Sejak diluncurkan kembali pada tahun 1995, eBay telah menjadi salah satu tujuan utama bagi orang-orang yang ingin menjual segala sesuatu mulai dari koleksi langka hingga barang elektronik hingga pakaian. Tetapi ada perbedaan antara hanya menjual beberapa barang cadangan dan menciptakan bisnis yang sebenarnya di platform.
Dimungkinkan untuk memulai bisnis yang berkelanjutan menggunakan eBay sebagai pasar utama Anda. Tetapi seperti apa pun, ada pro dan kontra untuk dipertimbangkan sebelum melompat.
$config[code] not foundDanna Crawford, pelatih penjualan eBay dan pendiri Power Selling Mom mengatakan dalam sebuah wawancara email dengan Small Business Trends, “Saya merasa setiap bisnis dapat memperoleh manfaat dengan membuka toko eBay. Membawa barang Anda ke pasar online terbesar di dunia tidak hanya dapat meningkatkan eksposur untuk bisnis Anda tetapi juga dapat membantu membangun merek Anda. Ini bisa menjadi sedikit kurva pembelajaran untuk memulai tetapi hasilnya besar! ”
Pro dan Kontra dari Toko eBay
Berikut adalah beberapa pro dan kontra untuk dipertimbangkan tentang eBay sebelum menggunakannya untuk memulai bisnis e-commerce Anda sendiri.
Pro Menjual di eBay
Basis Pembeli Bawaan
Dengan 171 juta pengguna aktif pada kuartal pertama tahun 2018, eBay adalah salah satu tujuan e-commerce paling populer saat ini. Jadi, Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu atau uang untuk memasarkan bisnis Anda - pembeli itu sudah menjelajahi eBay untuk berbagai macam barang.
Fitur Komunitas
Untuk menumbuhkan toko Anda dan mempelajari tips dan trik mengoperasikan bisnis eBay yang sukses, situs ini menawarkan fitur komunitas seperti papan diskusi dan forum tanya jawab. Jadi Anda bisa belajar langsung dari penjual lain yang telah menemukan kesuksesan di platform.
Crawford berkata, "eBay lebih dari sekedar pasar, itu adalah komunitas orang yang membantu orang dan bekerja sama!"
Pengaturan Mudah
Berbeda dengan membangun situs Anda sendiri dari awal, menyiapkan etalase di eBay relatif cepat dan mudah. Anda perlu mendaftar untuk akun dan membeli langganan toko. Kemudian Anda dapat mempersonalisasi etalase Anda dengan beberapa klik dan mulai menambahkan produk segera. Jadi Anda tidak perlu menginvestasikan banyak waktu dan uang hanya untuk memulai bisnis Anda.
Perlindungan Penjual
Crawford berkata, "eBay memiliki reputasi yang luar biasa tidak hanya untuk perlindungan pembeli tetapi untuk perlindungan penjual."
Situs ini telah dikenal selama bertahun-tahun sebagai situs yang benar-benar melindungi pembeli jika penjual tidak mengirimkan produk atau melakukan penipuan atau penyimpangan apa pun. Namun, ada juga perlindungan penjual di tempat jika pembeli tidak membayar atau mengajukan klaim Jaminan Uang Kembali tanpa bukti kesalahan.
Opsi Penjualan Berganda
Tidak seperti banyak situs pasar populer lainnya, eBay menawarkan opsi lelang dan Beli Sekarang untuk penjual. Jadi jika Anda hanya ingin memiliki toko normal dengan harga tetap, Anda bisa. Tetapi jika Anda ingin berpotensi menghasilkan lebih banyak lagi dengan membiarkan beberapa item dijadikan pelelangan, Anda bisa. Anda juga dapat menetapkan harga minimum sehingga Anda tidak perlu menjual barang-barang itu dengan harga terendah jika Anda tidak mau.
Tidak Ada Persaingan dari eBay
Selain itu, eBay tidak benar-benar menjual produknya sendiri. Jadi ketika pembeli menelusuri situs, mereka hanya melihat barang dari penjual pihak ketiga. Ini juga berarti bahwa platform tidak memiliki insentif untuk membuat produk Anda lebih sulit ditemukan dalam upaya memandu pembeli ke jalurnya sendiri.
