Strategi pemasaran bisnis kecil yang baik sering kali mencakup sejumlah komponen yang berbeda. Hubungan masyarakat, media sosial, pemasaran email, blogging, dan iklan daring semuanya dapat menjadi faktor dalam campuran dalam beberapa bentuk. Tetapi dalam beberapa kasus, berbagai kategori tersebut cenderung tumpang tindih. Ini terutama benar ketika menyangkut media sosial dan hubungan masyarakat. Platform media sosial menawarkan banyak manfaat potensial untuk meningkatkan strategi PR.
$config[code] not foundHeather DeSantis secara unik terbiasa dengan perpaduan ini. Sebagai pendiri Publisitas untuk Baik, DeSantis membantu merek teratas membentuk strategi PR mereka menggunakan alat dan metode modern - termasuk media sosial. Dia baru-baru ini berbicara dengan Tren Bisnis Kecil untuk membahas keseimbangan yang bagus ini dan berbagi kiat untuk pengusaha. Berikut ini beberapa wawasan teratas.
Menggunakan Media Sosial untuk Hubungan Masyarakat
Temukan Topik Tren Paling Relevan
Salah satu cara terbaik agar media sosial dapat menguntungkan bisnis dan pemasarannya tidak ada hubungannya dengan berbagi pesan - itu semua tentang penelitian. Media sosial memberi Anda pandangan langsung ke pemikiran komunitas Anda, target pelanggan Anda, dan dunia secara keseluruhan. Gunakan untuk mengawasi topik yang tepat waktu yang bisa membuat keahlian atau PR Anda lebih menarik bagi pers.
DeSantis mengatakan dalam wawancara telepon dengan Small Business Trends, “Pada saat tertentu, ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang terjadi di dunia dan menemukan topik tren yang dapat Anda gunakan dan manfaatkan untuk menjadikan diri Anda dan konten Anda lebih relevan dengan anggota media yang Anda miliki. sedang menjangkau. "
Mengawasi Poin Nyeri
Lebih khusus lagi, itu adalah ide yang baik untuk mengawasi masalah-masalah tepat waktu yang dapat mengarah pada poin-poin yang menyakitkan bagi pelanggan potensial. Beberapa contoh utama dari hal ini adalah musim seperti musim pajak, di mana individu mungkin memerlukan panduan untuk memahami pengembalian mereka, atau kembali ke musim sekolah di mana orang tua perlu menemukan penawaran hebat untuk berton-ton pasokan. Tetapi Anda dapat berpotensi menggunakan media sosial untuk menemukan beberapa media yang tidak begitu jelas yang bisa sangat relevan untuk bisnis Anda.
Buat Kalender
Dalam hal liburan atau topik musiman yang dapat Anda rencanakan sebelumnya, DeSantis merekomendasikan membuat semacam kalender konten yang mengintegrasikan strategi PR dan strategi media sosial Anda. Anda dapat berbagi pos terkait liburan dengan pengikut daring Anda sambil menjangkau outlet pers dengan nada yang terkait dengan musim. Sedang mempersiapkan sebelumnya dapat membantu Anda tetap di atas tugas pemasaran Anda di kedua bidang ini.
Gabungkan Strategi Sosial, Konten, dan PR Anda
Bahkan, DeSantis mengatakan bahwa media sosial Anda, PR, konten, email, dan materi pemasaran lainnya dapat tumpang tindih lebih sering daripada tidak. Anda dapat membuat kampanye musiman atau tepat waktu yang mengintegrasikan semua bidang ini sehingga pemasaran Anda tampak kohesif bagi pelanggan yang mengikuti Anda di berbagai lokasi. Ini juga dapat memberi Anda beberapa peluang untuk promosi silang.
Fokus secara Lokal
Ketika datang untuk menyusun strategi PR Anda, DeSantis mengatakan bahwa kesalahan umum yang ia lihat dari bisnis adalah keinginan untuk melompat ke depan dan mendapatkan pers pada tingkat nasional yang besar segera. Sebagai gantinya, dia menyarankan untuk fokus pada outlet pers di komunitas lokal Anda, kemudian pindah ke publikasi yang terkait dengan industri Anda sebelum pindah ke nama yang lebih besar. Anda juga dapat menggunakan media sosial untuk menghubungkan dan membentuk hubungan dengan publikasi lokal dan orang-orang yang berpengaruh dalam komunitas Anda.
Posisikan Diri Anda sebagai Pakar
PR juga menawarkan pemilik bisnis cara yang bagus untuk memposisikan diri mereka sebagai pakar atau pemimpin pemikiran yang tepercaya dalam suatu industri dengan memberikan komentar atau tip kepada publikasi atau outlet berita yang tepercaya. Dengan mempromosikan artikel atau konten seperti itu di media sosial, Anda bisa mendapatkan kepercayaan lebih di antara pengikut yang ada.
Fokuskan Pesan Anda pada Pelanggan Anda
Saat Anda menyusun penawaran untuk outlet berita, penting untuk lebih memfokuskan pesan pada manfaatnya bagi pembaca atau pelanggan potensial daripada apa yang dilakukan bisnis Anda. Pendekatan ini juga dapat membuat konten Anda lebih menarik bagi pengikut di media sosial.
DeSantis berkata, “Lihatlah merek, bisnis, dan produk Anda untuk menemukan beberapa poin perpesanan utama - tiga atau empat hal yang mewakili perusahaan Anda secara keseluruhan yang ingin Anda bicarakan. Ini harus lebih dalam dari sekadar menjual produk. Itu harus mencakup bagaimana solusi Anda benar-benar dapat memberikan dampak bagi pengguna akhir Anda. "
Perkuat Konten Anda
Setelah Anda mendapatkan liputan pers untuk bisnis Anda, media sosial adalah cara yang bagus untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas untuk liputan itu. Posting tautan dan deskripsi cepat dari setiap artikel atau liputan sehingga lebih banyak orang dapat menemukannya dan membaca tentang produk, layanan, atau keahlian pribadi Anda yang baru.
Dorong Lalu Lintas ke Situs Anda
Dalam beberapa kasus, kedua strategi ini bekerja bersama-sama juga dapat membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Ketika liputan pers menyertakan tautan ke halaman produk atau beranda Anda, Anda dapat mengarahkan pengikut untuk memeriksanya setelah membaca artikel. Anda bahkan dapat membuat halaman pers di situs Anda yang dapat Anda arahkan orang secara berkala sehingga mereka dapat melihat semua yang baru dengan inisiatif terbaru perusahaan Anda.
Bersabarlah
Baik dalam PR dan media sosial, kesabaran adalah bagian yang sangat penting dari proses. Kedua strategi ini sangat membantu bagi bisnis yang ingin membangun fondasi yang kuat dan mendapatkan visibilitas. Tapi DeSantis memperingatkan terhadap pemilik bisnis yang mengharapkan banyak penjualan ekstra segera. Biasanya dibutuhkan beberapa kali konsumen melihat atau mendengar tentang bisnis sebelum mereka memutuskan untuk membeli, jadi sementara PR dan media sosial sangat membantu di arena ini, Anda harus tetap dengan strategi Anda untuk periode waktu yang baik untuk melihat hasil nyata.
Foto melalui Shutterstock
3 Komentar ▼
