Anda Dapat Menggunakan Microsoft Bot Framework untuk Membangun Bot Usaha Kecil

Anda telah mendengar tentang bot, jadi sekarang Anda mungkin tahu bahwa itu adalah aplikasi yang melakukan tugas otomatis. Jadi bagaimana Kerangka Bot Bot Microsoft (NASDAQ: MSFT) yang baru membantu Anda membangunnya untuk bisnis kecil Anda?

Microsoft ingin membantu Anda membangun chatbot yang menurut perusahaan akan, "Berinteraksi dengan pengguna Anda secara alami di mana pun mereka berada." Ia ingin bot berinteraksi dengan mudah menggunakan Skype, Facebook Messenger, teks / SMS atau layanan lain dari situs web atau aplikasi Anda.

$config[code] not found

Ini bisa menjadi cara lain bagi bisnis Anda untuk terlibat dengan pelanggan Anda secara digital di smartphone, tablet, dan PC mereka dan membuat merek Anda tersedia 24/7. Sebagai pemilik usaha kecil, membayar untuk kontak atau layanan penjawab mungkin bukan pengeluaran yang ingin Anda investasikan saat ini. Namun, bot yang dirancang dengan baik dapat menjawab sebagian besar pertanyaan yang diajukan orang.

Jika kueri terlalu rumit untuk dijawab oleh bot, ini dapat dialihkan ke nomor telepon atau voicemail Anda sehingga Anda dapat merespons. Singkatnya, inilah yang dapat ditawarkan bot pada usaha kecil Anda. Dan karena menggunakan pembelajaran mesin Microsoft, itu akan terus meningkat karena semakin banyak orang menggunakannya memberikan data berharga dengan wawasan sehingga Anda dapat menggunakannya untuk membuat keputusan yang tepat.

Menggunakan Microsoft Bot Framework

Microsoft telah membuat Kerangka Bot platform sumber terbuka, dan jika Anda seorang pengembang, Anda bisa mendapatkan Bot Builder SDK, Konektor Bot, Portal Pengembang, Direktori Bot dan emulator, yang disertakan untuk menguji dan menggunakan bot Anda.

Menggunakan Layanan Azure Bot dan templat bawaan, Anda dapat menggunakan lingkungan terintegrasi untuk membuat, menguji, dan menskalakan bot yang Anda buat di cloud. Memiliki ekosistem cloud Microsoft Azure berarti, tidak perlu khawatir tentang infrastruktur dan skala. Terlebih lagi, Azure memiliki sistem pembayaran sesuai permintaan yang hanya membebani sumber daya yang Anda gunakan. Sebagai usaha kecil, ini berarti tidak harus membuat kontrak yang panjang dan mahal.