Pemasaran konten mungkin merupakan metode paling efektif untuk membangun kesadaran merek. Jadi tidak heran mengapa penggunaan pemasaran konten terus meningkat selama beberapa tahun terakhir. Pada tahun 2009, strategi pemasaran konten menghasilkan pendapatan lebih dari $ 87,22 miliar, dan pada tahun 2019 diharapkan menghasilkan lebih dari $ 300 miliar dalam pendapatan.
Mengingat seberapa efektif pemasaran konten, itu secara alami menimbulkan pertanyaan - haruskah Anda fokus pada konten atau pemasaran influencer? Inilah jawaban Anda. Pemasaran konten dan pemasaran influencer adalah bagian berbeda dari puzzle yang sama. Faktanya, pemasaran influencer adalah bagian integral dari pemasaran konten.
$config[code] not foundInfluencer marketing bukanlah konsep baru. Sebelumnya, merek akan berkolaborasi dengan kepribadian terkenal untuk mempromosikan produk dan layanan mereka. Namun, sekarang zaman telah berubah, orang merasa sulit untuk mempercayai pesan merek dari selebriti. Maka, bisnis telah mulai berkolaborasi dengan influencer - orang-orang yang memiliki pengikut media sosial yang besar dan terlibat serta yang ahli dalam ceruk mereka.
Dari 2016 hingga 2017, ada lebih dari 325% peningkatan dalam pencarian untuk istilah "pemasaran influencer." Menurut sebuah studi Hub Pemasaran Influencer, lebih dari 200 lembaga baru telah didirikan yang fokus pada pemasaran influencer. Laporan yang sama menyatakan bahwa 28% pemasar menganggapnya sebagai metode tercepat untuk mendapatkan pelanggan.
Mari kita lihat manfaat influencer dan pemasaran konten. Dan mengapa mereka perlu diintegrasikan untuk hasil terbaik.
Manfaat Pemasaran Influencer
1. Membangun Otoritas dan Kesadaran Merek
Influencer marketing adalah cara terbaik untuk meningkatkan otoritas dan kesadaran merek Anda. Pengikut dari pesan merek kepercayaan influencer ketika mereka dibagikan oleh influencer. Mengapa? hei percaya pendapat dan rekomendasi dari influencer.
Dengan memanfaatkan ini, merek dapat meningkatkan otoritas mereka dan meningkatkan kesadaran merek mereka ketika pengikut influencer terlibat dengan konten influencer bermerek di platform media sosial.
Misalnya, Dunkin 'Donuts ingin menyebarkan kesadaran tentang Hari Donat Nasional. Untuk ini, mereka bermitra dengan Collab, studio jaringan digital, dan delapan influencer terkenal untuk kampanye.
Pada Hari Donat Nasional, influencer ini mengambil alih profil SnapChat perusahaan dan memposting konten selama lebih dari 24 jam. Kampanye ini sangat sukses, dan perusahaan memperoleh 10X lebih banyak pengikut di akun SnapChat mereka. Kampanye ini mencapai 3 juta orang dan menghasilkan 40 ribu keterlibatan.
Untuk membuat influencer marketing Anda benar-benar sukses, Anda perlu berkolaborasi dengan influencer yang relevan. Orang-orang yang memiliki sekelompok pengikut asli, yang memposting konten asli, dan yang niche-nya sejajar dengan Anda.
Banyak merek masih menghadapi tantangan untuk terhubung dengan influencer yang tepat untuk kampanye mereka. Di sinilah platform pemasaran influencer bisa sangat berguna. Vetterview, platform yang muncul, menyediakan proses yang ramah pengguna untuk menemukan dan berkolaborasi dengan influencer yang relevan. Tim di Vetterview juga dapat membantu Anda menjalankan dan mengelola kampanye influencer Anda berdasarkan standar dan tujuan yang disepakati.
2. Memperkuat Kepercayaan Pelanggan
Jika influencer memercayai produk Anda, mereka dapat membuat cerita yang menarik di sekitar produk atau merek Anda. Ketika pengikut mereka menemukan konten seperti itu, mereka cenderung mempercayainya dan akibatnya, merek Anda juga.
