Google (NASDAQ: GOOGL) telah mengumumkan sebuah program yang disebut Aksi Belanja untuk pengecer, yang katanya telah menghasilkan ukuran keranjang belanja pelanggan mereka meningkat sebesar 30 persen.
Tindakan Belanja Google
Dengan program ini, konsumen dapat menggunakan belanja suara dan mendapatkan kereta universal ketika mereka berbelanja di berbagai platform dan perangkat. Dan pengecer dapat membuat daftar produk mereka di Pencarian Google, belanja Google Express, dan Google Assistant untuk menggunakan suara untuk berbelanja dengan Google Home.
$config[code] not foundProgram ini sekarang tinggal di AS, dan terbuka untuk semua pengecer. Untuk pengecer independen kecil yang ingin membuat diri mereka tersedia di seluruh ekosistem Google, itu benar-benar dapat memberikan hasil di pasar lokal. Pengecer di berbagai industri yang berpartisipasi dalam program ini melihat ukuran keranjang belanja pelanggan mereka meningkat.
Pengecer melihat angka-angka yang lebih tinggi ini karena pengalaman ujung ke ujung yang disediakan oleh Tindakan Belanja mulai dari pencarian, pembelian, hingga pengiriman.
Surojit Chatterjee, Direktur Manajemen Produk untuk Google Shopping, menjelaskan perlunya integrasi tanpa batas di blog Google Inside Adsense.
Chatterjee menambahkan, “Jelas bahwa orang-orang menginginkan interaksi yang bermanfaat, pribadi, dan tanpa gesekan yang memungkinkan mereka berbelanja di mana pun dan bagaimanapun mereka mau - mulai dari membuat keputusan tentang apa yang akan dibeli, membangun keranjang, hingga memeriksa lebih cepat daripada sebelumnya. Sederhananya, mereka menginginkan cara yang lebih mudah untuk menyelesaikan tugas belanja mereka. ”
Apa yang Menawarkan Tindakan Belanja Google
Jika Anda seorang pengecer dan Anda berpartisipasi dalam program Tindakan Belanja, produk Anda akan muncul di seluruh platform Google.
Di perangkat Google Assistant dan Google Home, ini akan tersedia untuk belanja suara. Belanja suara menjadi tren khusus, karena Echo dan Alexa dari Amazon tampaknya memiliki keunggulan yang jelas. Dalam posting blog, Google mengatakan datanya sendiri telah menunjukkan istilah "tempat untuk membeli" telah tumbuh lebih dari 85 persen dalam dua tahun terakhir.Tidak hanya konsumen yang menggunakan istilah ini, tetapi 44 persen dari mereka menggunakan speaker yang diaktifkan suara untuk memesan produk minimal satu kali per minggu.
Program ini juga mencakup daftar yang dapat dibagikan, keranjang belanja universal, checkout instan, program loyalitas untuk pelanggan bernilai tinggi, opsi pemesanan ulang 1-klik dan kredensial pembayaran yang disimpan.
Manfaat untuk Pengecer Kecil
Selain menjadikan toko Anda dan produk-produknya lebih tersedia, manfaat terbesar dari Aksi Belanja untuk pengecer kecil adalah penggunaan model per-penjualan. Ini berarti Anda hanya membayar ketika seseorang benar-benar membeli sesuatu dari Anda dan bukan hanya untuk pemaparan. Jika situs Anda memiliki peringkat organik yang bagus, Anda tidak perlu menghabiskan lebih banyak uang dolar iklan (seperti kampanye PPC) untuk mendapatkan manfaat dari program baru.
Gambar: Google
