Wawancara Pertanyaan tentang Keterampilan Pemecahan Masalah

Daftar Isi:

Anonim

Struktur dan kebutuhan organisasi berubah dengan cepat di tempat kerja kontemporer. Menemukan karyawan yang berhasil beradaptasi dengan situasi yang mungkin tidak ada ketika mereka dipekerjakan membutuhkan meminta mereka tidak hanya tentang pengalaman dan keterampilan mereka saat ini, tetapi juga tentang bagaimana mereka akan menangani situasi yang mungkin tidak siap mereka tangani untuk menangani. Pertanyaan-pertanyaan ini bersifat terbuka dan akan membantu pewawancara memahami seberapa mudah beradaptasi, fleksibel dan kreatif orang yang diwawancarai dalam berbagai situasi penyelesaian masalah.

$config[code] not found

Struktur Organisasi

Jawaban kandidat untuk pertanyaan-pertanyaan berikut akan membantu Anda memahami seberapa terbiasa dia menangani perubahan organisasi yang diperlukan, dan seberapa efektif dia menangani hal itu. "Berikan saya sebuah contoh di mana struktur organisasi - departemen Anda, atau tim Anda, misalnya - yang sebelumnya bekerja dengan baik, tidak lagi cocok." "Bagaimana kamu mengubah struktur untuk membuatnya efektif lagi?" "Apakah kamu memimpin perubahan ini sendiri atau kamu berkonsultasi dengan orang lain?" "Bagaimana kamu membuat anggota departemen atau tim untuk membeli?"

Pemikiran strategis

Jawaban kandidat untuk pertanyaan ini akan membantu mengevaluasi kemampuan kandidat untuk berpikir dan bertindak secara strategis. "Jelaskan pekerjaan Anda bukan dalam hal apa yang Anda lakukan, tetapi dalam hal bagaimana apa yang Anda lakukan bermanfaat bagi organisasi Anda." "Apa bedanya?" "Beri saya contoh di organisasi Anda tentang perbedaan antara pemikiran taktis dan pemikiran strategis." "Ceritakan tentang saat ketika kamu melihat melampaui masalah yang ada untuk menemukan solusi." "Apa proses pemikiranmu dalam bergerak menuju pemahaman solusi?"

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Berimprovisasi

Para pemimpin sering perlu membuat keputusan penting dengan cepat sebelum semua fakta tersedia. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami seberapa baik kandidat menangani ini, dan seberapa efektif dia dapat mengimprovisasi solusi yang efektif. "Pernahkah kamu dalam situasi di mana kamu harus membuat keputusan sebelum kamu memiliki semua fakta?" "Beri aku beberapa contoh." "Dalam setiap contoh, bagaimana kamu menanganinya?" "Bisakah kamu menggeneralisasi dari dua contoh ini - apa yang kamu pelajari dari mereka?"

Masalah Personil

Salah satu masalah personalia terberat yang harus dihadapi seorang pemimpin adalah karyawan yang berharga dengan sikap tidak membantu. Seringkali masalah berpusat pada resistensi karyawan untuk berubah. Jawaban kandidat untuk pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memahami seberapa baik dia menangani masalah di bidang ini. "Bisakah Anda memberi saya contoh ketika Anda mengidentifikasi masalah yang orang lain tidak ingin atasi?" "Bagaimana kamu menangani itu?" "Ketika kamu mulai mengartikulasikan masalah itu kepada orang lain, apakah ada penolakan?" "Bagaimana kamu mengatasinya?" "Pernahkah kamu menemukan dirimu dalam situasi di mana masalah benar-benar dimulai dengan satu atau beberapa anggota organisasi?" "Bagaimana kamu menangani orang atau kelompok ini?"