Staples Survey Mengungkap Peningkatan Ketergantungan Teknologi pada Pemilik Usaha Kecil

Anonim

Framingham, Massachusetts (PRESS RELEASE - 6 Januari 2011) - Survei Bisnis Kecil Staples Nasional Tahunan ke-5 (Nasdaq: SPLS) mengungkapkan bahwa 60 persen pemilik usaha kecil mengakui menghabiskan lebih banyak waktu memegang perangkat seluler mereka daripada tangan orang lain yang signifikan. Tapi itu mungkin tidak selalu menjadi hal yang buruk. Sementara fenomena "phonemance" baru ini tampaknya memiliki potensi untuk menyalip waktu keluarga, meningkatnya popularitas "kantor virtual" sebenarnya menggambarkan bagaimana teknologi memungkinkan pemilik usaha kecil untuk mencapai peningkatan produktivitas dan keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik.

$config[code] not found

“Survei ini mencerminkan tantangan konstan bagi pemilik usaha kecil untuk beradaptasi dengan tuntutan pekerjaan dan teknologi tanpa henti yang membuatnya mudah untuk selalu terhubung”

Jajak pendapat Internet mengeksplorasi penggunaan teknologi dan media sosial, dan efek positif dan negatifnya terhadap produktivitas dan keseimbangan kehidupan kerja. Hasilnya menemukan bahwa ekonomi yang tidak dapat diprediksi, perampingan yang terus-menerus dan peningkatan tanggung jawab telah menekan pemilik usaha kecil A.S untuk mencampurkan bisnis dengan kesenangan.

  • 43 persen pemilik usaha kecil mengungkapkan bekerja selama berjam-jam dihabiskan bersama keluarga
  • 68 persen yang memiliki perangkat seluler hanya mengandalkan satu untuk penggunaan pribadi dan bisnis sehingga sulit untuk "mematikan" selama waktu keluarga

Namun, peningkatan ketergantungan pada teknologi ini juga memberikan manfaat karena memungkinkan pemilik usaha kecil memiliki kemampuan untuk membawa kantor mereka ke mana saja, dari rumah ke lapangan Little League. Kantor virtual sekarang memungkinkan mereka untuk tetap terhubung dalam memberikan fleksibilitas bagi banyak pemilik usaha kecil di masa lalu.

“Teknologi dan perangkat seluler, khususnya, dapat benar-benar baik untuk hubungan keluarga, memungkinkan Ibu atau Ayah tetap terhubung dengan pekerjaan sambil secara bersamaan menghadiri acara - permainan bola, acara sekolah - yang secara historis hanya memungkinkan bagi orang tua yang tidak bekerja untuk bekerja. hadir, ”kata Dr. Seth Meyers, seorang psikolog klinis berlisensi, pakar hubungan dan penulis. "Meskipun perhatian pemilik usaha kecil dapat dibagi dalam konteks seperti itu, itu memungkinkan untuk keseimbangan yang lebih besar daripada kehidupan sebelum teknologi tersebut diizinkan."

Temuan survei lainnya menunjukkan bahwa teknologi dan "phonemancing" sebenarnya memungkinkan pemilik usaha kecil untuk mencapai keseimbangan yang lebih baik:

  • 56 persen pemilik dan manajer mengambil keuntungan dari "kantor virtual" menghabiskan lebih sedikit waktu bekerja di meja mereka dengan bantuan teknologi
  • 52 persen sekarang merasa lebih nyaman berlibur karena mereka bisa tetap terhubung dibandingkan hanya 35 persen tahun lalu
  • 40 persen dari orang lain yang signifikan tampaknya tidak keberatan dengan perilaku phonemancing baru dan mendukung kebutuhan pemilik usaha kecil untuk bekerja lebih banyak untuk membantu memenuhi kebutuhan hidup … bahkan jika itu merambat ke dalam hubungan waktu

Namun, “phonemance” belum sepenuhnya mengarang romansa. Ketika ditanya apakah mereka akan merasa penarikan yang lebih besar untuk pergi seminggu tanpa signifikansi mereka selain satu hari tanpa ponsel pintar atau perangkat seluler mereka, 63 persen mengatakan mereka akan merindukan pasangan mereka lebih dari ponsel mereka.

