Uang tunai tidak selalu raja. Ketika masyarakat kita terus bergerak menuju menjadi lebih digital dan bergantung pada teknologi, kita melihat lebih sedikit pertukaran uang secara fisik.
Namun, mengikuti perkembangan zaman bukanlah satu-satunya alasan untuk meningkatkan sistem pembayaran usaha kecil Anda. Berikut adalah beberapa keuntungan dari menerima kartu kredit di garis bawah Anda:
- Peningkatan penjualan keseluruhan
- Tingkatkan layanan pelanggan
- Perluas basis pelanggan Anda
- Hemat waktu dengan lebih sedikit perjalanan ke bank.
Jadi, jika Anda siap untuk mengambil risiko dan memberikan nilai lebih kepada pelanggan Anda, berikut adalah empat solusi pemrosesan kartu kredit terbaik untuk pemilik usaha kecil.
1. Pemrosesan Terminal
Terminal pembayaran, juga dikenal sebagai terminal titik penjualan, adalah perangkat yang memungkinkan pelanggan melakukan pembayaran dengan kartu kredit mereka di toko. Ini adalah metode yang dapat diandalkan dan aman untuk menerima pembayaran kredit dan debit.
Keuntungan
Manfaat utama terminal kartu kredit untuk pemilik usaha kecil adalah kaitan langsungnya dengan peningkatan kepuasan pelanggan. Dengan opsi pembayaran mesin kartu, Anda akan dapat mengurangi waktu tunggu dengan checkout lebih cepat, memberi pelanggan Anda cara aman untuk membayar pembelian mereka dan lebih banyak opsi untuk membayar yang sesuai dengan kebutuhan mereka seperti pembayaran tanpa kontak dan dompet digital.
Ada juga beberapa vendor yang memberikan pemilik usaha kecil sistem pemrosesan terminal gratis saat mendaftar. Nilai tambah ini membantu mengurangi biaya pemasangan awal dan merupakan sesuatu yang harus diperhatikan jika anggaran Anda terbatas.
Kekurangan
Kelemahan dari menerima kartu adalah minimal, tetapi kebanyakan dari mereka dapat dihindari. Sementara penipuan kartu kredit masih merupakan masalah umum, pedagang dapat melatih staf mereka untuk menemukan kartu debit atau kredit palsu. Kerugian lain adalah biaya yang tidak dapat dihindari. Namun, pemilik bisnis harus melihatnya hanya sebagai biaya melakukan bisnis dan menyadari bahwa perangkat akan membayar sendiri dengan cepat.
Sangat mudah untuk melihat bahwa kontra yang terkait dengan pemrosesan terminal minimal dan dapat dengan mudah dihindari. Manfaat tidak hanya akan membantu bisnis Anda tumbuh tetapi mendorong loyalitas pelanggan dan memberikan pengalaman di dalam toko yang positif.
2. Pemrosesan Seluler
Pemrosesan kartu kredit seluler juga disebut sebagai mPOS (titik penjualan seluler) memberi usaha kecil kemampuan untuk menerima pembayaran kartu dengan telepon atau tablet alih-alih sistem terminal atau titik penjualan (POS).
Keuntungan
Manfaat utama memilih prosesor kartu kredit seluler adalah fleksibilitas dan faktor biaya rendah. Untuk pemilik usaha kecil yang menghadiri pasar petani lokal atau pameran dagang, opsi ini memungkinkan Anda menerima kartu kredit di mana pun Anda berada. Kemampuan ini juga dapat menguntungkan pemilik bisnis yang tidak bergerak yang dapat memobilisasi tim penjualan mereka dengan menambahkan lebih banyak jalur checkout tanpa membeli register tambahan.
Perusahaan pemroses seluler juga cenderung membebankan biaya lebih sedikit daripada pemroses kartu kredit tradisional dan tidak perlu lagi memberi tip dengan menyediakan persentase yang telah ditentukan untuk pelanggan selama checkout.
Kekurangan
Ada dua kekhawatiran utama yang harus dipertimbangkan pemilik usaha kecil sebelum membeli prosesor kartu kredit seluler adalah bagaimana hal itu akan berdampak negatif pada layanan pelanggan dan mendapatkan perkiraan biaya yang kuat.
Jika Anda memilih untuk tidak menambahkan printer dengan prosesor seluler Anda, akan butuh waktu ekstra untuk mengambil alamat email untuk mengirim tanda terima secara elektronik. Bergantung pada seberapa sibuk toko Anda atau jika pelanggan Anda terburu-buru, ini mungkin menyebabkan beberapa ketidakpuasan.
Sementara pemroses kredit seluler lebih murah daripada terminal kartu kredit standar untuk pemilik usaha kecil, mereka datang dengan banyak biaya kecil yang bertambah. Sebelum menggigit peluru dengan vendor, pastikan untuk menanyakan tentang biaya yang akan dibebankan per transaksi, per hari, per bulan dan bahkan tahun sehingga Anda bisa mendapatkan perkiraan biaya holistik.
