Penjualan adalah tentang membangun hubungan. Lewat sudah hari-hari menjelaskan, membujuk dan membujuk orang untuk membeli apa yang harus Anda jual.
Dengan kompetisi yang lebih besar dari sebelumnya, tenaga penjualan dilayani dengan baik untuk memperhatikan diri mereka sendiri, bagaimana perasaan mereka, apa yang mereka butuhkan dan bagaimana mereka berinteraksi untuk sukses.
Kesadaran ini akan membantu mereka dalam membangun hubungan mereka.
Teknik Penjualan Kesadaran Diri: Berdampak Positif pada Penjualan
Kesadaran Emosional
Ada beberapa aspek kesadaran diri yang perlu dipertimbangkan. Yang pertama adalah kesadaran emosional. Kesadaran emosional adalah memahami bagaimana perasaan Anda dan bagaimana perasaan itu diterjemahkan ke dalam tindakan.
$config[code] not foundContoh dari ini adalah bagaimana perasaan Anda ketika Anda bersiap untuk panggilan dingin. Jika Anda tidak nyaman dengan prosesnya, ketidaknyamanan itu dapat disampaikan ke prospek di ujung telepon yang lain.
Memiliki kesadaran akan ketidaknyamanan itu membantu Anda mengatur ulang keadaan emosi Anda sehingga kinerja Anda tidak terpengaruh secara negatif.
Penilaian diri
Di sinilah penilaian mandiri dilakukan. Penting untuk melakukan pemeriksaan usus sebelum interaksi dengan prospek atau klien.
Bagaimana perasaanmu? Apa yang bisa Anda lakukan dengan perasaan itu?
Penilaian diri juga termasuk memahami kekuatan dan tantangan Anda. Phil berkata kita tidak bisa mengubah apa yang tidak kita akui.
Mengetahui di mana Anda berada adalah langkah pertama dalam menyesuaikan dan mendidik diri sendiri.
Percaya diri
Bagian lain dari kesadaran diri adalah kepercayaan diri. Percaya diri adalah ketika Anda memiliki kepastian tentang nilai dan kemampuan Anda. Anda dapat melihat bagaimana kesadaran dan penilaian membantu Anda mencapai kondisi ini.
Memiliki rasa percaya diri dalam penjualan memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan dingin itu dan memenuhi janji penjualan tersebut. Anda yakin dengan apa yang Anda ketahui dan bagaimana Anda bersikap, sehingga Anda merasa nyaman dengan prospek tersebut.
Kepercayaan diri sangat penting dalam penjualan karena dua alasan:
- Pertama, orang-orang yang tidak percaya diri cenderung untuk memberikan kompensasi yang berlebihan dan tampak agresif dan menjengkelkan. Tidak ada yang suka atau ingin berbisnis dengan mereka.
- Kedua, bahaya lainnya datang tidak pasti. Meskipun Anda mungkin tahu Anda hanya merasa tidak yakin, calon pelanggan mungkin membacanya sebagai tidak percaya pada produk atau layanan.
Ingatlah bahwa mereka belum mengenal Anda. Mereka tidak tahu bahwa kepercayaan diri Anda dipertanyakan. Yang mereka lihat adalah ketidaknyamanan. Terjemahan mereka tentang itu bisa sangat berbahaya bagi tujuan Anda.
Bicara sendiri
Self-talk adalah elemen kunci dari kesadaran diri. Melewati proses self-talk sebelum panggilan penjualan atau sebelum mengangkat telepon dapat berarti perbedaan antara menang atau kalah dalam penjualan. Ini adalah tempat di mana Anda menegaskan kembali kepercayaan diri Anda - tidak hanya pada diri Anda tetapi pada produk atau layanan Anda.
Melakukan self-talk setelah membuat janji bisa sama berharganya. Dalam hal ini Anda berjalan sendiri melalui panggilan dan menilai bagaimana Anda melakukannya, apa yang Anda pelajari, dan di mana Anda berakhir.
Kesadaran ini sebelum, selama, dan setelah interaksi Anda dengan prospek dan klien akan membantu Anda tetap di atas permainan Anda.
Keberhasilan Anda akan meningkat karena Anda akan hadir dan terlibat dalam setiap langkah.
Foto Kesadaran Diri melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
