Jika Anda percaya pada moto, "layanan dengan senyum," pekerjaan sebagai pegawai di toko kelontong lokal Anda mungkin sangat cocok untuk Anda. Posisi mungkin paruh waktu atau penuh waktu, tetapi biasanya melibatkan tugas sehari-hari yang sama: Membantu pelanggan dan membantu menghadirkan lingkungan belanja yang profesional dan bersih.
Uraian Tugas
Secara keseluruhan, jika Anda mendapatkan pekerjaan sebagai pegawai yang sopan, Anda harus membantu pelanggan, sesuai kebutuhan. Ini dapat membantu di kasir, mengantongi bahan makanan, dan membawa tas ke mobil pelanggan. Jika seorang pelanggan mengalami kesulitan menemukan suatu produk, itu adalah peran pegawai panitera untuk membantu pelanggan menemukannya, yang berarti bahwa Anda akan perlu tahu di mana barang-barang itu berada dan, jika mereka telah dipindahkan, di mana lokasi yang baru. Anda juga perlu memperbarui informasi tentang apa yang dijual dan, jika stok habis, kapan stok akan habis.
$config[code] not foundPetugas yang sopan juga diharapkan membantu membantu rak barang ketika barang tiba, untuk menyiapkan pajangan khusus dan menjaga gang dan rak tetap rapi. Akibatnya, pekerjaan itu sering membutuhkan beberapa pengangkatan sedang hingga berat, memindahkan kasing produk ke gang-gang dan membawa barang-barang berat ke kendaraan pelanggan.
Persyaratan Pendidikan
Petugas sopan santun umumnya merupakan posisi entry-level. Pelatihan selalu ditawarkan di tempat kerja, dan biasanya saat Anda bekerja. Untuk bekerja penuh waktu sebagai pegawai tata krama, Anda harus memiliki ijazah sekolah menengah atas atau GED, namun ini mungkin tidak selalu menjadi persyaratan tegas dari pemberi kerja. Siswa sekolah menengah sering dapat menerima pekerjaan ini, jika mereka bekerja di musim panas atau paruh waktu selama tahun sekolah. Undang-undang negara bagian menentukan berapa usia siswa harus - yang bisa berusia 14 atau 16 - serta jumlah jam yang dapat bekerja, terutama selama satu minggu sekolah.
Industri
Pada tahun 2018, pegawai panitera terutama dipekerjakan oleh toko kelontong. Banyak lowongan pekerjaan untuk pegawai yang ramah pada dasarnya sama dengan lowongan pekerjaan untuk baggers atau posisi juru tulis saham beberapa tahun yang lalu, meskipun dengan peningkatan fokus dalam layanan pelanggan.
Sampai saat ini, hanya sedikit, jika ada, toko ritel atau department store yang mempekerjakan karyawan dengan jabatan sebagai pegawai panitera. Namun, toko-toko ini memang mempekerjakan rekanan penjualan eceran dan juru tulis saham, yang seringkali memiliki peran dan tanggung jawab yang sama dengan pegawai tata usaha, dengan perkiraan gaji yang sama.
Tahun Pengalaman dan Gaji
Pegawai yang sopan dapat mengharapkan untuk mendapatkan upah rata-rata per jam sebesar $ 11,46 pada tahun 2016, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, yang berarti bahwa setengah dari semua pegawai yang dibuat di bawah jumlah ini dan setengahnya menghasilkan lebih banyak. Ini menghasilkan pendapatan tahunan rata-rata $ 23.840. 10 persen penerima teratas menghasilkan lebih dari $ 19,11 per jam tahun itu, sedangkan 10 persen terbawah mendapat kurang dari $ 8,74 per jam. Karena ini biasanya merupakan posisi entry-level, Anda seharusnya tidak mengharapkan tingkat gaji Anda meningkat secara signifikan dengan pengalaman bertahun-tahun. Namun, pekerjaan itu dapat mengarah ke posisi dengan gaji yang lebih baik di masa depan, seperti asisten manajer dan posisi manajer.
Tren Pertumbuhan Pekerjaan
Sulit untuk menentukan apakah atau tidak jumlah posisi pegawai panitera akan tumbuh atau menurun dalam beberapa tahun mendatang. Peningkatan otomatisasi seperti check-out sendiri dan prevalensi belanja online telah berdampak negatif pada kasir dan posisi penjualan ritel, secara umum. BLS mengharapkan permintaan untuk posisi ini menurun atau tetap stagnan selama 10 tahun ke depan. Namun, ketika toko-toko terus menanggapi permintaan pasar, dan ketika mereka terus berupaya menarik populasi yang menua, mungkin ada peningkatan posisi bagi pegawai keramahtamahan untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih personal dan cepat bagi pelanggan. Karena toko menawarkan layanan drive-thru, atau layanan penjemputan dalam kombinasi dengan aplikasi yang memungkinkan pelanggan untuk membeli dari smartphone mereka, toko-toko ini mungkin akan membutuhkan pegawai panitera untuk memenuhi pesanan ini dengan bantuan dan senyuman.