"Survei ini mencerminkan tantangan konstan bagi pemilik usaha kecil untuk beradaptasi dengan tuntutan pekerjaan dan teknologi tanpa henti yang membuatnya mudah untuk selalu terhubung," kata John Giusti, wakil presiden pemasaran bisnis kecil di Staples. “Staples terus memantau perubahan kebutuhan pemilik dan manajer bisnis kecil, dan akan terus menyediakan produk dan layanan untuk mendukung tren yang berkembang ini.”

$config[code] not found

Staples Memudahkan Pemilik Usaha Kecil

Untuk membantu usaha kecil memenuhi permintaan mereka yang semakin meningkat akan teknologi, Staples menawarkan berbagai macam produk dan layanan untuk membantu menjaga kantor mereka, nyata atau “virtual,” tetap beroperasi sepanjang tahun. Dari teknologi terbaru yang menampilkan beragam pilihan laptop kelas atas, printer nirkabel, dan aksesori teknologi, hingga layanan bisnis kecil seperti Staples Copy & Print dan program Staples Rewards, Staples memudahkan pemilik usaha kecil untuk mencapai kesuksesan di mana pun tempat kerja mereka aku s.

Selain itu, untuk membantu pemilik usaha kecil tetap terhubung, Staples EasyTechs menyediakan pelanggan dengan berbagai layanan teknologi di setiap toko AS seperti pemasangan komputer baru, instalasi perangkat keras dan perangkat lunak, transfer dan keamanan data, serta perbaikan dan pemecahan masalah termasuk Tune-Up PC Gratis. Terlepas dari di mana komputer itu dibeli, teknisi dalam toko yang bersertifikasi akan membersihkan kekacauan sistem, mengoptimalkan kinerja platform Windows, mengatur file hard drive, mengidentifikasi kerentanan keamanan dan menilai memori dan kinerja.

Tentang Survei

Untuk tahun ke-5, Staples melakukan survei Internet di antara pemilik usaha kecil dan eksekutif senior. Survei ini dikembangkan oleh Staples dan dilakukan oleh Decision Analyst, Inc. di Arlington, TX. Analis Keputusan yang disurvei oleh Internet sampel acak representatif nasional dari 300 pemilik dan eksekutif bisnis Amerika yang memiliki tidak lebih dari 20 karyawan. Semua responden adalah anggota American Consumer Opinion online, panel opini konsumen berbasis Internet milik Decision Analyst dengan lebih dari 7.500.000 anggota secara global. Wawancara dilakukan dari 19 November hingga 23 November 2010. Sampel semacam itu memiliki margin kesalahan plus atau minus 5,6 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen.

Tentang Staples

Staples, perusahaan produk perkantoran terbesar di dunia, berkomitmen untuk memudahkan pelanggan membeli berbagai produk dan layanan kantor. Berbagai pilihan perlengkapan kantor, elektronik, teknologi dan perabot kantor kami, serta layanan bisnis, termasuk perbaikan dan penyalinan dan pencetakan komputer, membantu pelanggan kami menjalankan kantor mereka secara efisien. Dengan penjualan 2009 sebesar $ 24 miliar dan 91.000 rekanan di seluruh dunia, Staples beroperasi di 26 negara di seluruh Amerika Utara dan Selatan, Eropa, Asia, dan Australia melayani bisnis dari semua ukuran dan konsumen. Staples menemukan konsep kantor superstore pada tahun 1986 dan hari ini menempati peringkat kedua dunia dalam penjualan e-commerce. Perusahaan ini berkantor pusat di luar Boston.

1