Memiliki situs web bisnis tidak lagi opsional. Faktanya, memiliki situs saja tidak cukup. Anda memerlukan situs yang benar-benar berfungsi untuk pelanggan Anda. Dan untuk melakukan itu, Anda perlu melihat situs web Anda dari sudut pandang mereka.
Smartlook adalah alat yang bertujuan untuk membantu bisnis mencapai sudut pandang itu. Baca tentang bagaimana perusahaan memulai dan apa yang ditawarkannya kepada bisnis di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Menyediakan layanan pengujian situs web.
CEO Petr Janosik mengatakan kepada Small Business Trends, “Smartlook adalah cara termudah untuk merekam layar pengunjung Anda. Kami akan mencatat setiap gerakan pengunjung di situs web Anda. Anda akan bisa menonton semuanya dan menjadi terinspirasi dengan cara cerdik tentang cara meningkatkan situs web Anda. Tidak ada grafik atau angka yang rumit. Anda dengan mudah melihat apa yang terjadi di situs web Anda. "
Ceruk Bisnis
Menyediakan platform sederhana dengan nilai nyata.
Janosik berkata, "Perekam situs web kami benar-benar gratis dengan jumlah rekaman yang tidak terbatas dan jumlah situs web yang tidak terbatas."
Bagaimana Bisnis Memulai
Sebagai spin-off dari perusahaan lain.
Janosik dan timnya awalnya meluncurkan layanan obrolan langsung untuk situs web yang disebut Smartsupp. Dan mereka awalnya mulai membuat layanan berbagi layar untuk diintegrasikan ke dalamnya. Tetapi mereka segera menemukan bahwa itu bisa berdiri sendiri.
Janosik menjelaskan, “Ketika kami memikirkannya dan mengumpulkan semua pengalaman kami, terpikir olehku bahwa kami dapat menciptakan layanan baru untuk perekaman layar saja. Beberapa pelanggan menulis kepada kami dengan permintaan yang sama karena mereka ingin menggunakan rekaman video tanpa dukungan obrolan langsung. Jadi kami menciptakan Smartlook dan meluncurkannya pada 18 Februari 2016. Kami menggunakan semua pengalaman kami sebelumnya dan berkat itu Smartlook tumbuh 50 kali lebih cepat daripada Smartsupp. Selama tiga bulan pertama kami memiliki 18.000 pengguna. "
Kemenangan Terbesar
Mendapatkan pelanggan tanpa menggunakan taktik penjualan yang memaksa.
Janosik mengatakan, “Semua posisi pekerjaan, pengembangan, pemasaran, dan layanan pelanggan ada di rumah. Itulah salah satu elemen kunci kesuksesan kami. Kami menciptakan proyek yang sukses tanpa salesman. Saya tidak suka proyek yang membutuhkan pasukan salesman untuk mendorong produk atau layanan mereka. Semua pelanggan yang kami miliki kami dapatkan tanpa pertemuan bisnis atau panggilan telepon. Kami fokus pada pemasaran dan memiliki produk yang berkualitas. "
Risiko Terbesar
Menawarkan Smartlook gratis.
Janosik mengatakan, "Kami sudah menghabiskan puluhan ribu Euro untuk pengembangan dan pemasaran dan kami berencana untuk menghabiskan lebih banyak lagi."
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Mempercepat segalanya.
Janosik menjelaskan, "Saya akan menginvestasikannya untuk pengembangan untuk pembaruan dan pemasaran yang lebih cepat, karena waktu adalah yang terpenting dan itu adalah hal yang paling penting dalam proyek kami."
Untuk Apa Bisnis Ini Dikenal
Alkoholnya sendiri.
Janosik berkata, “Maskot perusahaan adalah Slivovitz bermerek kami (alkohol buatan sendiri). Kami meminumnya setiap kali kami mencapai 1.000 pengguna baru. Awalnya hanya beberapa minggu sekali, akhir-akhir ini hampir setiap hari. ”
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil program
Gambar: Smartlook (Gambar atas: Co-founder Vladimir Sandera dan CEO Petr Janosik)
4 Komentar ▼