Untuk memperkuat kepercayaan pelanggan, Anda perlu mengundang influencer untuk merasakan layanan atau produk Anda. Jelaskan produk Anda, termasuk manfaat dan fiturnya untuk influencer target Anda. Pastikan mereka mengetahui proposisi nilai dan nilai jual unik Anda. Mereka perlu tahu mengapa produk Anda layak disebutkan di media sosial.
Sebagai contoh, Sephora memiliki komunitas yang disebut "Beauty Insiders." Vlogger dan blogger kecantikan populer membagikan umpan balik asli mereka tentang produk merek.
Sumber Gambar - Sephora.com
Ulasan asli dan otentik karena vloggers dan blogger ini benar-benar mengalami produk. Pelanggan menghargai kejujuran, yang membuat mereka lebih percaya pada merek.
3. Meningkatkan Jangkauan Merek
Dengan pemasaran influencer, merek lebih mudah memasuki pasar baru, yang sebaliknya tidak begitu mudah ditangkap. Merek mendapatkan eksposur yang lebih besar kepada pelanggan potensial mereka, yang memercayai umpan balik dan rekomendasi dari influencer.
Hampir 75% orang mencari saran atau rekomendasi produk di media sosial sebelum mereka membuat keputusan pembelian. Berkolaborasi dengan influencer, Anda bisa mendapatkan merek Anda di depan pelanggan potensial Anda - orang-orang yang relevan dengan merek Anda dengan minat dan kepercayaan mereka pada rekomendasi influencer.
Misalnya, Motorola berkolaborasi dengan influencer YouTube untuk mempromosikan Moto Z dan Moto Mods mereka. Target audiens mereka adalah kaum milenial. Jadi mereka berkolaborasi dengan 13 YouTuber untuk membuat 13 video berbeda untuk kampanye.
Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa video ini mampu menghasilkan 11,6 juta tampilan. Ini menghasilkan 122K klik ke situs web Motorola, di mana 80K mengunjungi situs web untuk pertama kalinya.
4. Meningkatkan ROI
Dengan meningkatkan pemasaran influencer, merek dapat meningkatkan pengembalian berkali-kali lipat. Menurut Bloglovin 'Marketers Survey Report 2017, 53% perusahaan mempraktikkan pemasaran influencer untuk meningkatkan penjualan mereka.
Dapat dikatakan dengan aman bahwa berinvestasi dalam pemasaran influencer benar-benar membuahkan hasil. Perusahaan telah diketahui menghasilkan $ 6,85 untuk setiap $ 1 yang diinvestasikan dalam kampanye pemasaran influencer.
Berikut adalah contoh yang menunjukkan ROI luar biasa yang dapat dihasilkan oleh pemasaran influencer.
Pepsi mengembangkan kemasan edisi terbatas karena mereka ingin meningkatkan penjualan mereka di Walgreens. Jadi, mereka membuat tagar #SayItWithPepsi untuk promosi media sosial mereka. Pesan yang ingin mereka sampaikan melalui kampanye ini adalah - kegiatan musim panas bisa lebih menarik dengan menambahkan emoji Pepsi keren ke dalamnya.
Sumber Gambar - Instagram
Pepsi berkolaborasi dengan influencer dan membuat konten untuk 200 emoji Pepsi dan membagikannya di media sosial. Konten itu cukup kuat untuk menarik remaja ke Duane Reade dan Walgreens untuk membeli botol Pepsi dengan emoji.
5. Membantu dengan SEO
Ketika influencer menghubungkan Anda dengan konten mereka, Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan juga backlink yang membantu upaya SEO Anda. Influencer yang memiliki Otoritas Domain (DA) tinggi dapat memiliki dampak yang cukup besar pada peringkat pencarian Anda. Ini bagus untuk merek Anda karena kemungkinan orang yang mempercayai daftar pencarian organik lebih tinggi daripada hasil iklan berbayar.
Jaclyn Hill, seorang penata rias profesional dan influencer, memiliki lebih dari 5 juta pengikut di YouTube. Dia memposting tutorial rias wajahnya di saluran YouTube-nya. Di situs webnya dan juga di saluran YouTube-nya, dia selalu menyebutkan merek-merek tempat dia berbelanja.
Sumber Gambar - Jaclynhillmakeup.com
Penyebutan seperti itu tidak hanya mendorong lebih banyak pelanggan ke situs web merek-merek ini, tetapi juga membantu meningkatkan peringkat pencarian mereka.
