Awal tahun ini kami bermitra dengan perusahaan riset Hurwitz & Associates pada survei online bisnis kecil dengan 1 hingga 20 karyawan. (Anda mungkin ingat mengambil survei di sini di situs ini, kembali pada bulan Juli.)
Sebagai salah satu mitra survei, kami dapat memperoleh akses ke hasil survei - dan saya pikir Anda mungkin menemukan beberapa poin penting yang menarik. Subjek survei adalah resesi dan upaya pemasaran online oleh usaha kecil. Berikut adalah tiga poin kunci dari survei:
$config[code] not foundPertama-tama, mari kita lihat tingkat pendapatan berdasarkan ukuran bisnis kecil - ini merupakan tolok ukur yang membuka mata bagi bisnis Anda. Pendapatan rata-rata berdasarkan ukuran karyawan adalah $ 50.000 untuk satu karyawan. (Ingat, median berarti separuh di atas dan separuh di bawah.) Jika Anda bertanya-tanya bagaimana bisnis kecil dibandingkan dengan perusahaan besar, saya tahu dari masa perusahaan saya bahwa target pendapatan per karyawan di perusahaan besar sering $ 100.000 hingga $ 200.000 per karyawan - atau lebih tinggi - tergantung pada industrinya. Berikut adalah bagan dari survei:
Poin kunci kedua: 46% dari Anda yang disurvei mengatakan Anda pertumbuhan pendapatan yang diharapkan bahkan selama resesi. Anda yang berharap untuk menumbuhkan pendapatan jauh lebih mungkin berinvestasi dalam pemasaran - 65% membelanjakan atau berencana untuk membelanjakan lebih banyak. Saya menemukan hal yang menggembirakan bahwa meskipun anggaran pengeluaran mungkin ketat, masih - satu bidang yang dibelanjakan oleh bisnis kecil adalah pemasaran. Anda tahu itu pemasaran = peluang untuk tumbuh.
Poin kunci ketiga: bagaimana bisnis kecil tumbuh melakukan pemasaran mereka? Jawaban: banyak dari Anda yang beralih pemasaran online untuk memanfaatkan peluang bisnis baru - dari media tradisional ke alat berbasis web seperti media sosial (blog, jejaring sosial, komunitas / forum online) dan pemasaran email. Sekarang, bagi banyak dari Anda, sudah tidak ada alasan lagi bahwa dolar pemasaran telah bergeser secara online. Inilah bagian yang menarik - dari survei Anda bisa melihat apa yang sedang dilakukan orang lain. Media sosial, buletin email dan pemasaran mesin pencari adalah 3 pendekatan teratas dalam urutan itu, seperti yang ditunjukkan tabel ini:
"Survei ini dengan jelas mengungkapkan bahwa penggunaan alat pemasaran berbasis web berbiaya rendah memainkan peran strategis dalam membantu bisnis sukses," kata Laurie McCabe, mitra, Hurwitz & Associates. "Membuat beberapa perubahan untuk memasukkan lebih banyak alat daring ke dalam bauran pemasaran tampaknya menjadi unsur utama keberhasilan usaha kecil."
Survei ini juga mengungkapkan bahwa usaha kecil yang mengantisipasi pertumbuhan lebih mungkin menggunakan atau berencana menggunakan pemasaran email.
- 82 persen dari usaha kecil yang saat ini menggunakan / berencana untuk menggunakan pemasaran email mengharapkan pertumbuhan pendapatan
- 18 persen dari usaha kecil yang tidak menggunakan / tidak memiliki rencana untuk menggunakan pemasaran email mengharapkan pertumbuhan pendapatan
"Pemasaran email adalah salah satu cara terbaik bagi usaha kecil untuk menarik dan mempertahankan pelanggan sambil juga meningkatkan pendapatan, yang merupakan dua dari tantangan bisnis utama yang diidentifikasi oleh usaha kecil dalam survei," kata Steve Adams, wakil presiden pemasaran untuk Protus, penyedia Kampanye. "Survei ini juga menunjukkan semakin pentingnya pemasaran email dan alat berbasis web lainnya dalam mendorong pertumbuhan bisnis."
Campaigner mensponsori survei Hurwitz dan ada sejumlah pertanyaan di dalamnya tentang pemasaran email. Tetapi saya pikir salah satu alasan mengapa buletin email menonjol adalah karena ini merupakan teknik yang hemat biaya untuk usaha kecil. Plus, buletin melayani sejumlah tujuan (di antaranya: mengembangkan loyalitas pelanggan, merupakan wahana untuk mengkomunikasikan promosi penjualan, dan dapat digunakan bersama dengan media sosial seperti blog). Dan dengan alat hari ini, buletin email relatif mudah dilakukan oleh bisnis kecil.
Seluruh hasil survei mencakup lebih dari rasa yang saya berikan dalam artikel ini - jadi bacalah semuanya.
Unduh laporan lengkap: "Cek Kesehatan Pemasaran Usaha Kecil".
13 Komentar ▼
