.
Kekuatan dari mulut ke mulut tidak boleh diremehkan. Orang membeli dari orang dan melalui rekomendasi orang. Di situlah kekuatan pemasaran influencer berperan.
Pemasaran influencer pada dasarnya adalah bentuk dukungan selebriti yang lebih baru. Kita semua ingat duduk di sekitar Sabtu pagi dan melihat iklan Proactive muncul di layar, dengan seorang aktris A-list berkulit sempurna berusaha meyakinkan kita bahwa dia memiliki masalah dengan jerawat di beberapa titik di masa lalu.
Pikirkan pemasaran influencer sebagai versi sederhana dari gagasan itu. Anda mengambil setara selebriti di dunia digital (YouTuber, bintang media sosial, blogger, dll.) Dan membuat mereka mendorong merek Anda menjadi sorotan. Mereka mendukung Anda untuk penggemar mereka yang bisa mencapai jutaan literal, dan Anda menuai manfaatnya.
Semakin besar manfaatnya adalah menciptakan basis pelanggan yang solid dan dapat dipercaya. Basis itu termasuk influencer yang Anda sembunyikan. Itu adalah hubungan yang saling menguntungkan yang dapat sangat meningkatkan konversi Anda.
Cara Meningkatkan Konversi dengan Influencer Marketing
Sekarang setelah Anda memahami mengapa pemasaran influencer begitu hebat, kami dapat mulai mencari cara untuk memasukkannya ke dalam kampanye Anda dan menjadikan konversi itu benar-benar berkembang. Ini sama sekali tidak lengkap, tetapi menganggap mereka sebagai titik awal. Tidak akan lama sebelum Anda mulai melihat hasilnya, dan dapat mengembangkannya.
Ketahui Influencer Anda Dengan Baik
Tidak ada gunanya mencoba menargetkan audiens, apalagi menemukan influencer untuk membantu Anda melakukannya, jika Anda tidak benar-benar tahu dengan siapa Anda berbicara. Sebelum Anda mulai, Anda harus benar-benar memahami demografi yang Anda layani. Bukan hanya siapa mereka, di mana mereka tinggal dan dasar-dasarnya (usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan dan pendapatan, dll). Anda perlu tahu apa yang mereka inginkan, butuhkan, dan bahkan tidak menyadari bahwa mereka membutuhkannya.
Siapa yang mereka tonton di YouTube? Apakah mereka lebih suka Netflix atau Hulu? Apakah mereka menggunakan Tumblr? Reddit? Facebook? Snapchat? Instagram? Apakah mereka lebih suka anjing atau kucing? Apakah mereka menaruh peternakan di atas pizza mereka? Mungkin terlihat seperti berlebihan, tetapi semakin Anda tahu audiens Anda, semakin lintasan Anda akan ketika menemukan influencer yang sempurna untuk menjangkau mereka.
Berbicara dengan audiens Anda hampir selalu merupakan langkah pertama untuk memahami mereka dengan lebih baik. Saya selalu menjadi pendukung alat survei untuk membantu Anda lebih memahami komunitas niche Anda. Selain itu, survei memberikan begitu banyak peluang di luar riset khalayak yang jelas. Misalnya, Anda menggunakannya untuk benar-benar membangun koneksi dengan influencer (dengan memberi mereka berbagai fasilitas sebagai imbalan untuk mengambil survei). Dan setelahnya, Anda dapat mengubah hasilnya menjadi aset merek yang dapat ditautkan dan mengundang semua influencer yang berpartisipasi untuk menyebarkan berita. Itulah yang telah dilakukan Moz, cukup berhasil, dengan "Faktor Peringkat Mesin Pencari" mereka:
- Undang influencer niche untuk berpartisipasi
- Buat daftar influencer tersebut sebagai kontributor pada halaman arahan
- Bangun kepercayaan dan ubah merek Anda menjadi pusat pengetahuan khusus yang, pada gilirannya, membawa lebih banyak konversi karena pembeli sekarang tahu dari siapa mereka membeli:
Alat unggulan: Saya tahu ada beberapa alat survei yang jelas di luar sana tetapi saya baru-baru ini menemukan Wyzerr yang mungkin baru untuk sebagian besar pembaca. Ini memungkinkan Anda membuat kuis interaktif yang menyenangkan yang benar-benar menyenangkan untuk diambil, sehingga Anda cenderung mendapat lebih banyak respons dengan itu:
Tentukan Strategi Pemberian Hadiah yang Fleksibel dan Efektif
Saya baru saja menyebutkan tunjangan di atas dan ini adalah sesuatu yang perlu Anda pikirkan.
Saya didekati oleh banyak perusahaan setiap hari: mereka mengundang saya untuk memeriksa alat mereka, berpartisipasi dalam wawancara ahli dan bersaing dalam survei mereka. Sayangnya, ada beberapa perusahaan yang benar-benar mendapatkan bagian "hadiah".
Jangan salah paham: Tidak semua influencer akan bersikeras untuk dihargai. Sebagian besar dari mereka hanya ingin Anda bersikap sopan. Tidak ada yang suka digunakan. Tidak pernah menuntut.
Itulah sebabnya saya menekankan fleksibilitas dalam tajuk di atas. Jangan pergi ke masing-masing influencer dengan pendekatan pemotong kue yang sama: Beberapa influencer akan ingin dibayar sementara yang lain akan tersinggung ketika Anda menawarkan mereka bayaran. Beberapa tunjangan yang mungkin termasuk:
- Akses eksklusif ke alat Anda;
- Perjalanan gratis ke konferensi atau pertemuan Anda;
- Kesempatan untuk tampil bersama influencer ceruk terkemuka lainnya, dll.
Jangan lewatkan kesempatan untuk berterima kasih kepada influencer Anda setelah kampanye Anda selesai. Cukup mengirimkan kartu ucapan terima kasih atau kartu kupon bermerek bisa sangat membantu. Ini bisa sangat hemat biaya juga. Fotografi stok dapat dilakukan secara gratis (ini daftar yang bagus) dan mendesain kartu mudah dilakukan dengan situs-situs seperti Canva.
Ingatlah pemberitahuan "Terima kasih" yang tepat adalah kesempatan lain untuk melibatkan para influencer dalam membagikan merek Anda. Sebagai contoh, inilah saya berbagi keranjang hadiah Buzzsumo karena saya benar-benar terkejut dan bersemangat:
Akan ada imbalan yang berbeda untuk influencer yang berbeda, sehingga perlu ada alat yang dapat membantu Anda mengelola proses dengan benar. Salesmate membantu mengatur dan meningkatkan skala influencer Anda. Ini memungkinkan Anda melihat dengan jelas langkah influencer mana yang mengarahkan manajer Anda dan apa yang bekerja untuk influencer yang berbeda jika insentif:
Salesmate terintegrasi dengan baik dengan semua aplikasi favorit saya juga, jadi senang bisa menyimpan semuanya di bawah satu atap.
Catatan penting: Saat mengerjakan strategi Anda yang berharga, ingatlah aspek hukum dukungan online. Kerry O 'Shea Gorgone memberikan garis besar pengungkapan yang harus digunakan influencer ketika mendukung seseorang secara online:
Pelajari Kekuatan Mikro-Influencer
Anda tidak harus selalu mencari orang yang memiliki jutaan pengikut Twitter untuk mempromosikan merek Anda. Bagaimana dengan gadis dengan 100rb? Atau blogger remaja yang berhasil membangun pendapatan iklan tetap melalui blog kecantikan mereka? Influencer datang dalam semua ukuran, dan di situlah influencer mikro masuk.
Mereka tidak memiliki jangkauan para pakar media sosial paling populer, tetapi mereka memiliki audiens yang berdedikasi dan seringkali lebih mudah diamankan. Plus Anda dapat membangun hubungan dengan mereka yang melampaui pemasar / bakat.
Itu semua bermuara pada seberapa terlibatnya komunitas mereka daripada berapa banyak pengikut yang berhasil mereka bangun!
Alat-alat seperti Klear dan Twitonomy akan membantu Anda menemukan dan menganalisis jangkauan ceruk (mikro) influencer. Keduanya bekerja untuk Twitter. Berikut ini lebih banyak cara untuk menemukan influencer di luar Twitter.
Anda juga mungkin ingin meningkatkan keterlibatan media sosial Anda dengan berinvestasi di iklan Facebook dan menargetkan pengikut influencer Anda. Anda pasti akan menghasilkan lebih banyak arahan dari kampanye iklan Anda jika Anda memasukkan identitas influencer Anda (logo, gambar) ke dalam iklan bergambar Anda. Tentu saja, Anda harus mendapatkan izin influencer terlebih dahulu.
Tujuan Lebih Tinggi: Fokus pada Membangun Loyalitas
Loyalitas merek selalu menjadi keharusan, dan influencer marketing sangat membantu Anda membangunnya. Mereka sudah memiliki hubungan dengan audiens mereka, dan mereka mengedepankan Anda sebagai orang yang dipercaya dalam hubungan itu.
Anda menjangkau mereka melalui seseorang yang mereka tahu mereka bisa dan harus dengarkan. Jika Anda dapat membuktikan kepada mereka bahwa mencoba merek Anda adalah keputusan positif maka Anda memiliki kesempatan untuk mengaitkannya seumur hidup.
Kampanye pemasaran influencer tidak harus benar-benar fokus pada ROI yang sebenarnya (konversi atau penjualan). Ada banyak hal lain untuk itu: Tujuan jangka panjangnya adalah membangun kepercayaan yang selalu menghasilkan peningkatan konversi yang wajar.
Membangun program brand ambassador adalah perpanjangan alami dan tujuan dari kampanye pemasaran influencer.
Jeff Bullas (berbicara tentang influencer) melakukan uraian yang luar biasa tentang bagaimana Anda dapat menggunakan duta besar merek dengan memanfaatkan konten visual.
Kesimpulan
Ada banyak cara untuk memasarkan merek kami. Konversi adalah kesimpulan alami untuk upaya-upaya itu, dan karenanya kita cenderung terjerat dalam gambaran yang lebih besar. Memecahnya menjadi aspek yang lebih kecil dari setiap kampanye kita bisa melihat di mana setiap bagian cocok dengan keseluruhan.
Pemasaran influencer mungkin bukan sandwich, tetapi setidaknya keju di antara irisan daging. Ini menambahkan sesuatu yang nyata dan efektif di mana dorongan terakhir itu kurang. Anda dapat sangat meningkatkan tingkat konversi Anda dengan pengaruh influencer yang tepat mendorong minat.
Apakah Anda memiliki kiat untuk menggunakan pemasaran influencer untuk meningkatkan konversi? Beri tahu kami di komentar!
Foto Influencer melalui Shutterstock
1 Komentar ▼