Manfaat Pemasaran Konten
1. Peningkatan Kredibilitas Merek
Anda dapat membangun kredibilitas untuk merek Anda dengan membuat dan berbagi konten berkualitas tinggi dan berharga dengan audiens Anda. Testimoni dan ulasan adalah beberapa bentuk konten terbaik yang dapat mengarahkan audiens untuk melakukan pembelian.
Target audiens Anda akan selalu ingin belajar tentang produk atau layanan Anda dari orang-orang yang telah menggunakannya. Mereka ingin tahu tentang kinerja produk Anda sebelum berinvestasi di dalamnya. Jadi pastikan untuk memasukkan ulasan dan umpan balik dalam strategi konten Anda karena ini akan membantu Anda membangun kredibilitas.
Berikut adalah contoh bagus tentang bagaimana ulasan produk dapat digunakan sebagai strategi pemasaran konten yang sukses. Glossier memiliki kurang dari 30 produk dengan nama mereka. Namun, mereka masih menghasilkan keterlibatan luar biasa di Instagram.
Pendiri perusahaan, Emily Weissman, menggambarkannya sebagai perusahaan "konten-pertama". Akun Instagram mereka menampilkan konten dan informasi influencer yang terkait dengan rilis baru. Tetapi sebagian besar, akun Instagram mereka didorong oleh cerita pengguna atau konten yang dibuat pengguna.
Sumber Gambar - Instagram
Perusahaan mengubah umpan balik nyata dan asli dari pelanggan menjadi konten yang akan diposting di Instagram.
2. Hubungan Pelanggan yang Lebih Baik
Sangat penting untuk memupuk hubungan yang kuat dengan pelanggan jika Anda ingin mengubahnya menjadi pendukung setia merek Anda. Konten adalah media yang bagus untuk menjawab pertanyaan tentang produk Anda dan memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.
Konten yang informatif dan menarik dapat membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda. Jadi, terus perbarui pelanggan Anda secara berkala tentang layanan dan produk Anda menggunakan email, posting blog, atau halaman FAQ Anda.
Cox Media Group, salah satu perusahaan media digital, penerbitan, dan penyiaran terbesar, meningkatkan pemasaran konten untuk membangun merek mereka secara online. Perusahaan meluncurkan "Success Kit" online yang memberikan informasi yang berguna bagi bisnis untuk menjadi sukses. Ini membantu mereka menjangkau bisnis kecil dan menengah, yang tidak bisa dilakukan oleh iklan mereka.
Mereka menghasilkan konten dalam bentuk video dan ebook, yang membantu mereka berkembang ke pasar yang belum dimanfaatkan. "Success Kit" diunduh lebih dari 5K kali dan itu membantu mereka menghasilkan lebih dari 2K lead.
3. Memposisikan Merek Anda Sebagai Pakar
Anda dapat memposisikan merek Anda sebagai ahli dalam niche Anda dengan membuat konten yang menarik untuk basis pelanggan Anda yang sudah ada. Konsumen sering mencari pakar industri untuk mendapatkan informasi yang berguna dan relevan, yang membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik.
Anda perlu menghasilkan konten berkualitas tinggi, yang bernilai bagi pelanggan Anda. Tetapi bagaimana jika sudah ada banyak pesaing di industri Anda? Berusahalah mengembangkan konten dengan menggunakan pembeda utama seperti desain, komponen, inovasi, atau target pasar.
Misalnya, Domino menggunakan pemasaran konten secara inovatif untuk menonjol di antara perusahaan lain di ceruk pasar mereka. Pada bulan Februari 2017, Domino's Pizza memperkenalkan Domino's Wedding Registry - registrasi pernikahan untuk pizza. Anda bahkan dapat mendaftar untuk pesta lajang dan pesta bujangan, atau pizza bulan madu.
Sumber Gambar - Domino
Ini menciptakan banyak desas-desus di sekitar dan perusahaan menerima pendaftaran senilai hampir $ 1 juta. Konten berhasil mendapatkan 3.000 pendaftaran dan menghasilkan 1 miliar tayangan hanya dalam seminggu.
4. Hasilkan Traffic Situs Web
Anda dapat meningkatkan lalu lintas situs web Anda secara konsisten dengan konten berkualitas. Pengguna dapat menemukan konten Anda ketika mereka mencari sesuatu yang terkait dengan produk atau industri Anda. Dan jika Anda memposting konten yang berharga dan relevan, mereka akan terus datang kembali untuk lebih banyak.
