Redmond, Washington (PRESS RELEASE - 30 Maret 2011) - Microsoft Corp merilis global "SMB Cloud Adoption Study 2011," yang menyelidiki bagaimana komputasi awan akan berdampak pada bisnis kecil dan menengah (UKM) dalam tiga tahun ke depan. Penelitian ini menemukan bahwa 39 persen UKM berharap untuk membayar satu atau lebih layanan cloud dalam tiga tahun, meningkat 34 persen dari 29 persen saat ini. Ia juga menemukan bahwa jumlah layanan cloud yang dibayar oleh SMB akan hampir dua kali lipat di sebagian besar negara selama tiga tahun ke depan.
$config[code] not foundTemuan ini menunjukkan peluang yang semakin besar bagi penyedia layanan hosting untuk mendapatkan keuntungan di cloud dari menawarkan layanan seperti kolaborasi, penyimpanan dan pencadangan data, atau email kelas bisnis.
Beberapa temuan utama meliputi:
- UKM yang membayar layanan cloud akan menggunakan 3,3 layanan, naik dari kurang dari dua layanan saat ini.
- Pengalaman masa lalu dengan dukungan dari penyedia layanan adalah pendorong utama pemilihan penyedia layanan di antara UKM. Delapan puluh dua persen dari UKM mengatakan membeli layanan cloud dari penyedia dengan kehadiran lokal sangat penting atau penting.
- Semakin besar bisnis, semakin besar kemungkinan untuk membayar layanan cloud. Misalnya, 56 persen perusahaan dengan 51–250 karyawan akan membayar rata-rata 3,7 layanan dalam tiga tahun.
- Dalam tiga tahun, 43 persen dari beban kerja akan menjadi layanan cloud berbayar, tetapi 28 persen akan tetap di tempat, dan 29 persen akan gratis atau digabungkan dengan layanan lain.
"Adopsi cloud akan dilakukan secara bertahap, dan UKM akan terus beroperasi dalam model hibrida dengan perpaduan yang meningkat antara infrastruktur lokal dan lokal, untuk masa mendatang," kata Marco Limena, wakil presiden, Business Channels, Worldwide Communications Sektor di Microsoft. “Ketika komputasi awan menjadi lebih di mana-mana dan TI yang ada pada UKM menjadi ketinggalan zaman, adopsi akan tumbuh dengan cepat. Penyedia layanan hosting harus mempertimbangkan model penjualan, pengiriman dan dukungan yang tepat untuk menargetkan pelanggan SMB yang lebih besar yang lebih mungkin membayar untuk layanan cloud. "
Menyadari bahwa UKM mengonsumsi perangkat lunak dalam berbagai cara, Microsoft menawarkan berbagai opsi bagi penyedia hosting untuk pergi ke pasar dengan layanan baru yang menargetkan pasar SMB.
“Ketika UKM terus bertransisi ke layanan cloud, penyedia layanan hosting, VAR (1) dan SI (2) akan memiliki peran utama sebagai penasihat dan penyedia layanan TI di lingkungan hibrid,” kata Andy Burton, CEO, Fasthosts Internet Ltd. “Penyedia hosting memiliki keahlian dalam menjual layanan cloud sementara VAR dan SI memiliki pengalaman menjual ke UKM. Fasthosts membantu menjembatani kesenjangan ini dengan membantu layanan cloud white-label VAR dan SI dan menjadikannya seolah-olah milik mereka sendiri. "
Adopsi Layanan Berbayar Dipicu oleh Profitabilitas dan Pertumbuhan
Studi 2011 menunjukkan bahwa di sebagian besar negara, adopsi layanan cloud tidak terbatas pada UKM yang melihat diri mereka sebagai penumbuh cepat. Studi ini menunjukkan sedikit perbedaan dalam tingkat adopsi antara UKM yang berharap untuk tumbuh dalam tiga tahun ke depan (42 persen) dan mereka yang hanya berfokus pada profitabilitas (40 persen).
Perusahaan-perusahaan yang bertumbuh menginginkan lingkungan yang dapat diskalakan yang dapat memenuhi kebutuhan mereka yang berkembang, dengan model penetapan harga yang terjangkau dan dibayar sesuai kebutuhan yang menghilangkan kebutuhan akan investasi berlebih di bidang TI. UKM yang ingin mempertahankan ukurannya, tetapi ingin menjadi lebih menguntungkan, mencari solusi yang hemat biaya dan efisien yang sesuai dengan kebutuhan mereka untuk dapat diprediksi dan biaya overhead yang rendah. Layanan cloud dapat melayani kedua set kriteria.
SaaS Peluang dan IaaS Mewakili
Studi ini juga melihat adopsi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dan infrastruktur sebagai layanan (IaaS) dan menemukan bahwa UKM yang mengadopsi layanan SaaS dan IaaS lebih besar, lebih berorientasi pada pertumbuhan dan lebih tertarik pada layanan tambahan, seperti komunikasi terpadu dan dukungan desktop jarak jauh. Ini memberikan peluang bagi penyedia layanan hosting untuk menawarkan SaaS dan IaaS untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan bernilai tinggi dan memaksimalkan pendapatan per pelanggan. (3)
Untuk informasi lebih lanjut
Dalam beberapa minggu mendatang Microsoft akan mempublikasikan temuan tambahan dari "Studi Adopsi SMB Cloud 2011" di Ruang Berita Sektor Komunikasi Microsoft.
Tentang Penelitian
Laporan penelitian "Microsoft SMB Cloud Adoption Study 2011" dirancang dan dilakukan bersama dengan Edge Strategies Inc. pada Desember 2010. Penelitian ini mempertanyakan 3.258 UKM yang mempekerjakan hingga 250 karyawan di 16 negara di seluruh dunia: Australia, Kanada, Cina, Prancis, Jerman, India, Jepang, Belanda, Norwegia, Rusia, Singapura, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Inggris, dan AS Salinan laporan penelitian lengkap tersedia melalui dilindungi email
Didirikan pada tahun 1975, Microsoft (Nasdaq: MSFT) adalah pemimpin dunia dalam hal perangkat lunak, layanan dan solusi yang membantu orang dan bisnis mewujudkan potensi penuh mereka.
(1) VAR mengacu pada Pengecer Nilai Tambah.
(2) SI mengacu pada Sistem Integrator.
(3) Layanan SaaS didefinisikan sebagai email kelas bisnis, layanan akuntansi, manajemen hubungan pelanggan, berbagi file, konferensi Web, manajemen proyek, dan aplikasi bisnis khusus. Layanan IaaS meliputi penyimpanan dan pencadangan file dan data, serta pengarsipan dan pemulihan data.
More in: Pertumbuhan Bisnis Kecil
