Dengan semakin banyak konsumen yang menggunakan ponsel, masuk akal bahwa banyak merek membuat aplikasi seluler mereka sendiri untuk menjangkau pelanggan tersebut. Sayangnya, masuk akal bahwa lebih banyak scammer membuat aplikasi seluler palsu untuk menargetkan pelanggan seluler yang sama. Apple baru-baru ini menghapus ratusan aplikasi ritel dan produk palsu dari App Store setelah outlet berita mulai bertanya tentang aplikasi palsu itu. Beberapa aplikasi bahkan menyertakan nama yang dikenal seperti Dollar Tree dan Nordstrom. Tetapi alih-alih mendapatkan aplikasi resmi untuk merek-merek itu, pelanggan akan mendapatkan aplikasi dengan berton-ton iklan pop-up atau bahkan yang berisi malware atau meminta informasi pribadi mereka. Jelas, merek Dollar Tree dan Nordstrom yang sebenarnya tidak ada hubungannya dengan aplikasi-aplikasi itu. Tetapi mereka masih bisa mempengaruhi opini konsumen jika orang tertipu. Itulah mengapa sangat penting bagi bisnis untuk memantau apa yang orang lain katakan tentang mereka. Jika orang menemukan aplikasi palsu, situs web, atau informasi lain yang tidak akurat, itu dapat menyebarkan informasi yang salah dan menciptakan kesan yang buruk dan tidak layak dengan pelanggan perspektif. Sayangnya, Anda tidak selalu dapat mengontrol apa yang diposkan orang lain tentang merek Anda. Namun dalam hal App Store, Anda dapat melaporkan aplikasi palsu atau mencurigakan untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang. Foto App Store melalui Shutterstock Pantau Aplikasi Palsu agar Reputasi Anda Tetap Bersih