Perusahaan sehari-hari berusaha untuk memenuhi harapan pelanggan dengan toko bersih, layanan pelanggan yang sangat baik, dan harga yang tidak ada duanya. Pembeli misteri membantu perusahaan melakukan hal itu dengan menyamar sebagai pelanggan aktual sambil mengamati tindakan karyawan dan faktor-faktor lain yang telah ditentukan yang ingin ditingkatkan perusahaan.
Uraian Tugas
Pembeli misteri umumnya disewa sebagai kontraktor independen untuk pergi ke toko atau restoran dan berbelanja barang-barang tertentu, mengajukan pertanyaan kepada karyawan atau mengamati lingkungan sekitar sambil terlihat sebagai pelanggan tetap.
$config[code] not foundTugas pekerjaan
Pembeli misteri biasanya bekerja paruh waktu dengan jadwal yang fleksibel. Begitu seorang pembelanja mendapat tugas, dia pergi ke tempat usaha, melakukan pengamatan, mengajukan pertanyaan, dan kadang-kadang bahkan melakukan pembelian. Setelah kunjungan, pembelanja mengisi kuesioner khusus tentang layanan yang diterimanya. Beberapa pembeli misteri hanya bekerja untuk satu atau dua perusahaan, tetapi beberapa mendaftar dengan selusin atau lebih.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPendidikan atau Pelatihan
Tidak diperlukan pelatihan khusus untuk menjadi pembelanja misteri. Beberapa perusahaan memberikan sesi pelatihan singkat yang menguraikan keterampilan yang harus digunakan pembeli dan memberikan instruksi terperinci dengan setiap tugas yang harus diikuti pembeli untuk mendapat bayaran. Anda tidak perlu membayar untuk mendaftar ke perusahaan atau membayar untuk pelatihan.
Rentang Penghasilan
Jumlah pembayaran untuk setiap penugasan bervariasi tergantung pada jenis perusahaan yang dievaluasi. Terkadang pembeli menerima makanan atau barang dagangan gratis sebagai pengganti kompensasi finansial. Penghasilan tahunan untuk setiap pembelanja misteri bervariasi tergantung pada frekuensi toko yang dilakukan. Menurut sebuah artikel di situs web Forbes, pendapatan tipikal adalah antara $ 5 hingga $ 20 untuk setiap perjalanan belanja. Kadang-kadang pembeli juga diganti untuk sebagian dari apa yang mereka belanjakan.
Lindungi dirimu sendiri
Ada banyak perusahaan yang mempekerjakan pembeli misterius secara sah. Teliti perusahaan di perpustakaan atau ulasan online sebelum menerima atau melakukan pekerjaan apa pun. Penawaran sah tidak akan meminta Anda untuk membayar untuk menjadi pembelanja misteri, menurut Komisi Perdagangan Federal, tetapi banyak penipuan. Satu penipuan mengharuskan Anda menyetor cek di akun pribadi Anda, mengambil jumlah uang tunai yang sama, dan mengirimkannya ke pihak lain. Anda seharusnya menguji layanan transfer kawat, tetapi menurut FTC, cek tersebut ternyata palsu.
