Saya sering ditanya apa yang saya cari pada karyawan - bukan pertanyaan yang tidak biasa.
Jawabannya bisa panjang dan ditarik keluar juga. Saya sudah berurusan dengan ratusan karyawan selama bertahun-tahun menjalankan bisnis saya dan, jika ditanya, saya bisa mengatakan banyak tentang itu. Apa yang saya cari dari seorang karyawan adalah tiga hal berikut:
1. Tell Me the Truth - Selalu - Dan Cepat
Hubungan bos-karyawan standar (sayangnya) kondusif bagi orang-orang yang mengatakan kepada saya apa yang menurut mereka ingin saya dengar daripada kebenaran. Itu dimulai awal, selama wawancara kerja. Anda pikir Anda seharusnya membuat saya terkesan dengan semua jawaban yang benar. Saya hanya mencoba mencari tahu apakah bakat dan suka Anda cocok dengan apa yang harus saya lakukan. Mungkin ketika Anda menganggur, Anda sangat ingin mendapatkan pekerjaan yang Anda rela katakan atau lakukan hampir semua hal, tapi percayalah padaku. Itu tidak membantu kami berdua.
$config[code] not foundMasalah ini juga sangat dalam.Tanyakan kepada perekrut, pencari kerja, atau "pakar" penempatan apa pun, baik di bagian SDM atau bos perusahaan mereka sendiri. Layar asap sangat umum sekarang sehingga topik terpanas di sumber karir atau papan pekerjaan adalah bagaimana membuatnya bekerja untuk Anda atau bagaimana memotongnya!
Tidak mengherankan bahwa keraguan Anda tentang jawaban benar seharusnya merusak kerja sama sehari-hari juga. Ini mengarah pada setengah kebenaran seperti, "Saya menelepon dan menerima voicemail" atau "Saya mengirim email," ketika sebenarnya Anda lupa tentang hal itu dan Anda berharap untuk membeli waktu dengan kebohongan putih. Saya juga benci mendengar, "Itu tidak bisa dilakukan" ketika, pada kenyataannya, Anda bahkan belum mencoba untuk mengetahuinya.
Saya tidak ingin karyawan takut kepada saya. Saya ingin Anda mempercayai saya dengan kebenaran. Jika Anda mengacaukan sesuatu, atau Anda terlambat, atau Anda lupa, maka, tentu saja, itu buruk … tetapi lebih buruk untuk memperburuk kesalahan itu dengan tidak mempercayai saya. Saya ingin berkolaborasi dengan Anda untuk menyelesaikan masalah, jadi jangan coba-coba mengelola saya.
Paling penting … Saya ingin berita buruk CEPAT. Kesalahan komunikasi terburuk absolut dalam hubungan bos-pekerja adalah berusaha menyembunyikan atau menunda berita buruk. Kami tidak dapat memperbaiki apa yang tidak kami ketahui rusak, jadi “telan katak” dan selesaikan.
2. Memiliki Pekerjaan
"Memiliki" bisa menjadi kata kunci yang tidak berguna kecuali kita mengerti apa artinya di sini - dan itu adalah, bahwa Anda peduli. Ketika fungsi Anda tidak berfungsi dengan baik, saya ingin itu sakit. Ketika itu berjalan dengan baik, saya ingin itu terasa enak. Ini berarti alih-alih mengatur Anda setiap langkah, saya ingin hasil Anda berbicara sendiri. Jika Anda memiliki pekerjaan Anda, maka ketika hasilnya buruk:
- Anda menyadarinya
- Anda mencari tahu apa yang salah dan apa yang diperlukan untuk memperbaikinya, dan
- Anda datang kepada saya meminta bantuan, masukan, sumber daya, atau kolaborasi.
catatan: Membuat alasan BUKAN memiliki pekerjaan. Bos pertama saya, sekitar 40 tahun yang lalu, menegaskan hal itu: "Jangan kembali lagi besok dengan alasan tidak dilakukan," katanya. "Aku tidak peduli alasannya. Jika tidak dilakukan, jangan kembali. "
Keras? Mungkin. Tumpul? Pastinya. Efektif? Tanpa keraguan.