Crawford menambahkan, “Janji eBay adalah bahwa mereka tidak akan pernah bersaing dengan kami. eBay tidak menjual produk di situs. Mereka tidak bersaing dengan penjualnya. ”
Kontra Jual di eBay
Biaya Pasar
Dibandingkan dengan beberapa platform e-niaga lainnya, biaya penjual eBay sebenarnya relatif rendah. Tetapi mereka masih ada. Situs ini memungut biaya penyisipan saat Anda mencantumkan item di eBay dan total nilai biaya yang didasarkan pada harga total penjualan. Ada juga beberapa biaya opsional jika Anda ingin membuat produk Anda lebih mudah ditemukan. Biaya yang tepat bervariasi tergantung pada model berlangganan penjual Anda dan harga barang Anda, tetapi Anda dapat melihat rincian lengkapnya di sini.
Persaingan yang ketat
Pada 2017, volume barang dagangan kotor eBay mencapai $ 83,9 miliar. Jadi meskipun eBay tidak menjual produk apa pun, ada banyak penjual lain di platform yang harus Anda lawan. Jadi, meskipun mudah untuk diatur dan Anda tentu dapat memanfaatkan sejumlah besar pembeli built-in, Anda masih perlu menemukan cara untuk mengatur toko dan produk Anda terpisah dari semua opsi lain.
Pembeli Tawar
Sebagian karena hari-hari awalnya sebagai situs lelang, eBay telah dikenal banyak konsumen sebagai situs untuk tawar-menawar. Meskipun ada beberapa pembeli yang bersedia membayar mahal untuk koleksi langka, ada lebih banyak lagi yang mencari harga termurah. Ada banyak artikel dan posting dari pembeli yang membimbing orang lain menuju celah atau tips untuk mendapatkan harga serendah mungkin. Dan eBay bahkan memiliki bagian terpisah dari situs untuk transaksi. Jadi jika Anda ingin menjual barang dagangan mahal, itu mungkin bukan pilihan platform terbaik.
Kurang Visibilitas untuk Pengirim Lambat
Crawford menjelaskan, “eBay memberi hadiah kepada penjual yang dapat mengirimkan barang pada hari yang sama atau setidaknya 1 hari kerja. Jika Anda memiliki item ‘khusus’ dan tidak dapat mengirim secepat, ada pengecualian untuk aturan tersebut. Namun Anda akan menerima lebih banyak paparan dengan menawarkan pengiriman cepat. Pelanggan tidak suka menunggu barang mereka. "
Jadi jika Anda tidak memiliki waktu atau kemampuan untuk mengirimkan barang Anda dengan cepat, itu bisa berdampak pada visibilitas toko Anda. Jadi itu situasi lain di mana eBay mungkin bukan pilihan terbaik.
Kontrol Terbatas
Ketika Anda membuat situs web sendiri dari awal, Anda dapat mengontrol hampir setiap aspek tentang bagaimana toko Anda terlihat dan beroperasi. Namun, tata letak umum dan pengoperasian toko eBay cukup standar di seluruh platform. Jadi, Anda dapat menambahkan beberapa detail pencitraan merek dan kebijakan toko, tetapi selain itu sebagian besar hal sudah ditentukan untuk Anda.
Perubahan Situs Berkala
Crawford berkata, “Platform eBay selalu bekerja keras untuk perbaikan. Dan dengan perbaikan ini akan menghasilkan perubahan situs web. Penjual yang tidak dapat menyesuaikan diri dengan perubahan bisa menjadi terganggu. Kuncinya adalah menyesuaikan model bisnis Anda dengan cepat dan beradaptasi dengan perubahan. Ingat, jika eBay mengubah sesuatu, alasannya adalah untuk menguntungkan semua orang. Kita mungkin tidak mengerti tetapi belajar untuk menyesuaikan diri dengan perubahan dan percaya pada eBay adalah kuncinya. ”
Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
