Platform media sosial dapat mengubah branding dan penjualan bisnis.

Pelanggan meriset bisnis online bahkan sebelum menginjakkan kaki di toko. Mempertahankan citra positif di media sosial, oleh karena itu, harus di atas setiap pemilik toko batu bata dan mortir yang tertarik dalam meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Tetapi pengecer bata dan mortir sering berjuang untuk memanfaatkan platform media sosial untuk bisnis mereka.

Kiat untuk Membuat Strategi Pemasaran Media Sosial yang Menang

Penelitian baru oleh penyedia layanan ritel Traffic Toko SMS mengungkapkan ada beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan ketika pengecer mengembangkan strategi media sosial mereka.

$config[code] not found

Untuk memulainya, pengecer harus memahami bahwa mereka tidak perlu hadir di semua platform media sosial untuk menjangkau audiens mereka. Mereka seharusnya hanya memilih platform yang dapat membantu mereka melibatkan pelanggan mereka.

Penting juga untuk diingat bahwa pemasaran media sosial membutuhkan waktu. Karena itu, ide yang baik untuk fokus pada satu platform pada satu waktu.

Akhirnya untuk memanfaatkan pemasaran media sosial, ada baiknya memperbarui semua detail penting tentang bisnis dan berbagi informasi yang bermanfaat.

Cara Memanfaatkan Berbagai Platform Media Sosial

Penelitian lebih lanjut menyediakan analisis mendalam tentang saluran media sosial populer dan relevansinya untuk bisnis batu bata dan mortir.

Facebook, misalnya, memiliki banyak peluang iklan luar biasa untuk pengecer bata dan mortir. Bisnis dapat mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan di halaman mereka untuk meningkatkan visibilitas. Mereka juga dapat menggunakan fitur "Live" untuk menampilkan kedatangan baru, misalnya.

Tidak seperti Facebook, Instagram bekerja untuk pengecer yang memiliki produk daya tarik visual. Bisnis semacam itu dapat memberi tanggung jawab untuk membuat konten kepada seseorang di dalam toko.

Twitter, di sisi lain, hanya berfungsi untuk pengecer besar yang menerima banyak pertanyaan dari pelanggan mereka. Ini juga menyediakan beberapa peluang iklan yang bagus.

Adapun Pinterest, platform ini berfungsi untuk pengecer besar dengan produk-produk daya tarik visual. Penting untuk dicatat bahwa Pinterest perlu mengunggah gambar, memberi tag dengan benar, dan sebagainya.

Untuk mengetahui lebih lanjut, lihat infografis di bawah ini: