Mari saya mulai dengan sebuah pertanyaan.
Apa yang Anda pikirkan saat memikirkan branding?
Jika Anda seperti kebanyakan pemilik bisnis lain, Anda mungkin berpikir untuk membangun reputasi yang didasarkan pada produk atau layanan Anda. Itu adalah kepercayaan umum.
Anda mengandalkan proposisi penjualan unik Anda. Anda menemukan sesuatu yang penawaran Anda sediakan yang tidak dimiliki orang lain. Anda mungkin fokus melakukannya dengan lebih cepat, lebih murah, atau lebih baik.
$config[code] not foundMasuk akal bukan? Bukankah itu yang dilakukan oleh semua perusahaan sukses?
Tidak terlalu.
Itulah yang semua perusahaan sukses bekas melakukan. Sekarang, membangun merek yang menarik membutuhkan sesuatu yang lebih.
Jangan salah paham. Saya tidak mengatakan bahwa Anda tidak perlu memiliki proposisi penjualan yang unik. Apa yang saya katakan adalah bahwa di zaman sekarang ini, Anda membutuhkan sesuatu yang lebih.
Anda perlu menemukan tujuan merek Anda.
Wilson & Miller memberikan contoh luar biasa dari sebuah perusahaan yang telah membangun merek yang unggul. Wilson & Miller adalah perusahaan yang menyediakan produk bagi mereka yang menikmati gaya hidup di luar ruangan.
Dalam posting ini, saya akan membahas beberapa pelajaran branding penting yang dapat diajarkan oleh Wilson & Miller kepada Anda.
Wilson & Miller
Wilson & Miller adalah contoh utama merek dengan tujuan. Mereka telah menemukan cara untuk mengkomunikasikan tujuan yang melampaui produk yang mereka jual.
Ketika Anda melihat Wilson & Miller, Anda mungkin melihat perusahaan yang menjual produk luar. Tapi, itu bukan fitur penentu mereka. Bukan produk mereka yang mendefinisikan mereka; itu tujuan mereka. Mereka memiliki misi yang melampaui apa yang mereka jual.
Misi Wilson & Miller adalah mendukung pasukan kita. Mereka sangat bersemangat untuk menghormati mereka yang telah berjuang untuk melindungi negara kita.
Pentingnya Tujuan Merek
Memiliki tujuan merek adalah salah satu bagian terpenting dari branding. Tanpanya, prospek dan klien Anda tidak akan membentuk hubungan emosional dengan perusahaan Anda.
Adalah kesalahan umum untuk berpikir bahwa itu semua tentang produk atau layanan Anda. Tapi ternyata tidak.
Mengapa?
Karena orang tidak terhubung ke produk dan layanan. Mereka terhubung dengan orang.
Tujuan membuat merek Anda lebih manusiawi dan kurang korporat. Ini menunjukkan bahwa perusahaan Anda berfokus pada sesuatu yang lebih tinggi daripada apa yang Anda jual. Itu adalah sesuatu yang dapat membantu Anda menginspirasi pelanggan dan karyawan Anda.
Ada tiga pelajaran branding utama yang dapat Anda pelajari dari Wilson & Miller:
Komunikasikan Tujuan Anda
Tujuan Wilson & Miller sudah jelas sejak pertama kali Anda mengunjungi situs web mereka. Mereka menempatkan misi mereka di depan dan di tengah.
Faktanya, pengunjung akan melihat rasa patriotisme mereka bahkan sebelum mereka melihat produk mereka. Ini sangat kuat karena calon pelanggan dapat melihat apa yang diperjuangkan perusahaan ini sejak awal. Ini membantu mereka dengan cepat membangun hubungan yang mendalam dengan prospek mereka.
Kita harus mengingat ini. Semakin cepat kita dapat mengomunikasikan tujuan merek kita, semakin baik. Jika Anda dapat membuat prospek Anda terhubung secara emosional dengan merek Anda sejak awal, Anda akan memiliki peluang yang jauh lebih baik untuk meyakinkan mereka untuk membeli dari Anda.
