Jika Anda bertanya kepada salah satu karyawan Anda apa nilai inti merek Anda, apakah mereka tahu jawabannya? Menurut Anda bagaimana mereka akan merespons?
Semoga perusahaan Anda sudah memiliki beberapa nilai merek yang kuat, tercakup dalam rencana bisnis awal Anda atau panduan merek Anda. Jika tidak, sekarang mungkin saat yang tepat untuk mempertimbangkan sifat merek Anda dan menyusun nilai-nilai inti tersebut.
Tetapi dengan asumsi nilai-nilai inti itu ada, bagaimana Anda bisa memastikan karyawan Anda semua bekerja sesuai dengan nilai-nilai inti itu? Dan mengapa hal ini sangat penting?
$config[code] not foundPentingnya Brand Alignment
Mari kita fokus pada mengapa penyelarasan nilai merek ini sangat penting bagi kesuksesan perusahaan Anda:
- Arah dan motivasi. Nilai-nilai inti membawa kehidupan pada merek Anda, dan mendefinisikan tentang apa organisasi Anda. Bagi karyawan yang ada, ini bisa menjadi sumber inspirasi dan motivasi. Untuk karyawan baru dan prospektif, ini merupakan indikasi apakah mereka cocok dengan budaya perusahaan Anda.
- Konsistensi. Nilai-nilai merek juga membantu Anda menjaga anggota tim Anda bekerja secara konsisten satu sama lain. Karyawan Anda akan merasa lebih mudah untuk membentuk ikatan satu sama lain, dan bekerja secara kolaboratif dalam proyek-proyek.
- Milik dan moral. Ketika karyawan merasa mereka cocok dengan nilai-nilai suatu merek, mereka mengembangkan rasa memiliki dengan perusahaan. Ini mengarah pada moral yang lebih tinggi (dan karenanya, produktivitas), dan dapat meningkatkan retensi karyawan juga.
Strategi untuk Menyelaraskan Budaya dan Nilai-Nilai Merek
Jadi apa yang dapat Anda lakukan untuk menjaga agar karyawan Anda tetap selaras?
1. Pekerjakan kandidat yang tepat. Semuanya dimulai dengan orang yang Anda pekerjakan. Proses wawancara akan membantu Anda menentukan, langsung, apakah nilai individu seseorang cocok dengan, dekat dengan, atau menyimpang kuat dari nilai-nilai merek Anda. Bahkan jika seseorang memiliki pengalaman yang sesuai, Anda harus meneruskannya jika mereka tidak akan cocok dengan budaya yang ingin Anda ciptakan. Orang yang tepat akan membutuhkan lebih sedikit pengkondisian, akan lebih cenderung bertahan, dan bahkan akan berkontribusi pada lingkungan yang lebih sehat, lebih mendorong nilai.
2. Gunakan signage untuk mengingatkan karyawan akan nilai-nilai. Papan nama kantor dapat memiliki efek yang kuat pada nilai dan produktivitas karyawan. Misalnya, Anda dapat mencetak tanda besar untuk masing-masing nilai inti merek Anda, dan menggantungnya di seluruh kantor sebagai pengingat bagaimana nilai-nilai itu seharusnya ditampilkan. Anda juga dapat menampilkan tanda-tanda motivasi, yang dirancang untuk secara halus menampilkan nilai-nilai merek Anda dalam aksi, seperti pengingat nilai kerja tim. Secara konseptual, ini mungkin kelihatan norak, tetapi isyarat visual ini secara radikal dapat mengubah suasana hati, keadaan pikiran, dan pola perilaku karyawan.
3. Tunjukkan nilai dari atas ke bawah. Karyawan memandang pemimpin mereka sebagai panutan bagi budaya yang akan mereka wujudkan. Jika Anda ingin karyawan terendah dan terbaru Anda mendukung nilai-nilai merek Anda, mereka harus dipamerkan dari para pemimpin tertinggi Anda. Dorong semua pejabat eksekutif, pemimpin, manajer, dan penyelia Anda untuk menampilkan nilai-nilai merek ini di posisi mereka sendiri. Dari sana, wajar saja jika anggota tim Anda akan mengikuti - dengan anggapan para pemimpin itu dihormati.
4. Terapkan dan diskusikan nilai-nilai dalam ulasan karyawan. Jika Anda melakukan tinjauan karyawan tahunan atau semi-tahunan, luangkan waktu untuk membahas pengetahuan dan perwujudan nilai-nilai merek masing-masing karyawan. Ukur bagaimana kinerja mereka di setiap dimensi (seperti merangkul perubahan, mengejar pertumbuhan, atau bersikap jujur), dan tanyakan kepada mereka bagaimana perasaan mereka tentang kinerja mereka di setiap kategori. Ini adalah cara yang baik untuk mengingatkan karyawan tentang apa nilai inti Anda, dapatkan pendapat mereka tentang bagaimana nilai-nilai inti itu terkait dengan pekerjaan individu mereka, dan memberikan petunjuk tentang bagaimana melakukan yang lebih baik di masa depan.
5. Beri hadiah secara terbuka kepada orang-orang yang mengikuti atau menunjukkan nilai-nilai merek Anda. Akhirnya, luangkan waktu untuk secara terbuka mengakui dan / atau menghargai karyawan yang melakukan pekerjaan besar dalam menunjukkan nilai-nilai inti. Misalnya, Anda dapat memanggil seorang karyawan yang menunjukkan sifat semangat tim dalam proyek kolaborasi, dan memperlakukan mereka untuk makan siang atau memberi mereka sisa hari libur. Ini akan membuat karyawan yang dipermasalahkan melanjutkan pola perilaku ini, dan mendorong karyawan Anda yang lain (yang menyaksikan hadiah) untuk berjuang untuk tingkat adopsi yang serupa.
Dengan tips ini, Anda harus dapat membangun dan memelihara budaya yang beresonansi di seluruh kantor dan karyawan Anda. Jika berhasil, produktivitas dan moral harus meningkat, dan Anda akan memiliki waktu yang lebih mudah untuk berkolaborasi dan bekerja menuju tujuan bersama. Ini adalah proses jangka panjang yang berkelanjutan, jadi jangan berkecil hati jika nilai-nilai inti ini tidak segera diambil. Bersabarlah, dan akhirnya, tim Anda akan sejalan.
Foto melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
