Ketika Anda berjalan ke bank, Anda akan disambut oleh teller bank yang ramah dan tersenyum. Tidak hanya membantu Anda dengan kebutuhan perbankan Anda, tetapi mereka juga harus menunjukkan layanan pelanggan terbaik. Menjadi teller bank tidak sulit jika Anda mengikuti beberapa tips bermanfaat.
Ketepatan
Teller bank harus menghitung laci mereka setiap hari untuk memastikan bahwa semua uang ada di sana dan tidak ada kesalahan yang dibuat. Cara termudah untuk melakukan ini adalah memeriksa laci Anda secara berkala sepanjang hari. Waktu tersibuk di bank adalah dalam dua jam pertama bahwa bank buka, serta saat makan siang dan jam sebelum penutupan. Ketika Anda memiliki waktu istirahat, hitung slip Anda dan bandingkan dengan apa yang dilaporkan komputer bahwa laci Anda seharusnya berisi. Jika ada kesalahan, lebih mudah untuk meninjau kembali ke titik ketika laci sudah benar, daripada harus menghitungnya lagi.
$config[code] not foundUang
Uang masuk dan meninggalkan laci Anda sepanjang hari. Saat Anda menghitung laci, lebih mudah bila uang Anda disimpan secara bertahap. Misalnya, biarkan uang dolar Anda terbungkus dalam set dua puluh lima. Dengan cara ini Anda dapat menghitung tumpukan alih-alih setiap tagihan. Jangan membuka gulungan koin kecuali jika diperlukan. Dengan cara ini Anda tidak memiliki perubahan longgar untuk dihitung.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingBantuan
Jika Anda tidak tahu mengapa laci Anda tidak seimbang, tanyakan pada seorang rekan. Rekan kerja bank harus bersedia memeriksa ulang angka jika Anda mengalami masalah. Terkadang, kelelahan dapat mempersulit Anda untuk melihat perbedaan denominasi tagihan. Maka sulit untuk mengidentifikasi kesalahan. Orang lain akan memiliki perspektif baru dan dapat menangkap kesalahan yang telah Anda lewatkan.
Pelayanan pelanggan
Layanan pelanggan adalah kunci keberhasilan kunjungan bank. Karena itu, selalu berusaha untuk menjaga sikap positif. Ingatlah bahwa, di bank, Anda berhadapan dengan uang pelanggan, jadi, jika terjadi masalah, emosi dapat meluap. Selalu ambil napas dalam-dalam dan tetap tenang. Bukan salah Anda jika bank membebankan biaya tertentu atau jika pelanggan membuat kesalahan perhitungan dalam buku cek. Layanan pelanggan yang baik berarti membantu dengan cara apa pun yang Anda bisa.
