Mobile menjadi salah satu kebutuhan yang semakin penting dari eCommerce dan pendorong langsung pertumbuhan eCommerce. Saat ini, ukuran pasar perdagangan seluler diperkirakan $ 40 miliar. Akun kunjungan seluler untuk sepertiga dari lalu lintas di situs eCommerce teratas.
Gerai ritel juga semakin banyak pengunjung yang melakukan riset menggunakan ponsel sebelum mengunjungi atau selama berbelanja. Teknologi seperti suar meningkatkan pengalaman belanja toko bagi pengguna.
$config[code] not foundKebutuhan eCommerce
Apakah Anda memiliki strategi seluler yang baik yang memanfaatkan pertumbuhan dalam perdagangan seluler ini?
Anda mungkin menjalankan bisnis Anda sendiri, atau dengan tim manajemen kecil. Atau Anda mungkin melakukan outsourcing, terutama jika Anda memiliki komitmen yang besar dan berkelanjutan untuk sisi eCommerce dari perusahaan.
Dalam kasus seperti itu, Anda disarankan untuk menyewa dari luar daripada mencoba menangani semuanya di rumah. Anda akan mendapatkan masukan yang lebih baik dan lebih cepat dari pembuat situs web eCommerce profesional dan perusahaan sumber daya seperti Shopify.
Mengapa Anda Harus Memiliki Aplikasi Seluler untuk eCommerce
Konsumen Lebih suka Menggunakan Aplikasi Seluler di Ponsel Cerdas Daripada Ponsel Seluler
Tujuh puluh delapan persen pengguna, menurut sebuah penelitian, lebih suka aplikasi seluler daripada browser seluler di telepon pintar. Penggunaan pada tablet hampir sama antara browser ponsel dan smartphone.
Namun, lalu lintas keseluruhan dari tablet lebih tinggi daripada dari smartphone. Cara terbaik untuk membuktikan ini pada diri Anda adalah dengan bertanya kepada sekelompok remaja bagaimana mereka memesan barang. Seperti yang ditunjukkan oleh studi di atas, demografis yang lebih muda tidak lagi dibelenggu atau terpesona dengan komputer mereka di rumah. Mereka keluar dan sekitar, dan memesan langsung dari aplikasi mobile mereka saat kemauan memukul mereka.
Pemberitahuan Dorong adalah Salah Satu Keuntungan Paling Penting dari Aplikasi
Dengan sebuah aplikasi, pengguna dapat menerima pesan, seperti "diskon 30 persen seluruh stok akhir pekan ini," tanpa membuka browser atau aplikasi mereka. Pengguna segera membuka aplikasi atau memutuskan untuk mengunjungi toko selama akhir pekan.
Selama pelanggan menyimpan aplikasi di ponsel mereka, Anda tetap berkomunikasi dengan mereka. Pemberitahuan push cerdas mendorong keterlibatan pengguna, dan membantu mengarahkan penjualan kepada Anda. Tapi jangan main-main dengan opsi ini. Pastikan bahwa pesan yang Anda kirim memiliki nilai sebenarnya untuk penerima dan tidak dipandang sebagai spam atau gangguan lain apa pun.
Tidak Perlu Ingat URL Toko Anda Atau Upaya Masuk
Pengguna cukup mengklik ikon aplikasi dan mereka melihat produk atau penawaran berdasarkan preferensi mereka. Kinerja dan pengalaman dicapai di hampir semua aplikasi asli sementara di situs web Anda harus berjuang dengan mencapai kinerja yang sama dengan menggunakan alat HTML baru yang menjanjikan pengalaman atau kinerja yang lebih baik. Dan bersamaan dengan itu, jangan lupa:
Enam Puluh Tujuh Persen Pembeli Seluler Hanya Menggunakan Aplikasi Dari Merek Favorit Mereka
Survei pembelanja mengungkapkan (PDF) bahwa koneksi antara pembelanja dan merek diperkuat oleh aplikasi. Pengecer dapat menawarkan penawaran atau kupon khusus seluler untuk memberi penghargaan kepada pengguna seluler mereka yang selanjutnya meningkatkan basis penggemar dan keterlibatan aplikasi.
Aplikasi Seluler Harus Menjadi Landasan Strategi Seluler Anda
Menerbitkan aplikasi Anda di toko Anda adalah awal hubungan dengan pengunjung toko Anda. Analisis dari aplikasi Anda akan membantu Anda mengoptimalkan aplikasi dan memantau perilaku pengguna.
Sasarannya adalah untuk memberikan pengalaman yang mulus dan terpersonalisasi kepada pelanggan Anda, apa pun perangkat yang mereka gunakan.
Gambar Aplikasi melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
