Spotlight: Konsultasi Penawaran Bulan, Produk Terkait dengan Tech Penjualan

Ada begitu banyak produk dan alat teknologi berbeda yang dapat membantu Anda memasarkan dan menjual kepada pelanggan. Tetapi menghubungkan semua pemasaran, penjualan, dan teknologi Anda bisa sedikit rumit. Di situlah Lunar masuk.

Perusahaan ini menawarkan sejumlah produk dan layanan konsultasi yang semuanya bertujuan menyederhanakan area ini. Baca lebih lanjut tentang perusahaan di bawah ini dalam Spotlight Usaha Kecil minggu ini.

Apa yang Dilakukan Bisnis

Menawarkan produk dan layanan konsultasi untuk membantu bisnis menjual dan berkomunikasi dengan pelanggan dengan lebih efektif.

$config[code] not found

Presiden Jon Robinson mengatakan kepada Small Business Trends, "Lunar mengisi kekosongan antara penjualan, pemasaran dan teknologi melalui layanan konsultasi dan produknya."

Produk mencakup penawaran SaaS baru untuk komunikasi pelanggan yang disebut Uplink, alat pelacakan timah yang disebut Shuttle, dan solusi integrasi Ticketmaster khusus. Dan mereka juga menawarkan konsultasi untuk Salesforce dan Pardot.

Ceruk Bisnis

Berusaha untuk selalu melampaui harapan.

Robinson berkata, "'Harapkan Bulan." Ini adalah mantra Lunar, yang mendorong tim untuk memberikan hasil yang selalu melampaui harapan klien. "

Bagaimana Bisnis Memulai

Sebagai bagian dari perusahaan lain.

Robinson menjelaskan, “Lunar memulai sebagai departemen operasi untuk Launch That, sebuah perusahaan pemasaran digital yang dikenal membangun jaringan bisnis dan situs web yang sangat sukses. Menyadari nilai yang diberikan departemen operasi untuk klien Launch That, Lunar bercabang dan menjadi perusahaannya sendiri. "

Kemenangan Terbesar

Bermitra dengan Ticketmaster.

Robinson berkata, “Tahun ini, Lunar mendapatkan perbedaan menjadi Mitra Nexus Ticketmaster, menjadikan perusahaan ini salah satu dari sedikit organisasi yang dapat menawarkan produk yang berintegrasi dengan data Ticketmaster untuk venue dan tim. "Kemenangan" ini besar untuk Lunar karena membuka layanan Lunar ke organisasi mana pun yang sebelumnya cacat oleh keterbatasan ketersediaan integrasi data yang bekerja dengan Ticketmaster. "

Risiko Terbesar

Keluar dari Luncurkan Itu.

Robinson menambahkan, “Merupakan risiko besar untuk mengambil produk dan layanan yang sebelumnya disediakan untuk mitra Launch That, dan membawanya ke pasar untuk klien eksternal mana pun. Jika Lunar tidak secara strategis menyelaraskan penawarannya dengan kebutuhan pasar, perusahaan akan berakhir tanpa pendapatan dan bisnis yang gagal. "

Pelajaran yang Dipetik

Fokus pada komunikasi terbuka.

Robinson berkata, "Kami sekarang mendukung komunikasi yang terbuka dan transparan lintas fungsi yang membuat tim tetap selaras, sehingga semua orang selaras dengan produk, layanan, teknik, penjualan, dan tim pemasaran."

Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000

Menambah tim pemasaran dan penjualan.

Tradisi Tim

Hot dibutuhkan.

Robinson menjelaskan, "Setiap minggu, Lunar mengadakan pertemuan semua tim yang disebut" Hot Takes, "di mana setiap orang dapat memasukkan takeaways mereka, memberikan refleksi, dan juga memberi tahu anggota tim lainnya tentang proyek atau acara yang akan datang. Ini juga merupakan tempat di mana semua anggota tim dapat saling memotivasi dan meluangkan waktu untuk menghargai pekerjaan luar biasa yang telah dicapai. Keterbukaan Lunar memungkinkan setiap karyawan, apa pun jabatannya, berbagi pandangan mereka. ”