Menurut HubSpot, perusahaan yang menerbitkan, 16 atau lebih posting blog setiap bulan dapat menghasilkan 4,5X lebih banyak lalu lintas. Anda perlu membuat posting blog yang dapat terus-menerus menghasilkan lalu lintas organik ke situs web Anda, bahkan setelah dipublikasikan.Untuk berhasil dengan taktik ini, kuncinya adalah membuat posting pada topik yang relevan dan mengoptimalkannya untuk pencarian.
5. Dapat Digunakan Di Semua Platform
Mengelola banyak akun media sosial bisa sangat melelahkan. Di sinilah konten Anda dapat bertindak sebagai agen pengikat, yang menyatukan semuanya. Anda dapat menggunakan dan menggunakan kembali konten Anda di semua saluran sosial Anda. Dengan melakukan itu, Anda juga dapat memastikan bahwa sasaran dan pesan pemasaran Anda selalu sinkron.
Pemasaran Konten dan Influencer
Pemasaran konten dan pemasaran influencer secara fundamental tidak berbeda satu sama lain. Pemasar perlu memahami bahwa pemasaran influencer adalah bagian penting dari pemasaran konten. Dan mereka harus mengintegrasikan influencer marketing ke dalam strategi pemasaran konten mereka.
Ebooks, white paper, atau webinar adalah bahan yang berguna untuk pemasaran konten. Tetapi tidak satu pun dari mereka yang dapat membawa sentuhan manusia ke merek seperti halnya influencer marketing. Tidak heran mengapa ini adalah bentuk pemasaran konten yang paling efektif.
Mari kita lihat 3 alasan utama mengapa pemasaran influencer perlu menjadi bagian dari pemasaran konten.
1. Orisinalitas dan Keaslian
Relevansi dan keaslian adalah manfaat utama dari konten yang dihasilkan influencer. Karena interaksi mereka yang erat dengan pengikut mereka, mungkin tidak ada orang lain yang lebih memahami pasar daripada mereka. Jadi merek bisa mendapat banyak manfaat jika mereka berkolaborasi dengan influencer sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.
2. Influencer Menjual Pengalaman
Salah satu manfaat terbesar bekerja dengan influencer adalah mereka membagikan pengalaman pribadi mereka dalam menggunakan produk Anda. Pengalaman-pengalaman ini nyata dan otentik. Mereka tidak terlihat seperti iklan berbayar. Dengan demikian, pelanggan dapat berhubungan dengan mereka dengan mudah dan memercayai rekomendasi mereka.
Ingat, orang mempercayai orang. Manfaatkan itu. Menurut laporan Edelman Trust Barometer Global 2016, 78% orang bertanya kepada keluarga dan teman mereka sebelum melakukan pembelian. Dan, 65% orang mempercayai para ahli. Jadi, merek perlu berkolaborasi dengan influencer untuk mempromosikan pengalaman otentik alih-alih hanya menjual produk mereka.
3. Akses Pemirsa Baru
Terlepas dari apakah merek Anda baru atau sudah mapan, pemasaran influencer tidak akan mengecewakan Anda. Mengapa? Karena mendapatkan perhatian orang tetap menjadi salah satu tujuan inti pemasaran. Influencer dapat membuat merek terlihat oleh khalayak baru yang mereka mungkin tidak dapat menjangkau sebaliknya.
Pikiran terakhir
Pemasaran konten dan pemasaran influencer perlu berjalan seiring. Konten saja tidak dapat menghasilkan hasil luar biasa tanpa keterlibatan suara tepercaya. Suara influencer.
Bahkan jika Anda memiliki konten yang luar biasa, itu tidak akan benar-benar efektif kecuali influencer dapat mempromosikannya kepada audiens mereka. Pemasaran konten dan pemasaran influencer keduanya merupakan strategi yang kuat. Namun, jika terintegrasi, mereka dapat menghasilkan hasil yang tidak dapat dipercaya.
Apakah menurut Anda masuk akal untuk mengintegrasikan pemasaran influencer dengan strategi pemasaran konten Anda? Beri tahu kami pemikiran Anda di komentar di bawah.
Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
