Untuk bisnis yang membutuhkan bantuan dengan TI tetapi tidak memiliki sumber daya untuk menyewa profesional penuh waktu, penyedia layanan yang dikelola dapat membantu. HigherGround Managed Services adalah salah satu penyedia layanan tersebut. Perusahaan ini menawarkan pengalaman layanan lengkap dan konsultasi untuk memenuhi kebutuhan klien mereka di sekitar wilayah Chicago. Baca lebih lanjut tentang perusahaan dan penawarannya di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Menawarkan solusi IT yang dikelola untuk bisnis kecil dan menengah di daerah Chicago.
CEO Brian Brammeier mengatakan kepada Small Business Trends, “HigherGround adalah perusahaan layanan IT dan konsultasi lengkap yang bermitra dengan pengusaha dan pemimpin organisasi kecil hingga menengah di wilayah Chicago yang lebih besar - memastikan mereka menghabiskan lebih banyak waktu mengelola bisnis inti mereka dan lebih sedikit waktu. mengkhawatirkan infrastruktur TI mereka. HigherGround menyediakan layanan TI terkelola (MSP), keamanan terkelola (MSSP), staf TI termasuk CIO dan CTO fraksional, konsultasi pengembangan aplikasi dan manajemen, dan pemutusan / penyambungan kembali TI untuk pergerakan dan logistik perusahaan. "
Ceruk Bisnis
Membantu perusahaan mencapai potensi mereka melalui IT.
Brammeier mengatakan, "Tagline HigherGround adalah" Kami memenuhi janji yang dibuat oleh perusahaan IT lainnya. "HigherGround membantu perusahaan yang sedang tumbuh cepat menggunakan teknologi untuk mendorong pertumbuhan mereka, serta perusahaan yang berjuang dengan pertumbuhan dan tahu teknologi adalah faktor pembatas "
Bagaimana Bisnis Memulai
Karena suka mengutak-atik komputer.
Brammeier mulai memisahkan komputer beberapa dekade yang lalu, kemudian menyadari bahwa ia perlu belajar cara menyatukannya kembali. Setelah mengasah keterampilannya, ia menyadari bahwa ia sebenarnya dapat meminta bayaran atas jasanya. Dia awalnya memulai perusahaan bernama Brammeier Computer Services di akhir tahun 90-an dari kamarnya di rumah orangtuanya dan kemudian kamar asramanya. Pada 2015, ia membuat lompatan ke kantor perusahaan saat ini dan mengubah namanya menjadi HigherGround.
Kemenangan Terbesar
Membuat rencana perekrutan yang sukses.
Brammeier mengatakan, "Ini telah membantu menyediakan klien dengan layanan yang konsisten dan di atas dan di luar dari orang-orang yang sesuai dengan budaya kita."
Risiko Terbesar
Terpisah dari anggota tim utama yang tidak cocok.
Brammeier menjelaskan, “Ini menimbulkan risiko karena, memisahkan HigherGround dari anggota tim utama ini, berarti me-reboot sebagian besar tim Tech. Itu adalah satu langkah mundur untuk mengambil dua langkah ke depan dan, jika itu salah, HigherGround akan mengganggu dan tidak memuaskan klien. Dengan perencanaan yang hati-hati dan penempatan staf di depan perubahan, HigherGround dapat bertukar posisi kunci sambil menjaga masalah staf terutama "di balik tirai" sejauh menyangkut klien. "
Pelajaran yang Dipetik
Komunikasi adalah kuncinya.
Brammeier mengatakan, “Setiap minggu HigherGround mengadakan rapat semua perusahaan untuk membahas proyek saat ini, klien baru, perubahan, dan pembaruan. HigherGround bahkan sekarang sedang mengubah proses itu untuk membagikan lebih banyak informasi real-time yang mengalir dari rapat manajemen mingguan langsung ke semua rapat perusahaan ini sehingga anggota tim tidak perlu menebak apa arah perusahaan itu. "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Menumbuhkan tim atau membangun otomatisasi.
Makan Siang Tim Favorit
Buffalo Chicken Pizza.
Brammeier berkata, “Tim HigherGround menyukai Buffalo Chicken Pizza - mulai dari tender ayam pedas, saus keju bleu kering dan keju mozzarella. Itu bagus. "
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil programFoto: HigherGround, Brian Brammeier Foto grup: Dari kiri ke kanan: Anggota tim Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby and Jerry
1 Komentar ▼
