Survei, Rakyat dan Pemerintahan Mereka: Ketidakpercayaan, Ketidakpuasan, Kemarahan dan Dendam Partisan, sebagian besar berfokus pada pendapat orang Amerika tentang pemerintah mereka. Namun, bagian dari survei meminta responden untuk perasaan mereka tentang lembaga-lembaga besar Amerika.
Responden survei dikelompokkan berdasarkan apakah mereka “puas”, “frustrasi,” atau “marah” dengan pemerintah federal. Di antara ketiga kelompok itu, bisnis kecil adalah lembaga yang mendapat respons paling positif. Ditanya apakah bisnis kecil memiliki efek positif pada keadaan di AS, 73 persen responden puas, 74 persen responden frustrasi, dan 68 persen responden marah mengatakan ya.
Usaha kecil menerima peringkat positif yang lebih tinggi daripada yang ditanyakan oleh responden lembaga mana pun, termasuk gereja dan organisasi keagamaan, perguruan tinggi dan universitas, industri hiburan dan media berita nasional.
Perusahaan teknologi adalah lembaga berperingkat tertinggi berikutnya, mendapat respons positif dari 73 persen responden yang puas, 70 persen responden frustrasi, dan 59 persen responden marah.
Sebaliknya, "perusahaan besar" dinilai positif oleh hanya 36 persen responden yang puas, 24 persen responden frustrasi dan 23 persen responden marah. (Saya kira survei tidak memungkinkan kenyataan bahwa banyak perusahaan teknologi juga merupakan perusahaan besar.)
Bank dan lembaga keuangan mendapat peringkat lebih rendah, mengumpulkan respons positif dari 39 persen responden yang puas, 18 persen responden frustrasi, dan 16 persen responden marah.
Sangat menggembirakan melihat bahwa bisnis kecil tidak disamakan dengan bisnis besar sebagai target frustrasi orang Amerika tentang keadaan ekonomi. Menulis tentang laporan untuk Orange County Daftar, blogger Jan Norman berteori ini karena orang lebih cenderung memiliki pengalaman positif dan hubungan pribadi dengan usaha kecil di komunitas lokal mereka daripada dengan perusahaan besar. Saya cenderung setuju. Apa pendapat Anda tentang hasil survei?
