Mountain View, California (PRESS RELEASE - 4 April 2011) - Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) dan salesforce.com (NYSE: CRM) mengumumkan aliansi strategis yang akan memudahkan jutaan usaha kecil untuk mengelola informasi pelanggan bersama data keuangan mereka. Kolaborasi ini akan menggabungkan CRM dan manajemen keuangan terkemuka untuk memungkinkan usaha kecil menggunakan QuickBooks untuk mengelola hubungan pelanggan dengan lebih efisien sehingga mereka dapat menghemat waktu dan menutup lebih banyak kesepakatan.
$config[code] not foundSebuah survei baru-baru ini oleh Intuit menemukan bahwa lebih dari setengah bisnis kecil melakukan tugas-tugas CRM secara manual atau dengan perangkat lunak yang tidak dirancang untuk pekerjaan itu; 28 persen menggunakan pena dan kertas, sementara 28 persen lainnya secara manual memasukkan data pada spreadsheet. Hasil ini menandakan kebutuhan akut di pasar untuk solusi terintegrasi.
"Aliansi ini akan menciptakan penawaran yang memungkinkan usaha kecil untuk mengelola pelanggan dan kesepakatan mereka dengan lebih baik," kata Dan Wernikoff, wakil presiden dan manajer umum divisi Solusi Manajemen Keuangan Intuit. “Dengan ribuan bisnis kecil menggunakan QuickBooks dan Salesforce, ini adalah cara yang bagus bagi dua pemimpin industri untuk memanfaatkan era komputasi awan berikutnya untuk membantu bisnis kecil tumbuh.”
"Dengan bekerja dengan Intuit, kami membawa solusi manajemen hubungan pelanggan terkemuka di industri ke pelanggan QuickBooks," kata George Hu, wakil presiden eksekutif, platform dan pemasaran, salesforce.com. “Aliansi ini akan mempercepat adopsi solusi CRM sosial, seluler, dan cloud terbuka oleh bisnis kecil.”
Sebagai bagian dari aliansi strategis, Intuit akan menjual kembali Salesforce CRM dengan integrasi QuickBooks yang menyinkronkan data pelanggan dengan QuickBooks dan QuickBooks Online. Aplikasi ini akan memberikan informasi yang disederhanakan kepada orang-orang dalam penjualan dan manajemen untuk menghilangkan entri data dalam dua sistem yang berbeda, menunjukkan informasi pelanggan yang digabungkan bersamaan dengan probabilitas untuk menutup kesepakatan.
Setelah tersedia, itu akan menjadi aplikasi terkemuka di Intuit App Center, di mana usaha kecil dapat dengan mudah menemukan, membeli, dan menggunakan aplikasi berbasis Web yang terhubung yang berjalan pada Platform Mitra Intuit. Aplikasi ini diharapkan musim panas ini dengan harga akan diumumkan pada saat peluncuran.
Tentang Intuit Inc.
Intuit Inc. adalah penyedia terkemuka solusi bisnis dan manajemen keuangan untuk bisnis kecil dan menengah; lembaga keuangan, termasuk bank dan serikat kredit; konsumen dan profesional akuntansi. Produk dan layanan andalannya, termasuk QuickBooks, Quicken dan TurboTax, menyederhanakan manajemen bisnis kecil dan proses penggajian, keuangan pribadi, serta persiapan dan pengarsipan pajak. ProSeries dan Lacerte adalah penawaran persiapan pajak terkemuka Intuit untuk akuntan profesional. Intuit Financial Services menyediakan solusi perbankan online yang ditingkatkan dan wawasan unik untuk membantu bank dan serikat kredit melayani bisnis dan konsumen dengan solusi inovatif.
Didirikan pada tahun 1983, Intuit memiliki pendapatan tahunan sebesar $ 3,5 miliar pada tahun fiskal 2010. Perusahaan ini memiliki sekitar 7.700 karyawan dengan kantor-kantor utama di Amerika Serikat, Kanada, Inggris, India, dan lokasi lainnya. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di www.intuit.com.
Tentang Salesforce.com
Salesforce.com adalah perusahaan cloud computing perusahaan yang telah mengubah cara perusahaan berkolaborasi dan berkomunikasi. Salesforce.com memimpin upaya untuk membawa Cloud 2, paradigma komputasi berikutnya, ke perusahaan dengan menawarkan pelanggannya kolaborasi sosial, mobilitas, dan keterbukaan yang merupakan ciri khas dunia baru ini. Platform dan layanan aplikasi perusahaan meliputi:
- Salesforce Chatter, jejaring sosial pribadi untuk perusahaan Anda
- Cloud Penjualan, untuk otomatisasi tenaga penjualan dan manajemen kontak
- Cloud Layanan, untuk layanan pelanggan dan solusi dukungan
- Jigsaw Data Cloud, untuk memastikan integritas dan kualitas data
- Platform Force.com, untuk pengembangan aplikasi khusus
- Heroku, untuk membangun aplikasi sosial dan seluler di Ruby
- AppExchange, pasar terkemuka dunia untuk aplikasi komputasi awan perusahaan
Salesforce.com menawarkan jalur tercepat menuju kesuksesan pelanggan dengan cloud computing. Per tanggal 31 Januari 2011, salesforce.com mengelola informasi pelanggan untuk sekitar 92.300 pelanggan termasuk Allianz Commercial, Dell, Japan Post, Kaiser Permanente, KONE, dan SunTrust Banks.
1