Ceritakan Kisah Anda
Anda tidak dapat berbicara tentang branding tanpa mendiskusikan mendongeng, bukan? Bercerita adalah bagian integral dari membangun merek yang kuat.
Wilson & Miller menempatkan kisah mereka di depan dan tengah. Untuk prospek yang mengunjungi situs mereka, mereka diundang untuk membaca kisah Wilson & Miller. Ini memberi mereka wawasan tentang apa yang membuat perusahaan tergerak. Itu menunjukkan kepada mereka Mengapa Wilson & Miller melakukan apa yang mereka lakukan.
Penulis Simon Sinek mengatakan yang berikut:
"Orang tidak membeli apa Anda lakukan, mereka membeli Mengapa Anda melakukannya."
Masuk akal, bukan? Kita masing-masing memiliki perasaan memiliki tujuan jauh di lubuk hati. Ketika sebuah merek mengomunikasikan tujuan mereka sendiri, itu berbicara kepada bagian diri kita yang bersentuhan dengan "mengapa" kita sendiri.
Kuncinya adalah untuk menceritakan kisah yang mengomunikasikan alasan Anda untuk menjadi. Kemudian, cari cara untuk membantu pelanggan Anda terhubung ke cerita Anda.
Ketika Anda menceritakan kisah yang menggambarkan mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan, peluang Anda untuk mengkonversi lebih banyak pelanggan melejit.
Merangkul tujuan yang berhubungan
Bagaimana jika Wilson & Miller memutuskan bahwa tujuan merek mereka adalah untuk menendang anak anjing? Ya, saya tahu ini konyol, tapi tetaplah bersama saya.
Salah satu hal yang paling penting untuk diingat adalah bahwa Anda harus merangkul tujuan yang dapat disepakati sebagian besar orang. Jika tidak, Anda akan mematikannya. Jika Anda pergi ke situs web Wilson & Miller dan melihat mereka menendang anak anjing, Anda mungkin tidak ingin membeli dari mereka, bukan? Saya harap tidak!
Wilson & Miller telah menganut tujuan yang dapat disetujui oleh kebanyakan orang. Sebagian besar orang yang mengunjungi situs web mereka tidak akan memiliki masalah dengan mendukung pasukan dan mempromosikan nilai-nilai Amerika. Faktanya, kebanyakan dari mereka akan memandang ini secara positif.
Saat Anda memikirkan tujuan merek Anda, pastikan itu adalah sesuatu yang membuat orang bersemangat. Atau, paling tidak, pastikan itu adalah sesuatu yang dapat mereka setujui.
Cara Menemukan Tujuan Merek Anda
Bagi banyak pengusaha, menemukan tujuan merek mereka adalah bagian yang paling sulit. Lagi pula, betapa mudahnya untuk datang dengan tujuan yang menginspirasi prospek untuk membeli merek Anda?
Ini mungkin bukan hal termudah untuk dilakukan, tetapi ada beberapa cara untuk mendefinisikan tujuan Anda. Pakar branding, Mark Di Somma merekomendasikan agar Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Ketika Anda memulai bisnis Anda, apa yang Anda lihat ingin diubah?
- Bagaimana cara mengejar perubahan itu dapat membuat perbedaan yang lebih besar?
- Perubahan apa yang ingin dilihat orang lain di dunia? Bagaimana merek Anda cocok?
- Bagaimana Anda bisa mengartikulasikan tujuan yang akan menginspirasi audiens Anda untuk mempercayai dan mendukung merek Anda?
- Bagaimana tujuan Anda akan memotivasi mereka yang bekerja dengan Anda?
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mendefinisikan dan mengomunikasikan tujuan merek Anda.
Kesimpulan
Wilson & Miller memberikan contoh hebat tentang merek yang memiliki tujuan yang menginspirasi. Dengan mengomunikasikan tujuan ini, menceritakan kisah mereka, dan bersikap relatable, mereka telah mendefinisikan diri mereka sedemikian rupa sehingga membuat mereka lebih menarik bagi pelanggan mereka. Pelajaran apa yang dapat Anda mulai terapkan hari ini untuk menjadi merek yang lebih terarah?
Gambar: Wilson dan Miller
1 Komentar ▼
