Email adalah salah satu cara teratas untuk menjangkau pelanggan dan calon pelanggan. Ada banyak ideologi berbeda dalam hal teknik pemasaran email yang paling efektif, tetapi ada beberapa dasar yang sudah terbukti dan benar yang berlaku secara menyeluruh. Saya telah menguji beberapa strategi selama bertahun-tahun mengelola buletin dan daftar email untuk beberapa situs, dan berbagi kiat pemasaran email favorit saya di bawah ini.Ingat, tujuannya adalah untuk meningkatkan keterbukaan dan mendorong pembaca untuk mengambil tindakan.
$config[code] not foundTips Pemasaran Email
Habiskan Waktu pada Baris Subjek
Ini adalah bagian buat atau hancurkan email Anda. Orang membaca baris subjek dan memilih untuk membuka atau tidak. Baris subjek Anda harus meyakinkan, jika tidak ada yang lain. Jenis bisnis Anda dan layanan atau produk yang ditawarkan sebagian besar mungkin menentukan apa yang Anda masukkan di sini. Beberapa merek mampu menjadi lebih sibuk daripada yang lain. Terlepas dari kepribadiannya, bagaimanapun, garis subjek harus membuat orang ingin untuk membuka email untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
John Hayes di iContact mengumpulkan daftar kata-kata terbaik untuk digunakan dalam baris subjek email yang layak dibaca. Demikian juga sumber hebat lain pada baris subjek email diterbitkan tahun lalu oleh Digital Marketer, dengan 101 jenis subjek berbeda yang dibuka.
Segmen Daftar Anda
Segmentasi pelanggan adalah penting karena kemungkinan besar kemungkinan bahwa basis pelanggan Anda tertarik pada hal-hal yang berbeda. Misalnya, jika Anda mengirim buletin dan penawaran khusus mingguan, ada kemungkinan orang yang hanya tertarik menerima satu dari dua email tersebut. Dengan melihat analitik dan menentukan apa yang ditanggapi oleh basis pelanggan Anda, Anda dapat lebih memenuhi kebutuhan mereka dan menyampaikan pesan yang tepat kepada orang yang tepat. Anda dapat melakukan segmentasi berdasarkan jenis produk atau layanan, minat, geografi, usia atau tanggal pembelian terakhir.
Berikut adalah panduan hebat tentang segmentasi daftar dari orang-orang di Zapier.
Dapatkan Pribadi
Jika Anda melakukan segmentasi daftar email dengan benar, Anda memiliki peluang baru untuk mempersonalisasi pesan Anda ke masing-masing segmen tersebut. Ledakan email massal adalah sesuatu dari masa lalu; konsumen saat ini berharap untuk menerima informasi yang relevan dan dipersonalisasi untuk mereka. Anda dapat memilih untuk memasukkan nama depan di baris subjek atau referensi pembelian sebelumnya yang telah dilakukan orang tersebut. Masing-masing memberikan sentuhan yang bagus yang membuat orang merasa dihargai dan lebih cenderung responsif dan mengambil tindakan yang diminta dalam email. Jenis personalisasi ini membutuhkan jumlah data yang layak, jadi Anda mungkin perlu berinvestasi dalam alat analitik yang lebih canggih.
Jelas dan Langsung di Panggilan untuk Bertindak (CTA)
Semoga email Anda telah ajakan untuk memulai. Terlalu sering saya menerima email yang salah arah di kotak masuk saya yang tidak meminta saya untuk melakukan apa pun. Ini adalah sebuah kesalahan besar. Email yang tidak memiliki CTA membingungkan bagi penerima dan sama sekali tidak bermanfaat bagi bisnis Anda. Satu-satunya hal yang lebih buruk daripada tidak CTA adalah CTA yang tidak jelas. Pastikan Anda membuktikan konsep email Anda dan menjalankannya melewati beberapa orang sebelum Anda mengirimkannya. Jika butuh lebih dari 5 detik untuk mencari tahu apa yang harus mereka lakukan berdasarkan CTA Anda, itu bukan CTA yang baik.
Pengaturan waktu adalah segalanya
Cari tahu waktu paling efektif dalam sehari untuk mengirim email Anda. Sangat menggoda untuk berpikir bahwa antara jam 9 pagi sampai jam 5 sore. adalah waktu terbaik untuk mencapai tingkat buka dan klik yang optimal. Yang benar adalah, ini akan bervariasi berdasarkan industri dan variabel lainnya. Lakukan riset dan perhatikan metrik Anda sendiri untuk mengetahui waktu paling efektif untuk mengirim. Beberapa profesional lebih suka memeriksa dan membuka email sebelum masuk ke kantor, jadi antara jam 7 pagi dan jam 9 pagi adalah optimal. Bagi yang lain, Minggu malam antara pukul 6 malam. dan 8 malam adalah waktu yang ditentukan untuk dijalankan melalui kotak masuk. Anda juga ingin memastikan bahwa Anda mempertimbangkan zona waktu, jika perlu. Jika basis data email Anda membentang di beberapa zona waktu, Anda ingin mengelompokkan waktu pengiriman sehingga penerima di setiap zona waktu menerima email Anda pada waktu yang sesuai untuk mereka.
SmallBizTrends membahas sebuah studi oleh MailChimp yang membahas lebih detail mengenai waktu terbaik hari untuk pengiriman email dan tarif terbuka.
Tes A / B
Anda harus menguji terus-menerus. Pengujian A / B adalah salah satu cara tercepat dan paling efektif untuk menemukan yang terbaik dan kemudian mengukurnya. Anda dapat melakukan uji a / b dengan baris subjek, tajuk utama email, salinan tubuh, CTA, dan materi iklan email. Satu hal yang perlu diingat adalah menguji satu hal pada satu waktu dan menyimpan variasi lain dalam konten minor. Dengan begitu, Anda dapat memastikan hasil pengujian Anda seakurat mungkin dan belum dipengaruhi oleh faktor lain.
Email Foto melalui Shutterstock
4 Komentar ▼
