Tidak mudah memulai bisnis kecil. Lebih dari setengahnya gagal dalam empat tahun pertama dan hanya 3 persen yang berhasil sampai tahun ke lima. Tren Bisnis Kecil berbicara dengan Bob Cerone, CEO CognosHR, untuk mendapatkan tips manajemen bisnis kecilnya.
Cerone mengatakan bisnis baru dan bahkan yang lebih mapan meremehkan waktu yang mereka butuhkan untuk mengelola karyawan. Menurut Cerone, ada tiga himpunan bagian untuk tema menyeluruh ini: manajemen kinerja, pelatihan dan pendidikan berkelanjutan dan menanggapi pertanyaan dan masalah karyawan.
$config[code] not foundMenjadi Lebih Sadar
"Langkah pertama adalah kesadaran," kata Cerone. "Mengakui bahwa tugas-tugas ini adalah bagian dari menjalankan bisnis dengan karyawan membantu mencegah perasaan keliru setiap kali ada masalah manajemen kinerja atau karyawan yang kecewa."
Mengabaikan saran ini membuat bisnis kecil Anda dalam bahaya. Misalnya, mengalihkan perhatian pada kebutuhan karyawan Anda dapat merusak moral dengan hasil yang mengerikan.
Tonton Dinamika Tim
"Jika Anda tidak memperhatikan susunan tim atau hubungan Anda, dinamika tim yang buruk dapat berkembang - orang-orang baik mungkin akhirnya pergi sementara karyawan yang buruk tetap," kata Cerone.
Demikian juga, tanpa program pelatihan dan pendidikan yang baik, orang-orang yang termotivasi akan mencari di tempat lain. Ini adalah cerita yang sama dengan manajemen kinerja yang buruk yang tidak memiliki peluang pengembangan.
Jadikan sebagai Prioritas
Jadi, apa cara terbaik bagi usaha kecil untuk meningkatkan efektivitas mereka di bidang ini? Pertama, Anda perlu mengingat mengapa semua orang ada di sana.
“Kuncinya adalah mencari tahu bagaimana menangani tugas-tugas ini tanpa kehilangan momentum pada kegiatan penting lainnya,” kata Cerone. "Satu pilihan adalah blok waktu."
Memalu metode khusus untuk masing-masing dari tiga area berikutnya.
Blender ke dalam Budaya Perusahaan Anda
Sebagai contoh, manajemen kinerja sendiri memotong petak besar karena dapat mencakup berbagai hal seperti strategi untuk mengoptimalkan alur kerja dan dinamika tim serta ulasan kerja individu. Cerone mengatakan aspek ini perlu berbaur sehingga karyawan menerimanya.
"Dari sudut pandang karyawan, manajemen kinerja harus berintegrasi dengan budaya dan ritme bisnis Anda sehari-hari. Mungkin perlu beberapa usaha untuk menemukan keseimbangan yang tepat, tetapi itu sepadan dengan usaha. "
Dia mengatakan salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah mencari jalan untuk mendapatkan bantuan administratif sehingga Anda tidak macet.
Menjawab pertanyaan karyawan juga memerlukan beberapa pra-perencanaan.
Temukan Solusi Praktis untuk Tantangan Staf
"Yang ini bisa rumit untuk beberapa manajer," kata Cerone. “Di satu sisi, penting untuk menunjukkan kepada karyawan Anda bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka dengan menjadi responsif terhadap pertanyaan pribadi atau sensitif waktu. Namun, jika Anda terus-menerus mengganggu pekerjaan Anda sendiri untuk mencari pertanyaan tentang rencana perawatan kesehatan Anda atau mendengarkan detail tentang perselisihan di kantor, maka Anda berisiko melakukan tugas-tugas penting lainnya. "
Perangkat lunak SDM atau menugaskan orang yang ditunjuk untuk menjawab pertanyaan adalah dua solusi.
Pelatihan dan pendidikan berkelanjutan adalah investasi bagi karyawan Anda dan masa depan bisnis kecil Anda. Cerone mengatakan salah satu cara untuk memotivasi personel untuk mengejar peluang ini adalah dengan menutup sebagian biaya. Ia menawarkan solusi hemat biaya lainnya.
“Cara bisnis kecil yang ramah untuk berinvestasi dalam pelatihan adalah memiliki karyawan berkinerja tinggi yang menawarkan pelatihan keahlian mereka kepada rekan kerja. Ini juga dapat berfungsi ganda sebagai latihan membangun tim dan bahkan meningkatkan kolaborasi. ”
Foto melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
