Pertanyaan wawancara sering meminta kandidat untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahan mereka atau mengidentifikasi tantangan yang mereka atasi dalam pekerjaan sebelumnya. Sebaliknya, pertanyaan wawancara hipotetis mungkin sulit diprediksi, dan Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan pengalaman sebelumnya untuk menghasilkan respons yang jelas. Meninjau contoh-contoh pertanyaan wawancara hipotetis dapat membantu Anda mempersiapkan diri untuk wawancara kerja, tetapi aturan umumnya adalah untuk menghindari penyajian solusi yang terburu-buru atau tidak realistis untuk situasi imajiner ini.
$config[code] not foundMengukur Tingkat Kejujuran
Pertanyaan wawancara hipotetis untuk pekerjaan mungkin mencoba untuk mengukur seberapa jujur Anda mungkin sebagai seorang karyawan, menurut Red Star Resume. Misalnya, Anda mungkin ditanyai bagaimana Anda akan menangani karyawan yang diawasi yang tertangkap mencuri atau jika Anda bisa membayangkan situasi yang membenarkan membawa perlengkapan kantor ke rumah untuk penggunaan pribadi. Dalam respons Anda, tekankan proses daripada menghasilkan solusi spesifik. Misalnya, Anda mungkin menyatakan bahwa Anda akan mengikuti prosedur perusahaan untuk menangani pencurian internal, yang mungkin melibatkan pelaporan insiden kepada penyelia atau mengisi formulir insiden. Gunakan kesempatan itu untuk menekankan kode moral Anda sendiri dan komitmen pribadi pada kejujuran.
Tanda-Tanda Kepemimpinan
Pertanyaan wawancara hipotetis lainnya menguji kemampuan Anda untuk memimpin karyawan lain, menurut Writing Commons. Contoh pertanyaan mungkin termasuk bagaimana Anda akan memotivasi tim yang melewatkan tenggat waktu penting atau tindakan apa yang akan Anda ambil jika keterlambatan kronis menjadi masalah di tempat kerja. Respons terhadap pertanyaan kepemimpinan hipotetis mungkin fokus pada pengumpulan informasi, menghasilkan solusi, dan konsekuensi positif atau negatif. Daripada membuat pernyataan tentang pekerja yang malas, nyatakan bahwa Anda dapat berbicara dengan individu secara pribadi untuk mempelajari faktor-faktor apa yang mungkin berkontribusi terhadap situasi sebelum mengambil tindakan yang tepat, yang mungkin melibatkan disiplin.
Ya, Pertanyaan Bu
Meskipun pengusaha ingin merekrut pemimpin yang kuat, mereka juga ingin merekrut karyawan yang dapat menerima pesanan atau saran dari atasan dengan sikap positif. Contoh-contoh pertanyaan hipotetis yang berhubungan dengan sikap hormat mungkin termasuk menanyakan bagaimana Anda akan menangani konflik dengan penyelia atau kapan mungkin lebih tepat untuk membahas kepala manajer untuk mencari penyelesaian masalah. Respons Anda harus menekankan menghormati hierarki perusahaan, kerja sama, kolaborasi, dan resolusi konflik daripada kebanggaan pribadi atau profesional Anda sendiri.
Filosofi Layanan Pelanggan
Menggunakan pertanyaan wawancara hipotetis, calon majikan mungkin mencoba untuk mendapatkan wawasan tentang metode Anda dalam menangani kebutuhan pelanggan. Misalnya, Anda mungkin ditanyai bagaimana menangani tamu hotel yang tidak puas atau klien yang telah meminta pengembalian dana besar untuk layanan yang diberikan. Jangan mencoba membingkai jawaban Anda sebagai mentalitas "kami-terhadap-mereka" yang mengutamakan prioritas perusahaan terhadap preferensi klien. Alih-alih, tekankan komitmen pribadi Anda pada layanan pelanggan yang berkualitas dan kemudian nyatakan bahwa Anda akan terlebih dahulu beralih ke kebijakan perusahaan yang ada untuk memandu tindakan selanjutnya.
