Survei Sentimen Pasar Usaha Kecil Menunjukkan Usaha Kecil Kurang Memakai e-Commerce

Anonim

New York (PRESS RELEASE - 1 Mei 2011) - Layanan Bisnis Newtek (NASDAQ: NEWT), Otoritas Usaha Kecil dengan portofolio lebih dari 100.000 akun bisnis, baru-baru ini mengumumkan temuan Survei Sentimen Pasar Otoritas SB-nya, jendela bulanan ke dalam keprihatinan pemilik bisnis independen. Berdasarkan jajak pendapat sekitar 1.200 responden, salah satu temuan utama dari survei April adalah kurangnya inisiatif pemilik usaha elektronik terhadap e-Commerce.

$config[code] not found

Hasil lengkap April 2011 menunjukkan hal berikut:

Pertanyaan Polling Jawaban Polling Persentase

Apakah Anda puas dengan keberadaan situs web atau web Anda saat ini?

iya nih

Tidak

Saya tidak punya situs web

54%

31%

15%

Apakah Anda saat ini masih bekerja dengan perancang asli situs Anda?

iya nih

Tidak

Saya tidak punya situs web

33%

55%

12%

Apakah Anda menerima pembayaran di situs web Anda?

iya nih

Tidak

Saya tidak punya situs web

24%

65%

11%

Apakah Anda menggunakan alat apa pun yang memberi Anda pola lalu lintas di situs web Anda?

iya nih

Tidak

Saya tidak punya situs web

21%

63%

16%

"E-Commerce adalah bagian utama dari ekonomi AS saat ini," komentar Barry Sloane, Presiden dan CEO The Small Business Authority. “Penting bagi pemilik usaha kecil hingga menengah untuk menggunakan alat yang tersedia bagi mereka untuk bersaing dengan bisnis besar. Internet telah menjadi equalizer hebat di pasar, dengan perusahaan seperti Google dan Facebook menikmati beberapa kapitalisasi pasar terbesar dari semua perusahaan A.S. saat ini. Mereka ada karena Internet / e-Commerce dan baru-baru ini perusahaan yang didirikan, tidak seperti JP Morgan, 3M atau GE, yang membutuhkan berabad-abad untuk mencapai ukuran mereka saat ini. Bisnis kecil memiliki peluang untuk bersaing hari ini jika mereka merangkul teknologi dan Internet. ”

Otoritas Usaha Kecil mengakui pentingnya menyediakan alat canggih untuk usaha kecil dan menengah untuk memungkinkan mereka meningkatkan penjualan, mengurangi biaya, dan mengurangi risiko. Persentase rendah klien yang melakukan pembayaran online - 20-25% - menunjukkan bahwa banyak pemilik bisnis tidak tahu bahwa situs dapat menjadi alat yang berguna untuk menjual barang dagangan serta mengumpulkan piutang dan pembayaran untuk layanan. Otoritas Bisnis Kecil percaya jumlah ini akan meningkat dari waktu ke waktu karena bisnis menjadi lebih nyaman melakukan sebagian besar fungsi bisnis atau aplikasi mereka secara online.

Hampir 50 persen dari basis klien yang disurvei tidak memiliki keberadaan web atau menunjukkan tidak senang dengan situs mereka.

Otoritas Usaha Kecil mengaitkan angka ini dengan faktor-faktor berikut:

  • Situs ini kedaluwarsa dan dibuat bertahun-tahun yang lalu
  • Klien tidak tahu ke mana harus pergi atau bagaimana membuat perubahan ke situs web mereka
  • Bisnis dan pasar mereka telah berubah, membutuhkan “facelift” dan proses pembaruan yang dinamis
  • Situs ini ditulis dalam bahasa yang kedaluwarsa
  • Optimisasi mesin pencari dan pemasaran mesin pencari bukanlah ilmu atau seni nyata ketika situs itu dibuat

Ditambahkan Sloane, “Pertanyaan kunci terakhir kami, yang merefleksikan penggunaan alat pemantauan situs web, sama-sama mengejutkan tetapi menarik bagi kami sebagai sebuah perusahaan. Kami percaya bahwa sangat sedikit pemilik bisnis yang benar-benar menggunakan situs web mereka untuk memantau pola lalu lintas yang relevan yang mengarahkan pelanggan dan penjualan ke bisnis mereka. Berapa jam puncak lalu lintas ke situs web Anda? Berapa lama pengunjung tinggal? Berapa banyak pengunjung unik yang datang? Mengapa pengunjung meninggalkan situs web? Mengapa tidak ada ajakan bertindak yang diselesaikan dari pengunjung?

Area kerja ini perlu dikembangkan lebih baik dengan klien kami dan untuk klien kami, karena The Small Business Authority menyediakan alat-alat ini secara gratis dengan hampir setiap paket hosting. Jika digunakan dengan benar, alat ini akan meningkatkan penjualan dan kinerja situs web pemilik bisnis dan menghasilkan ROI dan arus kas yang besar bagi pelanggan kami. "

Tentang Newtek Business Services, Inc.

Layanan Bisnis Newtek, Otoritas Usaha Kecil, menyediakan produk dan layanan berikut:

Pemrosesan Pembayaran Elektronik: eCommerce, solusi elektronik untuk menerima pembayaran non tunai, termasuk kartu kredit dan debit, cek konversi, pengambilan deposit jarak jauh, pemrosesan ACH, dan program kartu hadiah dan loyalitas elektronik.

Web Hosting: Host web layanan lengkap, yang menawarkan solusi eCommerce, hosting web bersama dan berdedikasi dan layanan terkait termasuk pendaftaran domain dan alat keranjang belanja online.

eCommerce: Serangkaian layanan yang memungkinkan usaha kecil untuk bangun dan berjalan on-line dengan cepat dan hemat biaya, dengan desain web terintegrasi, pemrosesan pembayaran, dan layanan keranjang belanja.

Pinjaman Bisnis: Berbagai produk pinjaman termasuk pinjaman SBA 7 (a) dan SBA 504.

Layanan Asuransi: Asuransi komersial dan pribadi, termasuk tunjangan kesehatan dan karyawan di 50 negara bagian, bekerja dengan lebih dari 40 perusahaan asuransi.

Layanan Web: Layanan desain dan pengembangan web yang disesuaikan.

Pencadangan, Penyimpanan, dan Pengambilan Data: Pencadangan, penyimpanan, dan pengambilan data di luar situs yang cepat, aman, dan dirancang untuk memenuhi kebutuhan peraturan dan kepatuhan spesifik dari bisnis apa pun.

Pembiayaan Piutang Usaha: Pembelian piutang dan jasa pembiayaan.

Penggajian: Manajemen penggajian yang lengkap dan layanan pemrosesan.

Newtek Business Services, Inc., The Small Business Authority, adalah distributor langsung berbagai layanan bisnis dan produk keuangan ke pasar bisnis kecil dan menengah di bawah merek Newtek®. Sejak 1999, Newtek telah membantu pemilik usaha kecil dan menengah menyadari potensi mereka dengan memberi mereka alat penting yang diperlukan untuk mengelola dan menumbuhkan bisnis mereka dan bersaing secara efektif di pasar saat ini. Newtek menyediakan layanannya ke lebih dari 100.000 akun bisnis dan telah memposisikan merek Newtek sebagai penyedia layanan bisnis serba ada. Menurut Administrasi Bisnis Kecil A.S., ada lebih dari 27,5 juta usaha kecil di Amerika Serikat, yang secara total mewakili 99,7% dari semua perusahaan pemberi kerja.

Lebih lanjut dalam: Pertumbuhan Usaha Kecil 3 Komentar ▼