Mengutip pakar bisnis yang dihormati waktu itu, Yoda, “Lakukan. Atau tidak. Tak ada alasan."
Ada alasan “Anjing memakan pekerjaan rumah saya” tidak terbang bersama guru bahasa Inggris Anda. Itu karena ia juga tidak terbang di dunia nyata. Dan salah satu snafus bos-karyawan yang paling menyakitkan muncul jika karyawan pernah mendapatkan gagasan bahwa mengajukan alasan untuk tidak melakukan pekerjaan sama baiknya dengan melakukan pekerjaan. Berita kilat: tidak.
Di samping itu…
Saya suka ketika seorang karyawan memiliki pekerjaan yang cukup untuk mempertahankannya, mengkampanyekan lebih banyak sumber daya dan meningkatkannya. Bagi saya, kolaborasi yang ideal itu seperti orkestra atau pemimpin band dengan pemain individu. Saya melakukan operasi tetapi Anda memainkan instrumen Anda sendiri. Saya memiliki tim baseball. Adalah tugas Anda untuk menjadi infielder hebat.
Ketika kemitraan semacam itu terjadi, Anda menang, saya menang, dan perusahaan menang.
$config[code] not found3. Tujuan yang Kompatibel
Apa arti "kompatibel"? Itu bukan sinonim untuk "identik" karena tidak ada dua manusia yang memiliki tujuan yang identik. Tetapi jika tujuan Anda cocok dengan apa yang dibutuhkan perusahaan, dan jika pertumbuhan karier Anda cocok dengan deskripsi saya tentang pekerjaan Anda, kami beruntung.
Ini berarti bahwa pekerjaan dengan saya juga baik untuk Anda - setidaknya untuk waktu yang cukup lama untuk membuat Anda mempekerjakan bernilai waktu dan uang saya!
Bekerja untukku harus baik untukmu. Jika tidak, tujuan kami tidak sesuai. Anda tidak cocok untuk saya, dan apa yang saya tawarkan tidak tepat untuk Anda. Mencoba memaksakan sesuatu pada saat itu adalah kalah-kalah.
Dan itu tidak hanya berlaku untuk hari ini dan minggu depan, baik. Jika Anda melebihi pekerjaan Anda, bagus untuk Anda - dan jika saya tidak menemukan cara untuk membantu Anda tumbuh dalam tim saya, buruk bagi saya. Saya tidak akan mencegah Anda pergi jika perusahaan saya tidak memberi Anda jalan yang Anda inginkan dan pantas. Bahkan, saya akan melakukan apa yang saya bisa untuk membantu Anda melanjutkan, dan berharap Anda baik-baik saja.
Mencari di Cermin
Tentu saja, ada sisi lain dari semua poin ini juga. Sebagai majikan, saya dapat mengacaukan ini seburuk yang dilakukan karyawan saya.
- Jika saya menanggapi "sendok lurus" dengan buruk dengan menimbulkan rasa bersalah atau takut, menyalahkan, atau gagal membantu Anda, maka saya tidak dapat menyalahkan Anda karena tidak memberi saya kebenaran.
- Jika saya mengatur mikro atau menebak-nebak kinerja Anda, maka Anda tidak dapat benar-benar memiliki pekerjaan Anda. Anda akan tahu kapan ini terjadi jika Anda bertanya kepada saya tentang setiap detail kecil daripada memiliki inisiatif. Itu pada saya, bukan Anda.
- Dan jika saya tidak jelas dengan diri saya tentang tujuan saya sendiri, maka saya tidak dapat menyalahkan Anda karena Anda tidak kompatibel.
Lucu bagaimana hal bos-pekerja ini berjalan dua arah!
Foto Lima Tinggi via Shutterstock
2 Komentar ▼
