Sebuah studi tahun 2003 yang dirilis minggu ini oleh Interland, Inc. menunjukkan gambaran yang mengungkap tentang bisnis kecil dan Web.
Lebih dari 78% bisnis kecil melaporkan perusahaan mereka mendapat manfaat dari memiliki kehadiran di Web. 51% mengatakan situs web mereka memberikan kredibilitas. 33% lainnya mengatakan situs web mereka adalah alat pemasaran mereka yang paling kuat. 28% sangat bergantung pada situs Web mereka untuk membuat tujuan penjualan.
Joel Kocher, ketua dan CEO Interland, mengatakan, “Studi ini menunjukkan bahwa usaha kecil dan menengah sudah ada di Internet mendapati itu sebagai alat bisnis sejati, dengan 56 persen dari mereka yang disurvei dapat mengaitkan sebagian porsi tahunan mereka. penjualan ke kehadiran online mereka. "
$config[code] not foundStudi ini menunjukkan bahwa mengelola hubungan pelanggan melalui email semakin penting: 68% dari bisnis kecil dan menengah berkomunikasi secara teratur dengan pelanggan melalui email. Ini terlepas dari semua prediksi mengerikan tentang email yang membunuh spam.
Poin yang lebih menarik adalah ini: 38% dari usaha kecil dan menengah mengatakan mereka tidak akan melakukan bisnis dengan perusahaan yang tidak memiliki situs Web. Ini menunjukkan bahwa situs Web menjadi prasyarat untuk berbisnis. Tanpa kehadiran Web, perusahaan Anda mungkin sebenarnya kalah bisnis.
