Sepertinya kami ingin menyebutkan semuanya belakangan ini. Jadi, jika Anda tidak tahu, Sabtu setelah Jumat Hitam dan sebelum Cyber Monday sekarang menjadi Small Business Saturday. Saya diminta untuk menulis posting tentang promo dan kampanye yang dapat dijalankan oleh bisnis kecil untuk memanfaatkan pada hari istimewa, tetapi ada hal lain yang ada di pikiran saya hari ini.
Saya bepergian banyak akhir-akhir ini, berbicara di banyak acara berbeda dari San Diego ke Atlanta ke Chicago. Saat saya membenturkan pos ini di iPhone, saya naik pesawat menuju Toronto. Alasan saya memberi tahu Anda ini adalah karena saya baru saja mengalami pengalaman yang sederhana namun mendalam selama singgah di Philadelphia.
Saya punya beberapa menit untuk makan di sela-sela penerbangan. Ketika saya mengamati opsi-opsi saya di terminal, saya melihat dua restoran, berdampingan, dengan perbedaan drastis. Satu memiliki garis panjang dan yang lainnya tidak. Untuk alasan itu saja aku memutuskan untuk masuk antrian panjang. Saya pikir penduduk setempat harus tahu di mana makanan enak.
Setelah 30 detik saya menyadari mengapa Eat At Joe's memiliki garis besar dan di sebelah mereka duduk, menunggu. Keramaian. Jenis keramaian yang tepat. Itu dia. Itulah rahasianya. Ada seorang pria di belakang meja yang melayani kerumunan. Setiap kali seseorang berjalan, dia berteriak, “Philly cheese steaks here! Jangan pulang, jangan tinggalkan Philly tanpa satu pun. "Energinya menular. Orang-orang berbaris atas perintahnya.
Saya mulai bertanya-tanya. Kami sering terjebak dalam taktik terbaru. Kami mencari tinggi dan rendah untuk alat terpanas. Kami mendapatkan amped pada teknologi luar biasa kami. Kami terhubung siang dan malam mencoba untuk membuat bisnis kami berjalan. Kami bergegas. Tetapi apakah ini keramaian yang tepat?
Semua SEO di dunia tidak ada gunanya, pemasaran inbound adalah sia-sia, dan trik pemasaran email terbaru sia-sia jika kita tidak meminta bisnis. Seorang lelaki bijak, berbicara kepada orang tua, mengatakan, "Tidak ada kesuksesan lain yang bisa mengimbangi kegagalan di rumah." Saya juga percaya bahwa bagi pemilik bisnis, tidak ada kesuksesan lain yang bisa mengimbangi kegagalan menjual.
Mungkin membuat Anda tidak nyaman. Mungkin membuat beberapa prospek Anda tidak nyaman. Tetapi pada akhirnya, tidak ada yang bisa menggantikan meminta penjualan. Kita dapat membuat diri kita sibuk, benar-benar sibuk, berpikir kita sedang terburu-buru dan karena itu bisnis harus berkembang. Tetapi kadang-kadang kita menghindari jenis keramaian yang tepat - meminta bisnis.
Mengapa kita menghindarinya? Sulit. Membayar pajak. Ketika orang mengatakan tidak, itu menyakitkan. Kami benci penolakan. Kami ingin sukses. Tetapi menghindari penolakan menyebabkan kita kehilangan kesuksesan. Penghindaran itu tidak logis. Ketika kami berhasil menjual, rasanya luar biasa. Tagihan dibayar. Ini menciptakan euforia tinggi. Tetapi bagi banyak orang, rasa takut lebih besar daripada hadiah. Jadi, kami tetap sibuk dengan hal-hal yang kurang penting, meyakinkan diri sendiri bahwa kami melakukan pekerjaan yang bermakna.
Berikut adalah beberapa tips untuk serius tentang keramaian penjualan:
- Fokus pada tujuan Anda yang lebih tinggi. Anda tidak menjual hanya untuk menghasilkan uang. Anda memiliki produk atau layanan yang membuat perbedaan dalam kehidupan orang. Jangan biarkan orang lain melewati Anda tanpa kesempatan untuk memperbaiki kehidupan mereka dengan produk atau layanan Anda.
- Ubah itu menjadi game. Melacak berapa kali Anda meminta bisnis dalam satu hari. Cobalah untuk mengalahkan angka itu pada hari berikutnya. Melacak berapa banyak yang menerima versus yang ditolak. Coba tingkatkan konversi Anda.
- Temukan mitra akuntabilitas. Jika Anda benar-benar mengalami kesulitan melakukannya, cari seseorang yang akan menahan kaki Anda ke api unggun dan bertanya kepada Anda setiap hari bagaimana kemajuan Anda akan datang. Jika Anda tidak memiliki seorang pun yang akan melakukan ini untuk Anda, komentari pos ini - Saya akan menghubungi Anda secara berkala (dan secara publik).
- Praktek. Jika Anda merasa tidak nyaman mengucapkan kata-kata, berlatihlah. Duduk di depan cermin dan katakan itu pada diri Anda berulang-ulang sampai terdengar alami. Kemudian berlatih dengan seorang teman. Berlatih sampai kata-kata keluar dengan keyakinan 100 persen. Tidak ada yang bimbang.
Jadi, di Small Business Saturday, apakah Anda mengambil cuti atau pergi ke sana, buat komitmen untuk kembali ke dasar dan meminta bisnis. Mungkin akan lebih bermanfaat bagi bisnis Anda daripada yang lain.
Ketika saya mengambil pesanan saya dan berjalan menjauh dari Eat At Joe's, saya melihat seorang pejalan kaki berdiri di antara dua restoran, meninjau menu, mencoba memutuskan. Aku tersenyum ketika pria dari belakang konter menggelegar:
"Hei kawan, kau berada di sisi tali yang salah. Dapatkan di sini dan bawakan Anda steak keju Philly. "
Pria itu segera patuh. Satu lagi pelanggan - hanya karena dia bertanya. Dia bergegas jenis yang tepat. Bagaimana dengan kamu?
Gambar dari Yuri Arcurs / Shutterstock
15 Komentar ▼
