Comcast (NASDAQ: CMCSA) telah meluncurkan aplikasi Xfinity Stream untuk bisnis, memberi pelanggan TV bisnis kesempatan untuk menawarkan pelanggan dan karyawan akses ke TV streaming langsung. Jika Anda menjalankan bisnis kecil yang membuat pelanggan Anda menunggu, aplikasi streaming TV langsung Comcast yang baru terbukti menjadi cara yang hemat biaya untuk membuat pelanggan Anda terhibur dan puas.
Aplikasi Streaming Xfinity untuk Bisnis
Pengguna dapat mengakses aplikasi Xfinity Stream di tablet dan smartphone atau portal Xfinity Stream di laptop. Xfinity Stream for Business memungkinkan hingga lima pengguna untuk melakukan streaming konten secara bersamaan. Dengan login bisnis, pemilik bisnis memiliki kendali atas akses ke aplikasi, memungkinkan mereka untuk mengatur penggunaan, dan mengelola perangkat dan akun.
$config[code] not foundAplikasi ini memungkinkan perusahaan untuk menerima konten yang disesuaikan yang memberikan materi yang ingin dilihat oleh pelanggan atau karyawan, seperti olahraga atau saluran minat khusus.
Untuk pelanggan Comcast Business TV yang ada, Aplikasi Xfinity Stream untuk bisnis datang tanpa biaya tambahan. Bisnis harus menghubungi Comcast dengan pertanyaan tentang Comcast Xfinity Stream untuk aplikasi TV Langsung, atau untuk memeriksa apakah layanan Comcast Business tersedia di wilayah Anda.
Waktu makan siang dan istirahat tidak perlu urusan yang melelahkan, karena karyawan dapat menonton game terbaru atau acara favorit mereka dan sepenuhnya bersantai selama masa istirahat. Dengan memungkinkan karyawan Anda untuk melihat TV di tempat kerja dari perangkat apa pun, aplikasi streaming TV berpotensi menjadi sumber perhatian besar bagi karyawan, membantu Anda meningkatkan moral pekerja dan meningkatkan loyalitas staf dan dengan demikian meningkatkan tingkat retensi karyawan.
Demikian pula, untuk bisnis yang rentan terhadap waktu tunggu pelanggan, seperti salon kecantikan, kantor medis dan mekanik, Aplikasi Xfinity Stream dapat membuat waktu tunggu secara signifikan lebih menyenangkan, karena pelanggan hanya duduk dan dihibur oleh siaran langsung TV. Selanjutnya, aplikasi streaming dapat bertindak sebagai pendorong pengalaman pelanggan yang kuat, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan di bisnis Anda.
Seperti yang dikatakan Jeremy Andreoli, Direktur Eksekutif, Produk Video, Strategi dan Pengembangan Bisnis di Comcast Business, dalam siaran pers:
“Xfinity Stream for Business adalah solusi hebat untuk ruang tunggu, area istirahat karyawan, lobi, dan banyak lagi. Bisnis dapat mengejutkan dan menyenangkan pelanggan dan karyawan mereka dengan memberi mereka lebih banyak fleksibilitas untuk menonton pemrograman dan, pada saat yang sama, menghindari biaya yang tidak perlu terkait dengan pembelian televisi tambahan.
"Xfinity Stream for Business memungkinkan perusahaan mendapatkan nilai lebih dari langganan Comcast Business TV mereka dan meningkatkan pengalaman bagi pelanggan dan karyawan mereka."
Pada sisi negatifnya, memberi karyawan kebebasan untuk menonton TV langsung di mana saja dan kapan saja di tempat kerja, dapat menyebabkan waktu henti yang tidak diinginkan. Alih-alih berkonsentrasi pada pekerjaan, karyawan mungkin tergoda untuk menonton turnamen olahraga langsung atau episode acara favorit mereka, dengan aplikasi bertindak sebagai pengalih perhatian, yang menghasilkan penurunan tingkat produktivitas dalam tenaga kerja.
Dalam hal ini mungkin bijaksana untuk menempatkan beberapa 'aturan' di tempat sehubungan dengan Aplikasi Xfinity Stream, seperti membatasi akses karyawan ke layanan ke ruang istirahat dan saat makan siang atau istirahat.
Gambar: Xfinity
