Konsultasi TI bisa menjadi bidang yang menguntungkan. Faktanya, pendapatan dalam industri ini di AS diproyeksikan mencapai $ 471 miliar pada tahun 2022. Ini juga bidang karier yang terbuka untuk penyesuaian dan fleksibilitas. Jadi, jika memulai bisnis di bidang ini adalah sesuatu yang menarik bagi Anda, berikut adalah beberapa langkah penting yang dapat Anda ambil.
Langkah-langkah untuk Memulai Bisnis Konsultasi TI
Asah Keterampilan Anda
TI adalah bidang yang memerlukan pelatihan teknis, apakah Anda memiliki gelar atau jenis sertifikat. Mungkin juga membantu untuk mendapatkan beberapa pengalaman dengan bekerja untuk perusahaan lain sebelum memulai bisnis Anda. Dave Ketterer dari C.D. IT Consulting LLC memulai karirnya di IT dengan bekerja untuk kamar dagang lokalnya. Dia memperoleh penghasilan tetap sementara dia menguasai keahliannya dan bertemu dengan pemilik bisnis lain yang juga bisa menggunakan keahliannya. Dia dapat memulai bisnisnya sendiri sambil tetap bekerja paruh waktu di sana dan kemudian beralih ke kewirausahaan penuh waktu.
$config[code] not foundDia mengatakan dalam sebuah wawancara telepon dengan Tren Bisnis Kecil, "Jika Anda memiliki kesempatan untuk, saya pikir bekerja untuk perusahaan lain saat Anda mengasah keterampilan Anda dan mendapatkan koneksi adalah cara yang bagus untuk memulai."
Temukan Spesialisasi
Ada banyak area berbeda yang dapat Anda fokuskan dengan bisnis konsultasi TI Anda, apakah Anda memilih untuk menawarkan layanan TI yang dikelola, perbaikan perangkat keras, konsultasi perangkat lunak, atau layanan cloud.
Joerg Laves dari IT Secure Services mengatakan dalam sebuah wawancara telepon dengan Small Business Trends, “Tidak ada kekurangan area yang dapat Anda fokuskan, jadi Anda hanya perlu mempertimbangkan apa yang Anda kuasai dan apa yang Anda sukai untuk menemukan spesialisasi atau jenis. layanan yang ditawarkan. "
Daftarkan Bisnis Anda
Langkah ini mirip dengan apa yang diperlukan untuk memulai banyak jenis bisnis lainnya. Temukan struktur yang sesuai dengan kebutuhan Anda, apakah itu LLC, korporasi, kepemilikan perseorangan, atau kemitraan. Temukan dan daftarkan nama. Dan tanyakan kepada pemerintah daerah Anda untuk melihat apakah ada pendaftaran atau langkah lain yang perlu Anda ambil untuk mematuhi peraturan di daerah Anda.
Investasikan dalam Peralatan
Untuk memberikan layanan kepada pelanggan, Anda mungkin perlu berinvestasi dalam beberapa perangkat keras atau perangkat lunak. Pembelian yang tepat akan tergantung pada bidang keahlian Anda, tetapi Anda hampir pasti membutuhkan komputer dan perlengkapan kantor dasar, setidaknya. Anda mungkin juga ingin berinvestasi dalam beberapa asuransi untuk menutup peralatan itu jika terjadi keadaan darurat.
Pelajari Tentang Pemasaran
Memulai bisnis TI bukan hanya tentang keterampilan teknis. Anda juga perlu menjalankan aspek bisnisnya. Itu berarti menentukan siapa target pelanggan Anda dan di mana mereka akan menemukan Anda. Jika Anda ingin bekerja dengan bisnis di area lokal Anda, itu bisa membantu untuk terhubung dengan kamar dagang lokal Anda. Jika Anda ingin bekerja dengan klien daring, maka dapat membantu berinvestasi dalam beberapa iklan penelusuran atau pemasaran media sosial.
Kembangkan Strategi Komunikasi Pelanggan
TI adalah bidang yang sangat teknis dengan banyak pakar yang sangat terampil. Tetapi tidak semua ahli itu hebat dalam menjelaskan apa yang mereka lakukan dalam hal yang dapat dipahami pelanggan. Memiliki strategi komunikasi yang solid dapat membantu orang benar-benar memahami nilai dari apa yang Anda tawarkan.
Sergey Nosenko, pemilik Allora Consulting, mengatakan dalam sebuah email ke Small Business Trends, “Untuk tim penjualan Allora ini adalah bagian penting dari konsultasi TI, kita harus memahami dengan cepat kebutuhan TI dari perspektif pelanggan dan melakukan panggilan yang benar pada memilih solusi TI yang tepat yang biayanya dapat disepakati. ”
Kumpulkan Umpan Balik Pelanggan
Apa pun jenis bisnis yang Anda jalankan, penting untuk terus-menerus mengevaluasi kinerja dan kepuasan pelanggan Anda. Ini sangat penting dalam bisnis yang sebagian besar virtual seperti konsultasi TI di mana Anda mungkin tidak bekerja dengan pelanggan sebanyak dalam tatap muka. Laves menggunakan sistem sederhana untuk perusahaannya, mengirimkan pesan otomatis kepada pelanggan di mana mereka dapat menilai kepuasan mereka pada skala tiga poin dan kemudian berbagi komentar cepat jika mereka mau.
Foto melalui Shutterstock
