Saat ini, jika Anda menjalankan kedai kopi atau restoran, Anda harus menawarkan layanan WiFi gratis kepada pelanggan Anda atau Anda akan kehilangan mereka untuk pesaing. Untuk sebagian besar perusahaan makanan itu berarti WiFi hanyalah biaya lain untuk melakukan bisnis.
Tetapi tidak harus begitu.
Masukkan Gazella Wifi
Gazella Wifi, startup di Omaha, Nebraska, telah menemukan cara untuk mengubah WiFi gratis dari biaya menjadi pemimpin yang rugi. Perusahaan menyediakan perute bisnis dengan router WiFi yang dimodifikasi yang mengharuskan pelanggan mereka untuk memberikan email atau alamat Facebook mereka untuk mendapatkan akses WiFi.
$config[code] not foundLangkah sederhana itu memungkinkan perusahaan untuk mendatangkan lebih banyak pelanggan. Mengarahkan pelanggan ke beranda dan mengumpulkan alamat email dan Facebook pelanggan adalah alat pemasaran yang kuat. Ini memungkinkan bisnis untuk mendapatkan lebih banyak suka Facebook; mengirim lebih banyak kupon kepada pelanggan; mendorong lebih banyak unduhan aplikasi; mempromosikan lintas perusahaan; dan hadiah pelanggan untuk kunjungan berulang. Dan seperti yang sudah pasti Anda ketahui, membawa kembali pelanggan Anda lebih sering meningkatkan pendapatan Anda, dan akibatnya, laba bisnis Anda.
Nama permainan dalam pemasaran adalah untuk menjaga bisnis Anda selalu diingat oleh pelanggan. Mengirim kupon BOGO bukan tentang mendorong pelanggan Anda untuk lari ke tempat usaha Anda, tetapi, lebih tepatnya, menjaga perusahaan Anda dalam "set pertimbangan" mereka ketika mereka berpikir untuk pergi minum kopi atau keluar untuk makan siang.
Karena orang hanya memilih untuk melindungi perusahaan dalam set pertimbangan mereka, memberikan materi promosi kepada pelanggan adalah kuncinya. Dengan meningkatnya jumlah waktu yang dihabiskan orang pada komputer dan perangkat seluler mereka yang berarti menjangkau mereka melalui Facebook atau email. Menggunakan USPS untuk itu adalah beberapa dekade kedaluwarsa.
Mickey Spillanes, adalah sebuah bar dan restoran di Eastchester, New York, di mana Anda bisa mendapatkan jenis ikan dan keripik dan daging kornet yang mereka buat di Irlandia. Perusahaan menggunakan sistem Gazella untuk melengkapi kampanye media sosial dan pemasaran email mereka. Mereka mengirim kupon ke semua akun Facebook dan alamat email yang telah mereka kumpulkan dari pendaftaran WiFi gratis mereka. Itu membuat mereka selalu diingat oleh pelanggan dan membantu meningkatkan penjualan.
Dudley's Pizza adalah tempat pizza Omaha, Nebraska yang hebat yang menawarkan pai dengan 20 topping berbeda, lima saus, dan empat keju. Mereka menggunakan sistem Gazella untuk mempromosikan bioskop mereka di sebelah. Mengetahui alamat email pelanggan mereka memungkinkan Dudley untuk menyarankan bahwa pelanggan mencoba mengajak anak-anak mereka keluar untuk menonton film G-rated ketika datang ke kota, atau makan pizza dan film untuk kencan malam.
Anda dapat menggunakan sistem Gazella untuk mengatur pemicu otomatis yang menghargai, mengingatkan, dan mempertahankan pelanggan. Pikirkan bahwa menghubungi pelanggan setelah kunjungan pertama, ketiga atau kesepuluh masuk akal? Siapkan pesan email otomatis ke pelanggan. Khawatir bahwa orang-orang belum datang sebentar? Jangkau pelanggan yang belum pernah berkunjung untuk sementara waktu dengan email pengingat setelah jangka waktu berapa pun yang Anda tetapkan.
Atau apakah Anda ingin memberi penghargaan kepada orang-orang karena kembali lagi dan lagi? The Session Room adalah bar dan restoran yang berbasis di Omaha dengan musik live - tempat di mana Anda dapat makan nacho dan mendengar band live baru terbaik. Mereka menggunakan Gazella WiFi untuk mencari tahu kapan pelanggan telah kembali sehingga mereka dapat memberi mereka hadiah pembuka gratis pada kunjungan terakhir mereka.
Apakah Anda masih meminta pelanggan untuk menjatuhkan kartu bisnis mereka dalam mangkuk ikan? Itu sedikit tahun 1970-an untuk dunia saat ini. Anda dapat mencoba sistem WiFi gratis seperti ini sebagai gantinya untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.
Foto WiFi melalui Shutterstock
6 Komentar ▼
