Harga adalah salah satu aspek terpenting dalam menjalankan bisnis yang sukses, namun sebagian besar pengusaha memberikan sedikit pemikiran atau pengawasan. Kenapa ini? Dan bagaimana Anda bisa mengubah cara Anda melihat harga di bisnis Anda sendiri?
Wabah Harga Bermasalah
Jika Anda memikirkannya, harga produk dan layanan yang Anda jual memiliki dampak besar pada setiap aspek bisnis Anda. Jika harga terlalu rendah, Anda mungkin akan melihat volume penjualan yang fantastis, tetapi Anda tidak akan bisa mendapat untung cukup agar lampu tetap menyala.Jika harga terlalu tinggi, Anda mungkin memiliki margin laba per unit yang kuat, tetapi Anda hanya akan menjual sebagian kecil dari volume yang harus Anda jual untuk membayar gaji karyawan Anda.
$config[code] not foundHarga suatu produk bukan hanya angka. Kadang-kadang memindahkan harga hanya 75 sen atau satu dolar dalam satu arah dapat memiliki hasil yang positif atau negatif secara signifikan. Namun di sebagian besar perusahaan, penetapan harga adalah sesuatu yang terjadi secara independen. Seringkali, harga ditetapkan agak sewenang-wenang.
“Harga adalah konsep yang melampaui margin keuntungan. Ini juga merupakan taktik pemasaran yang dapat membantu bisnis Anda meningkatkan volume penjualan, "jelas wirausaha terhormat Neil Patel. “Ketika Anda berpikir tentang penetapan harga, Anda perlu fokus pada lebih dari apa yang akan menutupi biaya operasi perusahaan Anda dan membayar tagihan. Anda perlu memilih nomor yang akan memaksa audiens Anda untuk membeli. "
Patel menyentuh inti sebenarnya dari penetapan harga di pasar saat ini. Sementara beberapa pertimbangan harus dibayarkan ke margin laba sehingga Anda yakin Anda menghasilkan keuntungan dan menutupi biaya operasi, lebih banyak perhatian perlu diberikan pada psikologi penetapan harga dan bagaimana hal itu menghalangi atau memaksa pelanggan untuk membuka dompet mereka.
Terkadang kemerosotan penjualan tidak ada hubungannya dengan produk yang Anda jual. Meskipun mudah bagi pikiran Anda untuk segera beralih ke kesimpulan bahwa bisnis lambat karena pelanggan tidak tertarik dengan apa yang Anda jual, sangat mungkin bahwa harga Anda itulah yang salah.
4 Taktik Harga dan Tren yang Layak Dicoba
Harga adalah hal yang sangat psikologis. Baik Anda menjual permen di toko swalayan atau rumah mewah di pasar real estat yang panas, cara Anda menentukan harga produk Anda akan memiliki dampak yang sangat nyata pada cara konsumen memandang nilai dan bergaul dengan merek Anda.
Di tahun 2017 dan selanjutnya, Anda akan melihat banyak bisnis kompetitif yang menerapkan taktik dan tren penetapan harga berikut. Lihat dan lihat apakah mereka bisa bekerja untuk Anda.
1. Model Freemium
Anda kemungkinan besar terbiasa dengan penetapan harga freemium, bahkan jika Anda belum pernah menggunakannya. Freemium hanya melibatkan menawarkan layanan gratis dengan maksud akhirnya mengubah bisnis gratis itu menjadi bisnis berbayar.
"Pada dasarnya tujuan dari model ini adalah untuk membuat pengguna terhubung dengan produk gratis, sehingga memotivasi mereka untuk berlangganan paket berbayar dan juga mempromosikan produk melalui mulut ke mulut," kata pemasar Sadhana Balaji.
Model freemium sering terlihat dengan perangkat lunak dan alat online dan cenderung sangat sukses, asalkan produk inti dianggap berharga. Produk yang buruk akan membuat model freemium tidak berguna dan pada akhirnya akan berakhir dengan bisnis yang bangkrut.
2. Harga Tanpa Kesulitan
Sebagian besar, perdagangan Amerika beroperasi di bawah asumsi bahwa harga yang Anda lihat di stiker atau tag adalah harga yang Anda bayar. Namun, ada beberapa pengecualian untuk ini - satu adalah industri penjualan mobil. Ketika Anda berjalan ke tempat mobil baru atau bekas, umumnya diasumsikan bahwa harga pada stiker hanyalah titik awal. Tentu, Anda bisa membayar harga itu, tetapi Anda hampir pasti bisa membuat mereka merobohkannya dengan tawar-menawar yang strategis.
Menariknya, banyak dealer mobil sebenarnya mencoba untuk menjauh dari pendekatan tradisional ini terhadap penjualan dan menerapkan penetapan harga "tanpa tawar-menawar" yang berarti harga pada stiker adalah harga yang dibayar pelanggan.
Greg Miller Toyota yang berbasis di San Diego adalah salah satu contoh di sini. Mereka menawarkan sesuatu yang disebut harga Power of One, yang dirancang untuk menghilangkan kerumitan tawar-menawar, sementara secara bersamaan membangun kepercayaan dan memaksimalkan efisiensi.
