Winston-Salem, North Carolina (PRESS RELEASE - 30 Januari 2011) - Grup perbankan Usaha Kecil dan Menengah BB&T telah memenangkan 19 Excellence Awards dalam kategori nasional dari Greenwich Associates, perusahaan riset dan konsultasi jasa keuangan global terkemuka. Ini menandai tahun kedua BB & T berturut-turut untuk menerima lebih banyak penghargaan daripada bank AS lainnya.
BB&T menerima penghargaan nasional dalam kategori mulai dari kepuasan keseluruhan dan layanan pelanggan hingga stabilitas keuangan dan kebijakan kredit serta dua penghargaan regional. Penghargaan didasarkan pada wawancara dengan 14.000 usaha kecil A.S dan 10.000 perusahaan pasar menengah. Dari lebih dari 750 bank yang dievaluasi, hanya 34 yang menerima Greenwich Excellence Awards.
$config[code] not found“Ini telah menjadi lingkungan yang sangat sulit bagi perbankan secara umum dan kami bersyukur untuk mengenali lembaga-lembaga yang telah membedakan diri mereka dengan layanan yang unggul, produk dan kebijakan pinjaman,” kata Don Raftery, direktur pelaksana di Greenwich Associates.
Dalam kategori nasional untuk bisnis kecil dan perusahaan pasar menengah, BB&T menerima Greenwich Excellence Awards di:
- Perbankan pribadi - kepuasan keseluruhan
- Kinerja manajer hubungan
- Stabilitas keuangan
- Manajemen keuangan (tiga bidang): kepuasan keseluruhan, layanan pelanggan, dan akurasi operasi
“Bisnis kecil dan pasar menengah selalu menjadi fokus utama BB&T, dan kami senang menerima pengakuan ini dari klien kami,” kata Ricky Brown, presiden, perbankan komunitas BB&T. “Saat kami memasuki 2011, kami berkomitmen untuk melanjutkan fokus klien kami melalui struktur bank komunitas kami.”
Greenwich Excellence Awards ditentukan oleh kinerja bank di Greenwich Associates, studi kecil bisnis tahunan AS dan Studi Pasar Perbankan Menengah. Dalam studi tersebut, para pembuat keputusan dari usaha kecil dengan $ 1-10 juta dalam penjualan tahunan dan bisnis pasar menengah dengan $ 10 hingga $ 500 juta dalam penjualan tahunan menyebutkan nama bank yang mereka gunakan dan menilai mereka di lebih dari 10 kategori perbankan dan manajemen keuangan. Pengakuan didasarkan pada diferensiasi statistik pada tingkat kepercayaan 95 persen.
Tentang BB&T
BB&T Corporation (NYSE: BBT) adalah salah satu perusahaan holding jasa keuangan terbesar di AS dengan aset lebih dari $ 157,1 miliar dan kapitalisasi pasar $ 18,3 miliar, pada 31 Desember 2010. Berbasis di Winston-Salem, NC, perusahaan mengoperasikan sekitar 1.800 pusat keuangan di 12 negara bagian dan Washington, DC, dan menawarkan berbagai macam perbankan konsumen dan komersial, broker sekuritas, manajemen aset, produk serta layanan hipotek dan asuransi. Perusahaan Fortune 500, BB&T secara konsisten diakui untuk kepuasan klien yang luar biasa oleh J.D. Power and Associates, Administrasi Bisnis Kecil A.S., Greenwich Associates, dan lainnya.