Mengapa Pemberdayaan Karyawan Penting?

Daftar Isi:

Anonim

Budaya perusahaan mencerminkan nilai-nilai, visi, dan gaya kepemimpinan perusahaan tertentu. Tingkat kepercayaan antara karyawan dan majikan berbeda dari satu budaya ke budaya lain. Mendorong karyawan untuk mengambil keputusan, menyediakan lingkungan komunikasi terbuka dan menerima ide-ide baru mendefinisikan budaya berdasarkan pemberdayaan. Perusahaan yang menawarkan dan memelihara suasana seperti itu dapat memperoleh manfaat dalam berbagai cara mulai dari tenaga kerja yang stabil hingga laba bersih.

$config[code] not found

Kepuasan karyawan

Merancang pemberdayaan ke dalam budaya perusahaan bukan hanya strategi manajemen yang cerdas, tetapi juga meningkatkan kepuasan karyawan. Jupiter Networks, sebuah perusahaan teknologi yang berkantor pusat di Sunnyvale, California berada di peringkat nomor enam dari 125 dalam survei "Tempat Terbaik untuk Bekerja di Lembah Silikon" yang disponsori oleh "Jurnal Bisnis San Jose / Silicon Valley." Skor didasarkan pada tanggapan karyawan terhadap kuesioner 10 topik. Salah satu faktor yang bertanggung jawab atas peringkat tinggi yang dicapai oleh Jupiter adalah praktik orang. Memberdayakan orang adalah bagian dari misi budaya perusahaan teknologi tinggi.

Omset Rendah

Mendelegasikan kekuatan kepada karyawan berkontribusi untuk menciptakan suasana kepuasan dan kehormatan. Perusahaan yang terkenal karena gaya kepemimpinan ini menarik orang-orang yang berpikiran seperti orang yang bangga tidak hanya bergabung dengan organisasi tetapi juga menunjukkan kesetiaan dengan tetap berada di tim. Dikreditkan dengan memberikan semua input karyawan ke dalam pengambilan keputusan, McCormick dan Perusahaan melaporkan tingkat turnover sukarela hanya 3 persen.

Manfaat Manajemen

Menciptakan suasana pemberdayaan adalah tugas kepemimpinan yang digerakkan oleh manajemen. Setelah karyawan sepenuhnya terlibat dalam pengambilan keputusan dan mengambil tindakan, manajemen dapat mengambil untung. Paul Craig, manajer penjualan Image Source, agen penjualan Xerox resmi mengakui manfaatnya. Craig percaya bahwa, “Terutama dalam ekonomi yang didorong oleh pengetahuan saat ini, pemberdayaan karyawan sangat penting untuk kesuksesan. Jika Anda ingin manfaat nyata dari karyawan Anda, Anda harus membebaskan mereka untuk membuat keputusan. Pada gilirannya, ini membebaskan manajemen untuk fokus pada tujuan dan inisiatif strategis yang lebih besar. "

Layanan Pelanggan Meningkat

Berbekal pengetahuan dan tingkat otoritas tertentu, karyawan dapat memecahkan masalah dan melayani pelanggan dengan lebih baik. "Ketika karyawan diundang untuk berpartisipasi dalam keputusan seputar bagaimana pekerjaan dilakukan, mereka lebih terlibat dan bersemangat tentang hasilnya," kata Irma Parone, Sr VP, Manajer Regional Florida di Weiser Security Services, Inc. Parone menggemakan Weiser filosofi yang memberdayakan karyawan mewujudkannya.

Profitabilitas Meningkat

Dalam bukunya, "Luar Biasa !: 47 Cara Membuat Organisasi Anda Luar Biasa," John G. Miller menyatakan secara sederhana bahwa orang-orang datang untuk bekerja agar berhasil, bukan untuk gagal. Strategi sukses, seperti memberdayakan karyawan untuk menang dapat memengaruhi garis bawah. Gary Kelly, CEO Southwest Airlines, sebuah perusahaan yang dibangun berdasarkan kepercayaan karyawan, percaya bahwa karyawan SWA adalah "kekuatan tunggal terbesar dan keunggulan kompetitif jangka panjang yang paling abadi."