Jika Anda berada dalam industri di mana tawar menawar diharapkan, pindah ke strategi penetapan harga tanpa kerumitan dapat membuat Anda berbeda dari pesaing dan membuat konsumen nyaman.
3. Penahan Harga
Salah satu strategi penetapan harga yang lebih populer saat ini disebut sebagai penahan. Ini adalah taktik sederhana namun efektif yang tampaknya bekerja dengan sangat baik baik online maupun offline. Dengan teknik ini, Anda cukup memberikan dua atau lebih opsi penetapan harga untuk barang-barang serupa, dengan harga satu secara signifikan lebih tinggi daripada yang lain. Dalam benak konsumen, harga tinggi satu produk membuat harga lebih rendah dari produk lain tampak seperti kesepakatan yang luar biasa.
Zoho CRM memberi kita contoh yang baik tentang apa yang tampak dalam praktiknya. Lihat halaman harga mereka dan perhatikan bagaimana mereka memiliki empat paket berbeda seharga $ 12, $ 20, $ 35, dan $ 100 per bulan. Zoho tahu bahwa sebagian besar pelanggan tidak akan membayar untuk paket "Ultimate" dengan harga $ 100 per bulan. Namun, termasuk pencilan ini membuat paket $ 35 - yang mereka ingin pelanggan untuk mengunci - tampak lebih bernilai.
Hal yang sama bisa dilakukan di toko ritel. Menempatkan $ 200 tas tangan di sebelah $ 59 tas tangan membuat yang kedua tampak seperti bagus dan meningkatkan frekuensi pembelian. Ini psikologi sederhana.
4. Bilangan Bulat vs Tidak Bulat
Setiap orang akrab dengan penggunaan angka "9" dalam penetapan harga. Alih-alih membuat widget $ 10, toko ritel akan menjualnya seharga $ 9,99. Taktik penetapan harga ini berakar pada sesuatu yang disebut "efek digit kiri," yang mengatakan konsumen biasanya tidak membaca sampai akhir harga. Meskipun item dengan harga $ 49,99 hanya satu sen malu $ 50, itu lebih mungkin bahwa konsumen akan menganggap mental item tersebut seharga $ 49. Lalu ada teori bahwa harga yang diakhiri dengan ".99" membuat konsumen percaya bahwa ada kesepakatan. Ini meningkatkan pembelian dan mengarah ke kepuasan pelanggan yang lebih besar.
Tetapi yang lebih menarik daripada mempelajari "efek digit kiri" adalah menyadari bahwa ada waktu untuk angka-angka tidak bulat dan ada waktu untuk angka-angka bulat. Ini adalah sesuatu yang ditemukan profesor pemasaran Monica Wadhwa dan Kuangjie Zhang setelah melakukan beberapa percobaan pada subjek. Mereka menemukan bahwa berbagai kategori produk dievaluasi dengan cara yang berbeda.
"Misalnya, produk yang bersifat rekreasi atau mewah mendapat manfaat dari harga bulat: Konsumen lebih cenderung membeli sebotol sampanye ketika harganya $ 40,00 daripada $ 39,72 atau $ 40,28," jelas Bouree Lam, seorang staf penulis di The Atlantic. “Namun, untuk pembelian yang utilitarian - kalkulator, dalam percobaan ini - para partisipan lebih cenderung membeli dengan harga non-bulat yang lebih tinggi.”
Dengan kata lain, tergantung pada produk yang Anda jual, Anda mungkin lebih baik menggunakan angka bulat atau tidak bulat. Tentu saja layak untuk dimainkan.
Harganya benar
Ada banyak mitos seputar harga dan bagaimana menetapkan harga yang tepat. Namun, salah satu ide yang lebih meresap dan delusi adalah bahwa setiap produk memiliki satu harga "sweet spot". Dan jika Anda hanya dapat menemukan sweet spot itu, maka Anda akan siap.
Kenyataannya adalah bahwa harga suatu produk tidak dapat stagnan. Kebutuhan pelanggan Anda berubah; persaingan di pasar meningkat; pola musiman berdampak pada permintaan; tren gaya berkembang; dll. Jadi mengapa Anda membiarkan harga Anda tetap sama dari bulan ke bulan dan dari tahun ke tahun?
Jika Anda telah mempelajari sesuatu dari artikel ini, itu seharusnya adalah ini: Harga adalah elemen strategis bisnis Anda dan ada taktik tertentu yang dapat Anda gunakan untuk mencapai hasil spesifik yang selaras dengan kebutuhan bisnis Anda.
Harga “Pasang dan mainkan” tidak praktis atau menguntungkan dalam dunia bisnis yang dinamis saat ini. Saatnya untuk menjadi lebih kreatif dengan apa yang Anda lakukan dan mengembangkan strategi penetapan harga canggih yang memungkinkan Anda untuk melibatkan konsumen, memaksimalkan penjualan, dan meningkatkan margin keuntungan Anda. Taktik apa yang akan Anda gunakan?
Tag Harga Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
