Pertanyaan Wawancara untuk Staf Penjualan

Daftar Isi:

Anonim

Penjualan bisa menjadi bisnis yang sulit untuk dilakukan, tetapi juga bisa sangat menguntungkan. Bersiap untuk wawancara sangat penting. Jika Anda telah menyatakan pada resume Anda bahwa Anda adalah seorang wiraniaga yang percaya diri, maju dan menjadi terikat pada tahap wawancara, Anda dapat mencium selamat tinggal peluang penjualan Anda. Untungnya, ada struktur yang cukup standar untuk wawancara penjualan, memungkinkan Anda untuk mempersiapkan jawaban dan anekdot cerdas Anda jauh sebelumnya.

$config[code] not found

Jual Pena Ini …

Permintaan ini mungkin tampak agak klise, tetapi masih sering digunakan dalam wawancara penjualan dan sesi pelatihan. Objek yang dipermasalahkan mungkin bukan pulpen, tetapi apa pun itu, ini memiliki hasil yang diinginkan untuk menempatkan Anda di tempat. Ini mengharuskan Anda untuk menggunakan inisiatif Anda dan menjadi kreatif dalam memikirkan semua poin positif yang dapat Anda gunakan untuk menjual bahkan objek yang paling biasa. Jika Anda ditanya pertanyaan seperti ini dalam wawancara, metode terbaik adalah bersantai dan bersenang-senang dengan jawaban Anda.

Memenuhi Target

Pengalaman apa yang Anda miliki dalam bekerja dengan target? Dalam pertanyaan ini, majikan mungkin mencari Anda untuk menyampaikan bahwa Anda terdorong dan percaya diri dalam bekerja untuk target, dan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk memenuhi mereka. Jika Anda memiliki pengalaman dalam bekerja untuk target kemudian menggambar di atasnya - itu tidak harus di tempat kerja penjualan; Anda dapat memiliki target atau sasaran dalam banyak profesi dan bahkan dalam pendidikan. Detail pengalaman yang Anda miliki dan komentari bagaimana Anda suka bekerja dengan target - sesuatu seperti "Saya suka memaksakan diri untuk bekerja lebih keras" atau "Saya menikmati tekanan dari lingkungan yang digerakkan oleh target."

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Pelayanan pelanggan

Kapan Anda bekerja ekstra untuk seorang pelanggan? Meskipun penjualan keras mungkin merupakan salah satu aspek dari pekerjaan dalam penjualan, jangan lupakan sisi lain dari koin. Karyawan akan ingin tahu tentang keterampilan perawatan pelanggan Anda - apakah Anda mendengarkan keluhan atau permintaan pelanggan atau klien dan menunjukkan pemahaman dan rasa hormat? Apakah Anda bekerja untuk menemukan solusi terbaik untuk masalah mereka? Posisi penjualan sering kali juga membutuhkan keterampilan layanan pelanggan di dalamnya, karena Anda harus dapat mengatasi masalah apa pun dan membuat pelanggan senang.

Penanganan Keberatan

Pengalaman apa yang Anda miliki saat menangani keberatan? Pertanyaan ini mencari Anda untuk memanfaatkan pengalaman Anda sendiri. Yang terbaik adalah menyiapkan beberapa contoh tentang bagaimana Anda telah mengatasi keberatan tertentu dan berhasil memenangkan pelanggan, membujuk mereka untuk berinvestasi dalam produk atau layanan khusus Anda. Jelaskan bagaimana Anda akan menetapkan kebutuhan dan berurusan dengan keberatan tertentu seperti "Saya tidak mampu membelinya" atau "Saya tidak punya waktu".

Karakter

Apa saja kualitas utama yang menurut Anda harus dimiliki oleh seorang tenaga penjualan? Ini adalah pertanyaan yang cukup mudah, terutama jika Anda telah memikirkan dengan seksama tentang apa yang dicari majikan sebelum pergi ke wawancara. Jika Anda telah diberikan uraian pekerjaan, periksa apakah ia memiliki spesifikasi orang, karena ini dapat memberi Anda beberapa petunjuk berguna tentang apa yang diharapkan dari tenaga penjualan perusahaan. Kualitas umum dapat mencakup kepercayaan diri, keterampilan orang, motivasi diri dan keterampilan organisasi.