Pemrosesan kartu kredit seluler untuk pemilik usaha kecil sangat ideal untuk pedagang yang sedang bepergian dan menginginkan solusi yang terjangkau. Kerugian di atas dapat dengan mudah dihindari dengan perencanaan yang cermat, dan ada banyak cara untuk menurunkan biaya pemrosesan kredit seluler Anda jika Anda siap untuk menegosiasikan tarif Anda dan mengajukan pertanyaan yang tepat.
3. Pemrosesan POS
Pemrosesan kartu kredit POS untuk pemilik usaha kecil adalah cara yang andal, terjangkau, dan fleksibel untuk mengelola operasi POS. Ini mengubah tablet biasa menjadi solusi pembayaran all-in-one yang dapat melengkapi berbagai aplikasi tambahan serta laci uang, pemindai, printer dan banyak lagi.
Keuntungan
Salah satu keuntungan utama dari sistem pemrosesan POS adalah kemampuan bagi pemilik usaha kecil untuk mengakses data penjualan mereka di mana pun mereka berada. Dengan menggunakan sistem berbasis cloud, Anda dapat melihat tingkat inventaris real-time dan informasi pelanggan seiring berjalannya hari Anda.
Sistem pemrosesan POS juga memungkinkan pedagang memanfaatkan integrasi berbasis cloud dan menawarkan layanan yang tidak mungkin dilakukan dengan platform POS tradisional. Selain memungkinkan pembayaran diproses di mana saja di lokasi bisnis, pemilik bisnis juga dapat menggunakan sistem ini untuk mengatur pemisahan, program loyalitas, dan integrasi dengan platform akuntansi eksternal.
Kekurangan
Sebelum Anda beralih ke sistem pemrosesan POS, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan. Pertama, penting untuk diingat bahwa karena sistem POS Anda dihosting di cloud, itu hanya sebaik koneksi internet Anda. Lakukan riset dan pastikan Anda memilih vendor yang menawarkan layanan offline atau memiliki rencana cadangan jika koneksi Anda turun.
Dengan merangkul teknologi komputasi awan seperti POS dan menyiapkan sistem untuk memerangi kemungkinan downtime, pemilik usaha kecil dapat beroperasi seefisien organisasi yang lebih besar.
4. Pemrosesan Online
Tidak cukup hanya memiliki brosur, hari ini Anda harus menjual secara online agar tetap relevan, dan itu berarti menerima kartu kredit. Sistem pemrosesan online memungkinkan pedagang menerima pembayaran online dari pembeli di seluruh dunia. Ini adalah cara yang aman, andal, dan mulus untuk mengelola pemrosesan pembayaran sementara Anda fokus membuat produk atau layanan sebaik mungkin.
Keuntungan
Sistem pembayaran online memberi pelanggan Anda cara yang nyaman untuk melakukan pemesanan dengan bisnis Anda. Alih-alih harus berkendara ke etalase Anda, POS online memungkinkan mereka berbelanja dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Dengan menawarkan fungsi ini di situs web Anda, Anda dapat dengan mudah meningkatkan penjualan dengan tidak memberi pelanggan Anda kesempatan untuk melihat pesaing yang menawarkan penjualan online atau lupa tentang mengunjungi toko Anda sama sekali.
Kekurangan
Dengan sistem pembayaran online, Anda akan berhadapan dengan informasi sensitif seperti nomor kartu kredit yang dicuri atau diubah. Akibatnya, Anda perlu memastikan Anda memiliki keamanan yang memadai untuk melindungi detail pelanggan Anda dan juga reputasi perusahaan Anda. Sebelum memilih vendor, cari tahu sistem apa yang mereka miliki untuk meminimalkan penipuan dan jaminan mereka pada perlindungan data.
Singkatnya, sistem pemrosesan online adalah opsi pembayaran yang diperlukan untuk pemilik usaha kecil yang ingin tetap relevan dan kompetitif. Dengan memastikan mitra bisnis Anda dengan penyedia layanan yang mematuhi standar keamanan tinggi, Anda dapat meningkatkan pendapatan dan membawa bisnis Anda ke pasar global.
Kesimpulan
Sebelum Anda memutuskan mana dari empat solusi pemrosesan kartu kredit yang merupakan keputusan terbaik untuk bisnis kecil Anda, pastikan Anda mempertimbangkan semua faktor dan mempertimbangkan vendor layanan mana yang paling cocok untuk tidak hanya Anda, tetapi juga untuk pelanggan Anda.
Foto Prosesor Kartu Kredit melalui Shutterstock
Lebih lanjut dalam: Disponsori 1 Komentar ▼
