Dallas (PRESS RELEASE - 10 Januari 2011) - Hari ini lebih dari sebelumnya, Small Business Traveler memesan perjalanan daring dan banyak yang memanfaatkan kemudahan lain yang ditawarkan oleh situs web maskapai, lapor American Small Business Travellers Alliance (ASBTA). ASBTA adalah aliansi nasional yang berfokus terutama pada kebutuhan perjalanan dan minat Pelancong Bisnis Kecil.
“Namun, untuk saat ini, tujuan kami adalah membuat pemilik usaha kecil dan pelancong menyadari apa yang mungkin mereka lewatkan saat ini dan membantu mereka membuat pengalaman perjalanan mereka lebih murah dan lebih produktif.”
$config[code] not foundSurvei ASBTA mensurvei Pelancong Bisnis Kecil di sejumlah area terkait perjalanan, termasuk penggunaan situs web maskapai mereka. Ini mengungkapkan 81 persen dari Pengusaha Kecil yang disurvei mengindikasikan mereka menggunakan situs web maskapai untuk memesan penerbangan. Southwest Airlines memimpin sebagai maskapai pilihan bagi Pelancong Bisnis Kecil. “Sudah diterima secara luas di kalangan komunitas bisnis kecil bahwa pemesanan langsung di situs web penyedia perjalanan dapat menghemat waktu dan uang untuk perjalanan bisnis, tetapi itulah yang sering terjadi di mana sebagian besar harapan Pelancong Usaha Kecil berakhir,” kata Chuck Sharp, Presiden. "Pada kenyataannya, situs web perjalanan terbaik juga menawarkan sejumlah fitur dan layanan kenyamanan lainnya dan memberikan pengalaman layanan pelanggan yang sangat baik di beck dan call langsung wisatawan."
Misalnya, Southwest Airlines dan American Airlines bekerja bersama dengan mitra perjalanan mereka untuk memungkinkan pelanggan memesan penyewaan mobil, liburan, menginap di hotel, dan layanan lainnya secara langsung melalui situs web mereka.
“Tidak semua situs web perjalanan telah menambahkan fitur dan layanan kenyamanan ini, tetapi yang telah, meningkatkan standar secara signifikan pada tingkat layanan pelanggan yang ditawarkan di pasar perjalanan online. Bagian yang terbaik adalah, ini hanya permulaan dan kita harus berharap untuk melihat lebih banyak kemajuan dalam waktu dekat, "kata Sharp. “Namun, untuk saat ini, tujuan kami adalah membuat pemilik usaha kecil dan pelancong menyadari apa yang mungkin mereka lewatkan saat ini dan membantu mereka membuat pengalaman perjalanan mereka lebih murah dan lebih produktif.”
"Pelancong bisnis kecil yang mencari tiket dengan harga lebih murah juga menggunakan metode seperti blog non-komersial, teknologi berbasis web yang disebut mesin pencari meta, dan situs web perjalanan lainnya," kata Sharp. Barat daya dan Amerika masih menawarkan tarif lebih rendah di situs web mereka. Pelancong bisnis kecil juga harus mempertimbangkan agen perjalanan untuk membantu dengan pengaturan perjalanan yang lebih kompleks.
Traveler Bisnis Kecil adalah dermawan karena situs web maskapai penerbangan berkembang dan membaik.
"Perubahan terbaru dalam distribusi tiket pada akhirnya harus mengarah pada solusi yang lebih khusus dan pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk Small Business Traveler," menurut Sharp.
ASBTA saat ini sedang melakukan Survei Perjalanan 2011. Jika Anda ingin berpartisipasi, silakan kirim alamat email Anda ke email protected
Tentang ASBTA
Aliansi Pelancong Bisnis Kecil Amerika (ASBTA) adalah organisasi nasional yang melayani pelancong bisnis kecil dengan memberikan informasi mengenai perjalanan dan teknologi.
Komentar ▼
