(SIARAN PERS - 16 Juli 2009) - P-dd.co.uk merilis perangkat lunak obrolan web yang memungkinkan komunikasi antara perwakilan perusahaan dan pengunjung situs web. Program dukungan langsung adalah alat terbaik untuk meningkatkan penjualan online dengan menyediakan layanan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengunjung secara real time.
Program obrolan web memungkinkan pengunjung situs Anda untuk berkomunikasi dengan perwakilan perusahaan untuk memberikan mereka bantuan online mengenai produk dan layanan mereka. Perangkat lunak bantuan langsung memungkinkan eksekutif perusahaan untuk mengirim jawaban instan ke permintaan pelanggan dengan mengirim pesan tertulis atau kalengan. Layanan obrolan online berbasis web dapat dengan mudah ditransfer dari satu staf pendukung ke yang lain jika pelanggan membutuhkan dukungan tambahan mengenai produk perusahaan.
$config[code] not foundProgram dukungan pelanggan langsung mengirimkan peringatan suara dan visual untuk memberi tahu perwakilan perusahaan kapan pun pengunjung meminta obrolan. Perangkat lunak memfasilitasi pengiriman transkrip obrolan ke alamat email yang ditentukan oleh pengunjung yang dapat dilihat oleh pelanggan. Sistem dukungan langsung memberikan izin kepada operator untuk memblokir alamat IP pengunjung situs web yang tidak diinginkan yang mengganggu dan menghabiskan waktu berharga operator. Aplikasi help desk live chat memudahkan pengunjung situs web untuk meninggalkan pesan offline seandainya eksekutif perusahaan tidak berfungsi atau tidak tersedia untuk bantuan langsung.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk ini, kunjungi
Kami menyediakan alat dukungan pelanggan online yang memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pengunjung situs web untuk memberikan mereka bantuan online dan menjawab semua pertanyaan mereka.
