Dari ribuan usaha kecil yang membuka pintu mereka setiap tahun, 50 persen akan tutup dalam waktu lima tahun, menurut statistik Biro Tenaga Kerja.
Untuk mengatasi masalah ini, Microsoft (NASDAQ: MSFT), melalui jaringan lebih dari 100 toko di AS, Kanada, Puerto Riko, dan Australia, telah membuka "Zona SMB," yang, menurut posting blog yang mengumumkan peluncuran, adalah ruang berdedikasi yang menampilkan "akses langsung ke teknologi kelas bisnis dan bimbingan teknis yang disesuaikan dengan kebutuhan pemilik bisnis."
$config[code] not foundBersamaan dengan peluncuran Zona SMB, Microsoft Stores juga telah mengimplementasikan Accelerate Your Business, sebuah program leasing yang dirancang untuk memastikan bahwa pemilik usaha kecil memiliki akses ke PC kelas bisnis terbaru, opsi garansi dan pelatihan serta dukungan di dalam toko dan online. Paket terjangkau dan mulai terendah $ 25 per bulan.
"Masing-masing lebih dari 100 toko Microsoft dan MicrosoftStore.com adalah sumber daya bagi pelanggan bisnis kecil dan menengah yang mencari peluang baru untuk jaringan dan belajar tentang teknologi terbaru untuk membantu mengembangkan bisnis mereka," kata juru bicara Microsoft, berbicara kepada Small Business Trends melalui email. "Dan setiap hari, pelanggan bisnis kecil dapat mengambil keuntungan dari penawaran seperti Answer Desk, Surface Membership, workshop Akademi Bisnis Kecil di dalam toko dan acara khusus untuk membangun bisnis mereka."
Apa yang Akan Menawarkan Microsoft SMB Zone?
Program SMB Zone dan Accelerate Your Business yang baru memperkuat serangkaian sumber daya terkini yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis kecil, termasuk:
- Spesialis Penjualan Bisnis. Ini adalah para ahli yang membantu membimbing pemilik dan pengusaha bisnis lokal dengan kebutuhan teknologinya di Microsoft Store dan lokasi bisnis;
- Meja Jawab. Penasihat di Meja Jawaban membantu bisnis kecil menjaga perangkat mereka berjalan dengan lancar. Mereka menjawab pertanyaan teknis, membuat rekomendasi, dan menawarkan layanan dan dukungan penuh pada semua perangkat lunak dan perangkat keras. Mereka juga membantu pemilik bisnis memperbaiki PC, tablet, atau ponsel mereka secara gratis, terlepas dari perangkat atau di mana ia dibeli;
- Keanggotaan Permukaan. Menurut posting blog resmi, Surface Membership (program berbasis berlangganan) memberikan pelanggan SMB dengan dukungan di toko, online dan telepon, pelatihan pribadi satu-satu, pembiayaan, diskon anggota dan banyak lagi;
- Pelatihan pribadi. Spesialis mendidik pelanggan dengan tutorial tentang perangkat Windows, Office 365, OneNote, Skype, OneDrive dan banyak lagi, kata posting itu. Pelatihan pribadi tersedia untuk $ 49 per jam atau $ 99 untuk satu tahun penggunaan tanpa batas;
- Acara di dalam toko. Microsoft Store secara rutin menyelenggarakan acara, lokakarya, pelatihan, dan seminar tentang topik-topik seperti "Periklanan Online Cepat dan Mudah" dan "Cara Tetap Terhubung dengan Pelanggan," yang dipimpin oleh Microsoft dan pakar industri;
- Acara Hosting. Sebagian besar Toko Microsoft memiliki "Teater Komunitas" yang tersedia untuk digunakan oleh mitra dan bisnis untuk menyelenggarakan pelatihan atau acara networking tanpa biaya.
Untuk memanfaatkan Zona SMB, Percepat Bisnis Anda dan layanan lainnya, kunjungi Microsoft Store atau daring di MicrosoftStore.com.
Gambar: Microsoft
Lebih lanjut di: Microsoft 1
