Ada alasan umum mereka tidak mau membeli, dan ini harus diatasi dalam materi pemasaran dan penjualan Anda, dengan pembiayaan, dalam R&D dengan mengubah penawaran Anda, dan dengan pelatihan penjualan.
Ada seribu alasan "kebiasaan" untuk tidak membeli juga; tampaknya setiap pelanggan individu memiliki yang baru.
Ini hanya dapat diungkap dan ditangani oleh tenaga penjualan yang terampil yang mencari dan mendengarkan mereka, dan mengajukan pertanyaan yang tepat untuk membawanya keluar, sehingga mereka dapat ditangani dengan terampil. Presentasi kalengan dapat melewatkannya.
Seberapa baik tenaga penjualan Anda dalam mengungkap "alasan untuk TIDAK membeli" dan berurusan dengan mereka? Dugaan saya adalah bahwa jika mereka tidak terlalu baik, Anda tidak mengetahuinya karena Anda tidak ada di sana bersama mereka dalam panggilan penjualan - dan itu masalah.